CookPDF

Zásady ochrany osobných údajov

CookPDF · 16. 7. 2026

Dátum účinnosti: 01/08/2026
Posledná aktualizácia: 13/10/2026

CookPDF („CookPDF“, „my“, „nás“ alebo „náš“) rešpektuje vaše súkromie. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, spracúvame, sprístupňujeme a chránime informácie, keď používate webovú stránku CookPDF, nástroje PDF, funkcie využívajúce umelú inteligenciu, účty, predplatné a súvisiace služby (spoločne ďalej len „Služba“).

Používaním CookPDF beriete na vedomie postupy opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Informácie, ktoré zhromažďujeme, závisia od toho, ako CookPDF používate.

1.1 Informácie o účte

Keď si vytvoríte alebo používate účet CookPDF, môžeme zhromažďovať informácie, ako sú:

  • meno alebo zobrazované meno;

  • e-mailová adresa;

  • identifikátor účtu;

  • overovacie údaje;

  • nastavenia účtu;

  • stav predplatného; a

  • informácie súvisiace s vaším používaním Služby.

Heslá, ak sa používajú, sú uchovávané s primeranou bezpečnostnou ochranou a nie sú uložené vo forme čitateľného textu.

1.2 Súbory a obsah dokumentov

Pri používaní nástrojov CookPDF môžete na spracovanie poskytnúť súbory, dokumenty, obrázky, text alebo iný obsah.

V závislosti od funkcie môže spracovanie prebiehať:

  • lokálne vo vašom prehliadači alebo zariadení;

  • na infraštruktúre kontrolovanej CookPDF; alebo

  • prostredníctvom poskytovateľov služieb z radov tretích strán, ktorí sú potrební na poskytnutie požadovanej funkcie.

Vaše súbory a obsah dokumentov spracúvame na účely poskytovania funkcií, ktoré požadujete.

Nenárokujeme si vlastníctvo vašich súborov ani obsahu vašich dokumentov.

1.3 Údaje funkcií umelej inteligencie

Keď používate funkciu využívajúcu umelú inteligenciu, môžeme spracúvať informácie potrebné na vykonanie vašej požiadavky vrátane:

  • promptov;

  • pokynov;

  • textu;

  • obsahu dokumentov;

  • informácií extrahovaných z dokumentov;

  • odpovedí vygenerovaných umelou inteligenciou; a

  • technických informácií súvisiacich s požiadavkou na umelú inteligenciu.

Informácie potrebné na vykonanie požiadavky môžu byť odovzdané poskytovateľom služieb umelej inteligencie z radov tretích strán.

Konkrétny spôsob zaobchádzania s informáciami a ich uchovávania zo strany poskytovateľov umelej inteligencie z radov tretích strán môže závisieť od poskytovateľa, konfigurácie služby, zmluvných dojednaní a príslušných zásad poskytovateľa.

Používatelia by sa mali vyhnúť zadávaniu zbytočných citlivých alebo dôverných informácií do funkcií využívajúcich umelú inteligenciu.

1.4 Informácie o platbách a predplatnom

Ak si zakúpite platené predplatné, platby môžu spracúvať poskytovatelia platobných služieb alebo obchodník zodpovedný za predaj (Merchant of Record), napríklad:

  • PayPal;

  • Airwallex;

  • Paddle; alebo

  • iný poskytovateľ platobných služieb zobrazený počas platby.

V závislosti od spôsobu platby môžu títo poskytovatelia zhromažďovať informácie, ako sú:

  • meno;

  • fakturačná adresa;

  • informácie o spôsobe platby;

  • informácie o transakcii;

  • krajina alebo región;

  • informácie týkajúce sa daní; a

  • informácie na predchádzanie podvodom.

CookPDF spravidla nedostáva ani neuchováva úplné čísla platobných kariet, ak platobné údaje zhromažďuje priamo príslušný poskytovateľ platobných služieb.

Môžeme dostávať obmedzené informácie súvisiace s platbou, ktoré sú potrebné na správu vášho predplatného, ako sú:

  • identifikátor transakcie;

  • identifikátor predplatného;

  • stav platby;

  • stav predplatného;

  • balík;

  • fakturačné obdobie;

  • mena;

  • zaplatená suma;

  • stav obnovenia; a

  • poskytovateľ platobných služieb.

Ak Paddle spracúva objednávku ako obchodník zodpovedný za predaj, Paddle samostatne spracúva informácie o platbe, fakturácii, daniach, vystavovaní faktúr, vrátení peňazí a súvisiacich transakciách v súlade so svojimi vlastnými postupmi ochrany súkromia.

