ติดต่อ CookPDF
CookPDF · 16/7/2569
สนับสนุนการใช้งานและแจ้งปัญหา
ส่งอีเมลไปที่ support@cookpdf.io เพื่อให้มีข้อมูลเพียงพอในการตรวจสอบ กรุณาระบุ URL ของเครื่องมือ ประเภทอุปกรณ์ ชื่อและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ขั้นตอนที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด พร้อมข้อความที่พบเห็น
บัญชีและการชำระเงิน
สำหรับธุรกรรมผ่าน PayPal หรือ Airwallex กรุณาระบุอีเมลบัญชี เวลาที่ทำธุรกรรม และรหัสธุรกรรมหากมี ห้ามส่งหมายเลขบัตรแบบเต็ม รหัสความปลอดภัย รหัสผ่าน หรือรหัสยืนยันตัวตนผ่านอีเมล
ความเป็นส่วนตัวและคำขอทางกฎหมาย
ส่งคำขอไปที่ legal@cookpdf.io ให้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นในการระบุคำขอเท่านั้น ห้ามแนบเอกสารที่ละเอียดอ่อนหากยังไม่จำเป็น
รายงานปัญหาความปลอดภัย
หากพบช่องโหว่ กรุณาอ่าน คำแนะนำในการรายงานปัญหาความปลอดภัย ก่อนส่งรายงาน ห้ามเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นหรือทำให้บริการหยุดชะงักเพื่อพิสูจน์ปัญหา
ก่อนติดต่อ
ตรวจสอบ ศูนย์ช่วยเหลือ และลองอีกครั้งบนเบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด CookPDF ไม่ได้ประกาศระยะเวลาตอบกลับที่แน่นอน คำขอจะได้รับการพิจารณาตามประเภทของปัญหาและข้อมูลที่ผู้ส่งให้มา