Podmínky služby
CookPDF · 29. 6. 2026
Datum účinnosti: 01/08/2026
Poslední aktualizace: 01/10/2026
Tyto Podmínky služby (dále jen „Podmínky“) upravují váš přístup ke CookPDF a jeho používání, včetně našich webových stránek, nástrojů PDF, funkcí využívajících umělou inteligenci, služeb účtu, placených tarifů a souvisejících služeb (dále souhrnně jen „Služba“).
Služba je provozována pod značkou CookPDF („CookPDF“, „my“, „nás“ nebo „náš“).
Přístupem ke Službě nebo jejím používáním, vytvořením účtu nebo zakoupením placeného tarifu souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, neměli byste Službu používat.
1. Služba
CookPDF poskytuje online nástroje pro práci s dokumenty PDF a souvisejícími soubory. V závislosti na funkci může Služba zahrnovat:
nástroje pro převod, úpravy, uspořádání a kompresi PDF a další nástroje pro zpracování dokumentů;
zpracování dokumentů v prohlížeči;
zpracování dokumentů na serveru, pokud to konkrétní funkce vyžaduje;
funkce pro práci s dokumenty využívající umělou inteligenci;
nahrávání, zpracování a dočasné ukládání souborů;
uživatelské účty a historii používání;
bezplatné a placené tarify předplatného; a
další funkce, které můžeme čas od času zavést.
Některé funkce, limity a dostupnost mohou záviset na typu vašeho účtu, tarifu předplatného, zařízení, prohlížeči, lokalitě nebo technických požadavcích.
Funkce můžeme v přiměřeně nezbytném rozsahu vylepšovat, upravovat, přidávat, pozastavovat nebo ukončovat, a to v souladu s platnými právními předpisy a s ohledem na práva spojená s aktivním placeným předplatným.
2. Způsobilost a účty
Abyste mohli Službu používat, musíte mít podle platných právních předpisů svéprávnost k uzavření závazné smlouvy.
Pokud si vytvoříte účet, odpovídáte za:
poskytnutí přesných a aktuálních informací;
zachování důvěrnosti a zabezpečení přihlašovacích údajů ke svému účtu;
činnosti provedené prostřednictvím vašeho účtu; a
neprodlené oznámení, pokud se domníváte, že k vašemu účtu byl získán neoprávněný přístup nebo byl neoprávněně použit.
Svůj účet nesmíte prodat, převést, sdílet ani jinak zpřístupnit jiné osobě způsobem, který porušuje tyto Podmínky nebo podmínky vašeho předplatného.
3. Vaše soubory a obsah
Vlastnictví souborů, dokumentů, textů, obrázků, promptů a dalšího obsahu, který prostřednictvím CookPDF nahrajete, odešlete nebo zpracujete (dále jen „Uživatelský obsah“), zůstává vám.
Udělujete CookPDF omezené právo Uživatelský obsah zpřístupňovat, zpracovávat, přenášet, ukládat, rozmnožovat a jinak s ním nakládat pouze v rozsahu přiměřeně nezbytném k:
poskytnutí Služby, kterou požadujete;
provozu a zabezpečení Služby;
předcházení podvodům, zneužití nebo bezpečnostním incidentům;
řešení technických problémů; a
plnění příslušných zákonných povinností.
Odpovídáte za to, že máte veškerá práva a oprávnění nezbytná k nahrání a zpracování Uživatelského obsahu prostřednictvím CookPDF.
CookPDF nesmíte používat ke zpracování nebo šíření obsahu, který porušuje platné právní předpisy nebo práva duševního vlastnictví, soukromí, důvěrnost či jiná práva jiné osoby.
Naše nakládání s osobními údaji je podrobněji popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
4. Zpracování PDF a nakládání se soubory
Různé nástroje CookPDF mohou používat různé metody zpracování.
Některé nástroje mohou soubory zpracovávat lokálně ve vašem prohlížeči nebo zařízení. Jiné nástroje mohou k provedení požadované operace vyžadovat přenos souborů nebo souvisejících dat na naše servery nebo do infrastruktury třetích stran.
Pokud je vyžadováno dočasné zpracování na straně serveru, snažíme se nahrané a vygenerované soubory uchovávat pouze po dobu přiměřeně nezbytnou k poskytnutí požadované funkce, pokud není delší doba vyžadována pro vámi zvolenou funkci, funkce účtu, bezpečnostní účely nebo platnými právními předpisy.