1.5 Informácie o používaní a technické informácie

Keď pristupujete k CookPDF, môžeme automaticky zhromažďovať určité technické informácie a informácie o používaní, ako sú:

  • IP adresa;

  • typ a verzia prehliadača;

  • typ zariadenia;

  • operačný systém;

  • jazyk;

  • odkazujúca stránka;

  • používané stránky alebo funkcie;

  • časové pečiatky;

  • informácie o relácii;

  • informácie o chybách a diagnostické informácie;

  • približný geografický región odvodený z technických informácií; a

  • ďalšie informácie potrebné na zabezpečenie, analytiku a prevádzku Služby.

1.6 Súbory cookie a podobné technológie

CookPDF môže používať súbory cookie, lokálne úložisko, SDK, pixely a podobné technológie na účely, ako sú:

  • overenie totožnosti;

  • udržiavanie relácií;

  • zapamätanie preferencií;

  • bezpečnosť;

  • predchádzanie podvodom;

  • analytika;

  • meranie účinnosti našej reklamy vrátane zistenia, či po kliknutí na niektorú z našich reklám nasledoval nákup;

  • meranie výkonu Služby; a

  • ďalšie funkcie opísané v našich Zásadách používania súborov cookie.

Ak to vyžadujú platné právne predpisy, nie nevyhnutné súbory cookie sa budú používať len s vaším súhlasom.

Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

2. Ako používame informácie

Informácie zhromaždené prostredníctvom CookPDF môžeme používať na:

  • poskytovanie požadovaných funkcií spracovania PDF a dokumentov;

  • poskytovanie funkcií využívajúcich umelú inteligenciu;

  • vytváranie a správu používateľských účtov;

  • overovanie používateľov;

  • správu predplatného a prístupových práv;

  • spracovanie a overovanie stavu platieb;

  • poskytovanie zákazníckej podpory;

  • odpovedanie na požiadavky používateľov;

  • udržiavanie a zlepšovanie výkonu Služby;

  • meranie účinnosti našej reklamy vrátane priraďovania nákupov predplatného ku kliknutiam na naše reklamy (pozri „Reklamní partneri“ v oddiele 4);

  • diagnostiku chýb a technických problémov;

  • monitorovanie spoľahlivosti a dostupnosti;

  • ochranu účtov a Služby;

  • odhaľovanie, vyšetrovanie a predchádzanie podvodom, zneužívaniu a bezpečnostným incidentom;

  • presadzovanie našich Podmienok poskytovania služieb;

  • plnenie príslušných zákonných povinností; a

  • oznamovanie dôležitých informácií týkajúcich sa účtov, predplatného, bezpečnosti alebo Služby.

Ak to vyžaduje zákon, spracúvanie osobných údajov zakladáme na príslušnom právnom základe.

3. Právne základy spracúvania

Ak sa uplatňujú predpisy, ako je všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) alebo UK GDPR, môžeme osobné údaje spracúvať na základe jedného alebo viacerých z týchto právnych základov:

Zmluva

Spracúvanie môže byť potrebné na poskytovanie Služby, ktorú požadujete, správu vášho účtu, poskytovanie platených funkcií alebo plnenie našich povinností podľa našich Podmienok poskytovania služieb.

Oprávnené záujmy

Informácie môžeme spracúvať, ak je to potrebné na účely oprávnených záujmov, ako sú:

  • zabezpečenie Služby;

  • predchádzanie podvodom a zneužívaniu;

  • udržiavanie spoľahlivosti;

  • riešenie problémov;

  • pochopenie výkonu Služby; a

  • zlepšovanie CookPDF.

  • meranie výkonu našej reklamy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska, s výhradou vášho práva namietať, ako je opísané v časti „Vaše možnosti týkajúce sa reklamy“.

Pri spracúvaní na základe oprávnených záujmov zohľadňujeme vplyv na súkromie používateľov.

Súhlas

Ak sa to vyžaduje, môžeme sa pri určitých činnostiach vrátane určitých súborov cookie, analytiky, merania reklamy alebo marketingovej komunikácie opierať o váš súhlas. V Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku používame reklamné súbory cookie a zdieľame informácie o nákupoch s reklamnými partnermi len vtedy, ak ste v našich nastaveniach súborov cookie prijali reklamu.

V príslušných prípadoch môžete svoj súhlas odvolať.

