Điều khoản dịch vụ

CookPDF · 29/6/2026

Cập nhật lần cuối: 17/07/2026

Ngày có hiệu lực: 16/07/2026

Cập nhật lần cuối: 16/07/2026

Điều khoản dịch vụ này quy định việc truy cập và sử dụng website CookPDF, các công cụ PDF, tính năng AI, tài khoản, gói dịch vụ và chức năng liên quan do CookPDF cung cấp. Khi sử dụng CookPDF, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Đơn vị cung cấp

Dịch vụ được cung cấp và vận hành dưới tên CookPDF. Mọi yêu cầu hỗ trợ hoặc pháp lý có thể được gửi đến [email protected] hoặc [email protected].

2. Điều kiện sử dụng

Bạn chỉ được sử dụng CookPDF khi có quyền hợp pháp đối với tài liệu và có đủ năng lực chịu trách nhiệm về hành vi của mình. Nếu sử dụng thay mặt tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền đại diện cho tổ chức đó.

Cung cấp thông tin tài khoản chính xác và bảo vệ thông tin đăng nhập.
Không sử dụng dịch vụ để xâm phạm quyền riêng tư, bản quyền hoặc quyền của người khác.
Không phá hoại, vượt qua giới hạn, khai thác trái phép hoặc gây gián đoạn hệ thống.
Không tải lên hoặc gửi đến AI nội dung mà bạn không có quyền xử lý.

3. Phạm vi dịch vụ

CookPDF cung cấp các công cụ ghép, tách, nén, chuyển đổi, chỉnh sửa, sắp xếp, bảo vệ và làm việc với PDF; đồng thời có thể cung cấp tài khoản, gói trả phí và các tính năng AI. Tính năng, định dạng và giới hạn thực tế được thể hiện tại giao diện tương ứng.

4. Xử lý file

Các công cụ PDF thông thường của CookPDF thực hiện thao tác chính trực tiếp trong trình duyệt trên thiết bị của bạn. File không được tải lên máy chủ CookPDF để thực hiện thao tác chính. Trình duyệt có thể lưu dữ liệu cục bộ để duy trì trạng thái, cache và khôi phục phiên; bạn có thể xóa dữ liệu này trong giao diện hoặc cài đặt trình duyệt.

Ngoại lệ áp dụng khi bạn chủ động sử dụng tính năng AI. Nội dung cần thiết cho yêu cầu có thể được truyền đến nhà cung cấp dịch vụ AI bên thứ ba do CookPDF sử dụng để tạo kết quả. Cách xử lý này được mô tả thêm trong Chính sách quyền riêng tư và trang Cách CookPDF xử lý file.

5. Nội dung của người dùng

Bạn giữ quyền đối với tài liệu và nội dung của mình. Bạn cấp quyền có giới hạn để CookPDF và nhà cung cấp liên quan xử lý dữ liệu chỉ trong phạm vi cần thiết nhằm thực hiện tác vụ bạn chủ động yêu cầu. Bạn chịu trách nhiệm sao lưu file gốc và kiểm tra file kết quả trước khi sử dụng.

6. Tính năng AI

Tính năng AI sử dụng nhà cung cấp dịch vụ AI bên thứ ba do CookPDF sử dụng để phân tích nội dung, trả lời câu hỏi, tóm tắt, dịch hoặc tạo kết quả liên quan. Kết quả được tạo tự động, có thể không chính xác hoặc thiếu ngữ cảnh và không thay thế tư vấn pháp lý, tài chính, y tế hay chuyên môn. Bạn phải kiểm tra kết quả trước khi sử dụng cho quyết định quan trọng.

Việc nhà cung cấp dịch vụ AI bên thứ ba do CookPDF sử dụng lưu giữ hoặc sử dụng dữ liệu được điều chỉnh bởi cấu hình dịch vụ, thỏa thuận và chính sách áp dụng cho kết nối mà CookPDF sử dụng. Không gửi dữ liệu mật hoặc nhạy cảm nếu không thực sự cần thiết.

7. Tài khoản và gói dịch vụ

Một số chức năng có thể yêu cầu đăng nhập hoặc gói trả phí. Giá, chu kỳ, giới hạn, quyền lợi và trạng thái tự động gia hạn được hiển thị tại trang giá, bước thanh toán hoặc khu vực tài khoản. Thông tin bạn xác nhận tại thời điểm thanh toán được áp dụng cho giao dịch tương ứng.

8. Thanh toán, hủy và hoàn tiền

Thanh toán được xử lý thông qua PayPal hoặc Airwallex, tùy phương thức được hiển thị tại bước thanh toán. Việc xử lý còn chịu điều khoản và chính sách của nhà cung cấp được chọn. CookPDF không yêu cầu bạn gửi thông tin thẻ qua email hoặc biểu mẫu hỗ trợ.

Bạn có thể hủy gia hạn theo hướng dẫn trong tài khoản hoặc tại nhà cung cấp thanh toán. Yêu cầu hoàn tiền được xem xét theo thông tin tại thời điểm mua, tình trạng sử dụng dịch vụ, chính sách của PayPal hoặc Airwallex và các quyền bắt buộc của người tiêu dùng. Khoản hoàn tiền được trả về phương thức ban đầu khi có thể; thời gian nhận tiền phụ thuộc cổng thanh toán và tổ chức tài chính.

9. Sở hữu trí tuệ

CookPDF và các thành phần của dịch vụ, trừ nội dung của người dùng và tài sản của bên thứ ba, thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của CookPDF. Bạn không được sao chép, bán lại, dịch ngược hoặc khai thác dịch vụ ngoài phạm vi được cho phép.

10. Tính sẵn sàng và giới hạn trách nhiệm

CookPDF cố gắng duy trì dịch vụ ổn định nhưng không bảo đảm mọi tính năng luôn không gián đoạn, tương thích với mọi file hoặc tạo kết quả hoàn toàn chính xác. Trong phạm vi pháp luật cho phép, CookPDF không chịu trách nhiệm đối với mất dữ liệu do người dùng không sao lưu, lỗi file đầu vào, quyết định dựa trên kết quả AI hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

11. Thay đổi điều khoản

CookPDF có thể cập nhật điều khoản khi dịch vụ, công nghệ, nhà cung cấp hoặc yêu cầu tuân thủ thay đổi. Ngày cập nhật được hiển thị ở đầu trang. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của người dùng, CookPDF có thể thông báo trên website, trong tài khoản hoặc qua email.

12. Ngôn ngữ

Điều khoản có thể được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ. Trong trường hợp có khác biệt giữa các bản dịch, phiên bản tiếng Anh được ưu tiên để giải thích, trừ khi quy định bắt buộc áp dụng yêu cầu khác.

13. Liên hệ

Email hỗ trợ: [email protected]
Email pháp lý: [email protected]