Další informace o zpracování, uchovávání a mazání souborů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
Za uchovávání vlastních kopií nebo záloh důležitých dokumentů odpovídáte vy. CookPDF by neměl sloužit jako jediné úložiště důležitých souborů.
5. Funkce využívající umělou inteligenci
Některé funkce CookPDF mohou využívat technologie umělé inteligence nebo strojového učení poskytované CookPDF nebo poskytovateli služeb umělé inteligence třetích stran.
Když používáte funkci využívající umělou inteligenci, mohou být informace nezbytné k provedení vašeho požadavku – které mohou zahrnovat text, obsah dokumentů, prompty, pokyny nebo jiná relevantní data – předány příslušnému poskytovateli služeb umělé inteligence.
Výsledky vygenerované umělou inteligencí mohou být nepřesné, neúplné, zastaralé, zavádějící nebo nevhodné pro zamýšlený účel. Před tím, než se na výstup vygenerovaný umělou inteligencí spolehnete, odpovídáte za jeho kontrolu a ověření.
Výstup vygenerovaný umělou inteligencí nelze považovat za odborné právní, finanční, lékařské ani jiné regulované odborné poradenství.
Nakládání s osobními údaji v souvislosti s funkcemi využívajícími umělou inteligenci je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
6. Přijatelné používání
CookPDF nesmíte používat:
k nezákonným, podvodným, klamavým nebo zneužívajícím činnostem;
k porušování práv duševního vlastnictví nebo jiných práv;
k nahrávání nebo šíření malwaru či škodlivého kódu;
k narušování Služby nebo její infrastruktury;
k pokusům o neoprávněný přístup k účtům, systémům, sítím nebo datům;
k obcházení omezení používání, limitů počtu požadavků, bezpečnostních opatření nebo řízení přístupu;
ke zpětnému inženýrství nebo zneužívání Služby, s výjimkou případů výslovně povolených platnými právními předpisy;
k používání automatizovaných systémů způsobem, který Službu nepřiměřeně zatěžuje;
k dalšímu prodeji nebo komerčnímu šíření přístupu ke Službě bez našeho písemného svolení; nebo
jakýmkoli jiným způsobem, který podstatně poškozuje CookPDF, naše uživatele nebo třetí strany.
Přístup můžeme omezit nebo pozastavit, pokud je to přiměřeně nezbytné k ochraně Služby, uživatelů, třetích stran nebo ke splnění zákonných povinností.
7. Bezplatné a placené tarify
CookPDF může poskytovat bezplatné služby i placené předplatné.
Funkce, limity využití, zúčtovací období, cena a další podmínky vztahující se k placenému tarifu jsou před dokončením nákupu zobrazeny na stránce s ceníkem, v pokladně nebo v jiném příslušném nákupním rozhraní.
Funkce a limity využití se mohou mezi tarify lišit.
Placené předplatné může být nabízeno s měsíčním, ročním nebo jiným opakovaným zúčtovacím obdobím.
Další podrobnosti o předplatném, jeho zrušení a vracení peněz naleznete v našich Zásadách předplatného.
8. Obnovení předplatného
Není-li v pokladně výslovně uvedeno jinak, opakované předplatné se automaticky obnovuje na další zúčtovací období, dokud není zrušeno.
Zakoupením opakovaného předplatného zmocňujete příslušného poskytovatele plateb nebo prodejce (Merchant of Record) k tomu, aby v každém fakturačním cyklu až do zrušení předplatného účtoval příslušnou částku předplatného spolu se všemi řádně splatnými daněmi či poplatky.
Příslušná cena, frekvence fakturace a podmínky obnovení budou uvedeny před nákupem.
Obnovení můžete zrušit způsoby dostupnými ve vašem účtu CookPDF nebo prostřednictvím příslušného poskytovatele plateb či Merchant of Record, je-li to možné.
Není-li v okamžiku nákupu uvedeno jinak nebo nevyžadují-li to platné právní předpisy, zrušení zabrání budoucím obnovením, ale neukončí okamžitě přístup k již zaplacenému období. Příslušné placené funkce můžete nadále používat až do konce daného zaplaceného zúčtovacího období.
Smazáním účtu CookPDF nemusí nutně dojít ke zrušení předplatného spravovaného prostřednictvím externího poskytovatele plateb. Měli byste zajistit, aby bylo jakékoli aktivní předplatné zrušeno samostatně.
9. Ceny a změny poplatků za předplatné
Ceny vztahující se k vašemu nákupu jsou zobrazeny před dokončením objednávky.
Ceny našich tarifů můžeme čas od času měnit.