Zákonné povinnosti

Informácie môžeme spracúvať, ak je to potrebné na plnenie zákonných, regulačných, daňových, účtovných a bezpečnostných povinností alebo povinností voči orgánom činným v trestnom konaní.

4. Ako zdieľame informácie

Vaše osobné údaje nepredávame za peniaze.

Informácie môžeme sprístupniť tretím stranám, ak je to primerane potrebné na prevádzku CookPDF alebo na dodržanie platných právnych predpisov.

Medzi tieto tretie strany môžu patriť:

Poskytovatelia služieb

Môžeme využívať poskytovateľov, ktorí podporujú:

  • cloudovú infraštruktúru;

  • hosting;

  • ukladanie údajov;

  • overovanie totožnosti;

  • doručovanie e-mailov;

  • analytiku;

  • monitorovanie;

  • zákaznícku podporu;

  • bezpečnosť; a

  • ďalšie technické činnosti.

Títo poskytovatelia môžu spracúvať informácie v našom mene v rozsahu potrebnom na poskytovanie svojich služieb.

Poskytovatelia služieb umelej inteligencie

Keď používate funkcie využívajúce umelú inteligenciu, relevantné informácie môžu byť odovzdané poskytovateľom umelej inteligencie, ktorí sú potrební na vykonanie vašej požiadavky.

Odovzdávané informácie závisia od funkcie, ktorú používate, a od obsahu, ktorý poskytnete.

Poskytovatelia platobných služieb

Informácie o platbách a transakciách môžu spracúvať PayPal, Airwallex, Paddle alebo iní poskytovatelia zobrazení počas platby.

Títo poskytovatelia môžu spracúvať informácie podľa svojich vlastných zásad ochrany súkromia a zákonných povinností.

Reklamní partneri

CookPDF propagujeme prostredníctvom Google Ads. Aby sme mohli merať, či naše reklamy vedú k nákupom, môžeme v prípade, že si zakúpite predplatné po kliknutí na niektorú z našich reklám, zdieľať so spoločnosťou Google tieto údaje:

  • identifikátor kliknutia na reklamu vytvorený pri vašom kliknutí na reklamu;

  • obmedzené informácie o danej návšteve, napríklad typ prehliadača a stránku, na ktorú ste prišli;

  • identifikátor transakcie, sumu nákupu, menu a čas nákupu;

  • stav vášho súhlasu s reklamou; a

  • ak to vaše rozhodnutia a platné právne predpisy umožňujú, vašu e-mailovú adresu v hašovanej podobe (SHA-256). Vašu e-mailovú adresu nikdy neposielame v čitateľnej podobe.

Google tieto informácie používa na priradenie nákupu ku kliknutiu na reklamu a na vykazovanie a zlepšovanie výkonu našich reklám, a to podľa Google Ads Data Processing Terms. Vaše súbory, obsah dokumentov ani prompty pre umelú inteligenciu s reklamnými partnermi nezdieľame.

Sprístupnenie z právnych a bezpečnostných dôvodov

Informácie môžeme sprístupniť, ak sa odôvodnene domnievame, že je to potrebné na:

  • dodržanie platných právnych predpisov alebo platného právneho postupu;

  • vybavenie zákonných žiadostí orgánov verejnej moci;

  • vyšetrovanie podvodov alebo bezpečnostných incidentov;

  • ochranu práv, bezpečnosti a zabezpečenia CookPDF, našich používateľov alebo iných osôb; alebo

  • preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov.

Prevody podniku

Ak sa CookPDF alebo podnik prevádzkujúci CookPDF zúčastní na fúzii, akvizícii, financovaní, reštrukturalizácii, predaji aktív alebo podobnej transakcii, informácie môžu byť prevedené v rámci tejto transakcie v súlade s platnými právnymi predpismi.

5. Uchovávanie a vymazávanie súborov

Naším cieľom je uchovávať nahrané a vygenerované súbory len tak dlho, ako je to primerane potrebné na poskytnutie požadovanej funkcie, pokiaľ dlhšie uchovávanie nie je potrebné z dôvodu funkcie zvolenej používateľom, funkcií účtu, bezpečnosti, riešenia sporov alebo zákonných povinností.

Rôzne funkcie CookPDF môžu mať rôzne požiadavky na spracovanie a uchovávanie.

Ak funkcia spracúva súbor výlučne v prehliadači alebo zariadení používateľa, súbor nemusí byť nahraný na servery CookPDF.

Ak sa vyžaduje spracovanie na strane servera, súbory môžu byť počas spracovania dočasne uložené.

