Chính sách quyền riêng tư

CookPDF · 16/7/2026

Cập nhật lần cuối: 17/07/2026

Ngày có hiệu lực: 16/07/2026

Cập nhật lần cuối: 16/07/2026

Chính sách này giải thích cách CookPDF xử lý dữ liệu khi bạn truy cập website, sử dụng công cụ PDF, tạo tài khoản, dùng tính năng AI, liên hệ hỗ trợ hoặc thanh toán.

1. Đơn vị chịu trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp dưới tên CookPDF. Liên hệ về quyền riêng tư: legal@cookpdf.io. Hỗ trợ người dùng: support@cookpdf.io.

2. Dữ liệu có thể được xử lý

Thông tin tài khoản như tên, email, ngôn ngữ và trạng thái gói.
Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, thời điểm truy cập và nhật ký lỗi.
Nội dung bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ.
Thông tin giao dịch cần thiết để quản lý gói; dữ liệu thanh toán nhạy cảm được xử lý bởi PayPal hoặc Airwallex.
File, văn bản, câu hỏi và chỉ dẫn cần thiết khi bạn chủ động sử dụng tính năng AI.

3. Công cụ PDF thông thường

Thao tác chính của các công cụ PDF thông thường được thực hiện trực tiếp trong trình duyệt trên thiết bị của bạn. File không được tải lên máy chủ CookPDF để thực hiện thao tác chính. Dữ liệu có thể được lưu cục bộ trong bộ nhớ trình duyệt, IndexedDB hoặc công nghệ tương tự để duy trì phiên, cache, autosave và khôi phục công việc gần nhất.

Dữ liệu cục bộ tồn tại trên thiết bị và trong hồ sơ trình duyệt của bạn cho đến khi bị thay thế, bị xóa trong giao diện, bị trình duyệt dọn dẹp hoặc được bạn xóa qua cài đặt dữ liệu website.

4. Tính năng AI và nhà cung cấp dịch vụ

Khi bạn chủ động chọn một tác vụ AI, CookPDF có thể gửi đến nhà cung cấp dịch vụ AI bên thứ ba do CookPDF sử dụng phần dữ liệu cần thiết để tạo kết quả, bao gồm file hoặc văn bản được trích xuất, câu hỏi, chỉ dẫn, ngôn ngữ, thiết lập tác vụ và ngữ cảnh hội thoại liên quan.

nhà cung cấp dịch vụ AI bên thứ ba do CookPDF sử dụng xử lý dữ liệu theo cấu hình dịch vụ, thỏa thuận và chính sách áp dụng cho kết nối mà CookPDF sử dụng. CookPDF không đưa ra cam kết khác về thời gian lưu hoặc việc huấn luyện nếu cam kết đó chưa được xác nhận bởi cấu hình và điều khoản hiện hành. Không nên gửi thông tin mật hoặc nhạy cảm nếu không cần thiết; luôn kiểm tra kết quả AI trước khi sử dụng.

5. Mục đích xử lý

Cung cấp công cụ, tài khoản và tính năng bạn yêu cầu.
Duy trì phiên, khôi phục dữ liệu cục bộ và hỗ trợ người dùng.
Xử lý giao dịch, quyền lợi gói và chống gian lận.
Phát hiện lỗi, bảo vệ hệ thống và cải thiện hiệu năng.
Tuân thủ nghĩa vụ hợp pháp và giải quyết yêu cầu của người dùng.

6. Bên có thể tiếp nhận dữ liệu

Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với nhà cung cấp hỗ trợ vận hành chức năng liên quan. nhà cung cấp dịch vụ AI bên thứ ba do CookPDF sử dụng tiếp nhận dữ liệu cần thiết cho tác vụ AI. PayPal hoặc Airwallex tiếp nhận dữ liệu cần thiết để xử lý thanh toán, xác minh giao dịch, chống gian lận và hoàn tiền. Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu theo điều khoản và chính sách riêng của họ.

CookPDF có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ lưu trữ tương tự cần thiết để duy trì phiên, ghi nhớ ngôn ngữ, bảo vệ website và hỗ trợ chức năng người dùng yêu cầu. Cache file, autosave và lịch sử phiên có thể được lưu cục bộ trong trình duyệt; việc lưu cục bộ không đồng nghĩa với tải file lên máy chủ CookPDF.

8. Bảo mật

Kết nối giữa trình duyệt và CookPDF sử dụng HTTPS. Bạn có trách nhiệm bảo vệ thiết bị, tài khoản và file gốc; không gửi mật khẩu, thông tin thẻ hoặc tài liệu nhạy cảm qua email hỗ trợ.

9. Lựa chọn và quyền của bạn

Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản, xóa dữ liệu cục bộ trong trình duyệt, yêu cầu hỗ trợ hoặc gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu qua legal@cookpdf.io. Phạm vi xử lý yêu cầu phụ thuộc dữ liệu CookPDF đang nắm giữ và quy định bắt buộc áp dụng.

10. Thay đổi chính sách

CookPDF có thể cập nhật chính sách khi chức năng, nhà cung cấp hoặc cách xử lý dữ liệu thay đổi. Ngày cập nhật được hiển thị ở đầu trang.