Segnalazione di incidenti di sicurezza
CookPDF · 16/07/2026
Come inviare una segnalazione
Invia un'email a [email protected] con oggetto "Segnalazione di sicurezza". Indica l'URL o il componente interessato, l'ambiente di test, i passaggi per riprodurre il problema, l'impatto previsto e le prove tecniche minime necessarie.
Principi per una segnalazione responsabile
- Non accedere, modificare o scaricare i dati di altre persone.
- Non interrompere o degradare il servizio né eseguire test distruttivi.
- Non utilizzare ingegneria sociale, spam o attacchi verso fornitori terzi.
- Non divulgare informazioni sensibili prima che CookPDF abbia avuto un tempo ragionevole per verificarle.
Dati da non inviare
Non inviare password, chiavi segrete, dati di pagamento, documenti di altri utenti o codice exploit potenzialmente dannoso. Se la prova contiene informazioni sensibili, descrivile prima per concordare un modo più sicuro di fornirle.
Ambito della risposta
CookPDF esamina le segnalazioni in base alla riproducibilità, all'impatto e all'ambito del servizio. Questa pagina non costituisce un impegno su tempi di risposta, ricompense o un programma bug bounty.
Problemi di account o privacy
Se il problema riguarda solo un account personale, contatta [email protected]. Le richieste sulla privacy possono essere inviate a [email protected].