Změny cen zpětně nemění již zaplacené částky.
Pokud se změna ceny vztahuje na stávající opakované předplatné, budeme vás o ní informovat nebo si vyžádáme další souhlas, pokud to vyžadují platné právní předpisy nebo příslušný poskytovatel plateb.
Pokud s budoucí cenou předplatného nesouhlasíte, můžete předplatné zrušit dříve, než nová cena nabude účinnosti.
10. Platby
CookPDF může zpřístupnit různé platební metody nebo poskytovatele plateb v závislosti na vaší lokalitě, zvoleném tarifu, měně nebo jiných faktorech.
PayPal a Airwallex
Pokud je platba zpracována prostřednictvím PayPal, Airwallex nebo jiného poskytovatele platebních služeb, který vystupuje jako zpracovatel plateb, může platba podléhat také příslušným podmínkám a zásadám ochrany osobních údajů tohoto poskytovatele.
CookPDF neukládá úplné údaje o platebních kartách, pokud platební údaje shromažďuje a zpracovává přímo příslušný poskytovatel plateb.
Paddle
U objednávek zpracovaných prostřednictvím Paddle:
Proces objednávky zajišťuje náš online prodejce Paddle.com. Paddle.com je Merchant of Record pro všechny naše objednávky. Paddle vyřizuje veškeré dotazy zákaznického servisu a zpracovává vrácení.
U takových transakcí vystupuje Paddle v souvislosti s transakcí jako Merchant of Record a autorizovaný prodejce. Zpracování plateb, příslušné daně z prodeje nebo DPH, fakturaci, vystavování faktur, vracení peněz a některé záležitosti související s objednávkami proto může zajišťovat Paddle v souladu se svými příslušnými podmínkami pro kupující (Buyer Terms) a zásadami.
CookPDF i nadále odpovídá za poskytování a podporu produktu CookPDF a jeho funkcí.
Platební metoda nebo Merchant of Record vztahující se k transakci budou uvedeny v rámci příslušného procesu pokladny.
11. Vrácení peněz
Nárok na vrácení peněz závisí na okolnostech nákupu, použitém platebním kanálu, našich příslušných Zásadách předplatného a veškerých kogentních právech podle platného spotřebitelského práva.
Žádosti o vrácení peněz týkající se nákupů zpracovaných přímo CookPDF prostřednictvím zpracovatele plateb je třeba podávat podle pokynů v našich Zásadách předplatného nebo kontaktováním našeho týmu podpory.
U transakcí, u nichž je Merchant of Record společnost Paddle, může žádosti o vrácení peněz a žádosti související s objednávkami vyřizovat Paddle v souladu se svými příslušnými zásadami a postupy zákaznické podpory.
Nic v těchto Podmínkách ani v našich Zásadách předplatného neomezuje žádné spotřebitelské právo, které nelze zákonně vyloučit nebo se ho vzdát.
Další informace o zrušení, obnovení a žádostech o vrácení peněz naleznete v našich Zásadách předplatného.
12. Daně
Ceny mohou být v závislosti na způsobu platby, lokalitě a poskytovateli plateb zobrazeny včetně nebo bez příslušných daní.
Pokud Paddle vystupuje jako Merchant of Record, může Paddle v souladu se svými povinnostmi vypočítávat, vybírat a odvádět příslušné daně z prodeje, DPH, GST nebo podobné daně z transakcí.
U transakcí zpracovaných prostřednictvím jiných platebních ujednání bude s příslušnými daněmi naloženo tak, jak je uvedeno v pokladně a jak vyžadují platné právní předpisy.
13. Duševní vlastnictví
S výjimkou Uživatelského obsahu a materiálů třetích stran jsou CookPDF a související software, rozhraní, design, značka, loga, texty, grafika, funkce a další materiály ve vlastnictví CookPDF nebo jsou CookPDF licencovány a jsou chráněny příslušnými právními předpisy o duševním vlastnictví.
Používáním CookPDF na vás nepřechází vlastnictví našeho duševního vlastnictví.
V souladu s těmito Podmínkami vám udělujeme omezené, nevýhradní, nepřevoditelné a odvolatelné právo na přístup ke Službě a její používání k zamýšleným účelům.
14. Služby třetích stran
CookPDF může využívat služby třetích stran nebo s nimi být integrován, včetně poskytovatelů plateb, poskytovatelů cloudové infrastruktury, analytických služeb, poskytovatelů umělé inteligence a dalších poskytovatelů technických služeb.
