Hlášení bezpečnostního incidentu
CookPDF · 16. 7. 2026
Jak podat hlášení
Zašlete e-mail na legal@cookpdf.io s předmětem „Bezpečnostní hlášení“. Uveďte URL nebo postiženou součást, testovací prostředí, kroky reprodukce, očekávaný dopad a minimální nezbytný technický důkaz.
Zásady zodpovědného hlášení
- Nepřistupujte k datům jiných osob, neupravujte je ani nestahujte.
- Nenarušujte ani nezhoršujte službu a neprovádějte destruktivní testy.
- Nepoužívejte sociální inženýrství, spam ani útoky na poskytovatele třetí strany.
- Nezveřejňujte citlivé informace, dokud CookPDF nemá přiměřený čas na kontrolu.
Data, která se nemají zasílat
Neposílejte hesla, tajné klíče, platební data, dokumenty jiných uživatelů ani škodlivý exploitovací kód. Pokud důkaz obsahuje citlivé informace, popište to nejprve předem, abychom se domluvili na bezpečnějším způsobu poskytnutí.
Rozsah odpovědi
CookPDF posuzuje hlášení na základě reprodukovatelnosti, dopadu a rozsahu služby. Tato stránka nevytváří žádný závazek ohledně lhůty odpovědi, odměny ani programu bug bounty.
Problém s účtem nebo soukromím
Pokud se problém týká pouze osobního účtu, kontaktujte support@cookpdf.io. Žádosti týkající se soukromí lze zaslat na legal@cookpdf.io.