Contatta CookPDF
CookPDF · 16/07/2026
Assistenza all'uso e segnalazione errori
Invia un'email a support@cookpdf.io. Per fornire informazioni sufficienti per la verifica, indica l'URL dello strumento, il tipo di dispositivo, nome e versione del browser, i passaggi che hanno causato l'errore e il messaggio visualizzato.
Account e pagamenti
Per transazioni tramite PayPal o Airwallex, fornisci l'email dell'account, il momento della transazione e il codice della transazione se disponibile. Non inviare il numero completo della carta, il codice di sicurezza, la password o il codice di verifica via email.
Privacy e richieste legali
Invia la richiesta a legal@cookpdf.io. Fornisci solo i dati necessari per identificare la richiesta; non allegare documenti sensibili se non necessario.
Segnalazione di incidenti di sicurezza
Se rilevi una vulnerabilità, leggi la guida alla segnalazione di incidenti di sicurezza prima di inviarla. Non accedere ai dati di altri utenti né interrompere il servizio per dimostrare il problema.
Prima di contattarci
Consulta il Centro assistenza e riprova con un browser aggiornato. CookPDF non pubblica un tempo di risposta fisso; le richieste vengono esaminate in base al tipo di problema e alle informazioni fornite dal mittente.