Vaše používání určitých služeb třetích stran může podléhat dalším podmínkám a zásadám ochrany osobních údajů poskytovaným těmito třetími stranami.
V rozsahu povoleném platnými právními předpisy neodpovídáme za nezávislé služby třetích stran.
15. Dostupnost Služby
Snažíme se poskytovat spolehlivou Službu, nezaručujeme však, že CookPDF bude vždy fungovat bez přerušení, bez chyb, bezpečně nebo že bude neustále dostupný.
K dočasným přerušením může dojít z důvodu údržby, technických poruch, bezpečnostních problémů, problémů s infrastrukturou, služeb třetích stran nebo okolností mimo naši přiměřenou kontrolu.
Můžeme provádět údržbu nebo změny za účelem zachování bezpečnosti, výkonu a spolehlivosti Služby.
16. Vyloučení záruk
V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy je Služba poskytována „tak, jak je“ a „podle dostupnosti“.
Nezaručujeme, že:
každý soubor bude úspěšně zpracován;
každý převod nebo vygenerovaný výsledek bude zcela přesný;
výsledky vygenerované umělou inteligencí budou přesné nebo vhodné;
Služba splní každý konkrétní požadavek; nebo
Služba bude vždy dostupná bez přerušení.
Nic v těchto Podmínkách nevylučuje záruky ani zákonná práva, která nelze zákonně vyloučit.
17. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy neodpovídá CookPDF za nepřímé, nahodilé, zvláštní, následné nebo sankční škody ani za ušlý zisk, ztrátu obchodních příležitostí, dobré pověsti nebo dat vzniklé v důsledku vašeho používání Služby nebo v souvislosti s ním.
Pokud odpovědnost nelze zákonně vyloučit, bude odpovědnost CookPDF omezena pouze v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.
Nic v těchto Podmínkách nevylučuje ani neomezuje odpovědnost tam, kde by takové vyloučení nebo omezení bylo nezákonné, včetně veškerých kogentních spotřebitelských práv, která se na vás vztahují.
18. Pozastavení a ukončení
Přístup ke Službě můžeme pozastavit nebo ukončit, pokud je to přiměřeně nezbytné z důvodu:
podstatného nebo opakovaného porušení těchto Podmínek;
nezákonné nebo podvodné činnosti;
bezpečnostních rizik;
zneužití Služby;
nezaplacení příslušných poplatků; nebo
právních nebo regulatorních požadavků.
Je-li to přiměřeně možné a vhodné, můžeme vás před ukončením placeného účtu upozornit, pokud není nutné okamžité opatření z důvodu bezpečnosti, předcházení podvodům, dodržení právních předpisů nebo ochrany uživatelů či třetích stran.
CookPDF můžete kdykoli přestat používat.
Ukončení účtu vám automaticky nezakládá nárok na vrácení peněz, pokud to nevyžadují naše příslušné zásady vracení peněz nebo platné právní předpisy.
19. Změny Služby nebo těchto Podmínek
Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny Služby, obchodní činnosti, platebních ujednání, právních požadavků nebo bezpečnostních postupů.
Pokud jsou změny podstatné, poskytneme vám přiměřené oznámení, pokud to vyžadují platné právní předpisy.
U aktualizovaných Podmínek bude uvedeno revidované datum „Poslední aktualizace“.
Změny zpětně neodejmou práva, která jste již nabyli podle platných právních předpisů.
20. Rozhodné právo a práva spotřebitelů
Tyto Podmínky se řídí právem Vietnamu, pokud příslušné kogentní předpisy na ochranu spotřebitele nestanoví jinak.
Veškeré spory vzniklé z těchto Podmínek nebo Služby nebo s nimi související budou řešeny příslušnými soudy ve Vietnamu, pokud vám platné právní předpisy nedávají právo podat žalobu v jiné jurisdikci.
Nic v těchto Podmínkách neomezuje ani nevylučuje žádná spotřebitelská práva, kterých se nelze zákonně vzdát nebo která nelze zákonně vyloučit.
21. Jazyk
Tyto Podmínky mohou být pro usnadnění poskytovány ve více jazycích.
V případě jakéhokoli rozporu mezi přeloženými verzemi má v rozsahu povoleném platnými právními předpisy přednost anglická verze.
22. Kontakt
Máte-li dotazy týkající se těchto Podmínek nebo Služby CookPDF, kontaktujte nás:
Služba: CookPDF
Zákaznická podpora: [email protected]
Právní záležitosti a ochrana soukromí: [email protected]