Záložné systémy, bezpečnostné protokoly alebo technická infraštruktúra môžu uchovávať obmedzené informácie počas dodatočného obdobia, ak je to primerane potrebné z dôvodu bezpečnosti, spoľahlivosti, obnovy po havárii alebo dodržiavania právnych predpisov.

6. Uchovávanie údajov o účte a transakciách

Informácie o účte uchovávame tak dlho, ako je to primerane potrebné na poskytovanie a udržiavanie vášho účtu.

Ak svoj účet zrušíte, môžeme uchovávať obmedzené informácie, ak je to potrebné na:

  • plnenie zákonných, daňových, účtovných alebo regulačných povinností;

  • riešenie sporov;

  • predchádzanie podvodom alebo zneužívaniu;

  • presadzovanie dohôd; alebo

  • vedenie bezpečnostných záznamov.

Záznamy o transakciách a predplatnom môžu byť uchovávané počas obdobia, ktoré vyžadujú príslušné daňové, účtovné, platobné alebo iné právne požiadavky.

7. Uchovávanie údajov umelej inteligencie

Funkcie využívajúce umelú inteligenciu môžu vyžadovať odovzdanie relevantných informácií poskytovateľom umelej inteligencie z radov tretích strán.

Postupy uchovávania sa môžu líšiť v závislosti od poskytovateľa umelej inteligencie a konfigurácie služby, ktorú CookPDF používa.

CookPDF bude spracúvať informácie súvisiace s umelou inteligenciou v súlade s konfiguráciou a dohodami, ktoré sa vzťahujú na príslušnú službu umelej inteligencie.

Ak je to technicky a zmluvne možné, snažíme sa obmedziť spracúvanie obsahu používateľov tretími stranami na účely potrebné na poskytnutie požadovanej funkcie umelej inteligencie.

8. Medzinárodné prenosy údajov

CookPDF môže využívať poskytovateľov služieb so sídlom v iných krajinách, ako je krajina, v ktorej žijete.

V dôsledku toho môžu byť osobné údaje spracúvané alebo uchovávané v iných jurisdikciách.

Ak platné právne predpisy vyžadujú záruky pri medzinárodných prenosoch osobných údajov, prijímame primerané opatrenia na splnenie týchto požiadaviek.

9. Bezpečnosť údajov

Používame primerané administratívne, technické a organizačné záruky určené na ochranu informácií pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo sprístupnením.

Tieto opatrenia môžu v príslušných prípadoch zahŕňať:

  • šifrovanú komunikáciu;

  • riadenie prístupu;

  • mechanizmy overovania;

  • zabezpečenie infraštruktúry;

  • monitorovanie;

  • obmedzený prístup k produkčným systémom; a

  • bezpečnostné a prevádzkové postupy.

Žiadna online služba, úložný systém ani spôsob prenosu však nedokáže zaručiť absolútnu bezpečnosť.

Zodpovedáte za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov k svojmu účtu a za ochranu prístupu k svojim zariadeniam.

10. Vaše práva na ochranu súkromia

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať v súvislosti so svojimi osobnými údajmi určité práva.

Tieto práva môžu zahŕňať právo:

  • požiadať o prístup k osobným údajom;

  • požiadať o opravu nesprávnych údajov;

  • požiadať o vymazanie osobných údajov;

  • požiadať o obmedzenie určitého spracúvania;

  • namietať proti určitému spracúvaniu;

  • požiadať o prenosnosť údajov;

  • odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase; a

  • podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu pre ochranu údajov.

Tieto práva podliehajú platným právnym predpisom a nemusia sa uplatňovať za každých okolností.

Žiadosť týkajúcu sa ochrany súkromia nám môžete poslať na adresu [email protected].

Pred vybavením určitých žiadostí možno budeme musieť overiť vašu totožnosť.

11. Práva na ochranu súkromia v Kalifornii a ďalších štátoch USA

Obyvatelia niektorých štátov USA môžu mať podľa príslušných štátnych zákonov o ochrane súkromia ďalšie práva.

V závislosti od príslušného zákona môžu zahŕňať právo:

  • poznať určité osobné údaje alebo k nim získať prístup;

  • opraviť nesprávne osobné údaje;

  • vymazať určité osobné údaje;

  • získať prenosnú kópiu určitých informácií;

  • odmietnuť určité formy cielenej reklamy;

  • odmietnuť predaj alebo zdieľanie osobných údajov, ak je to zo zákona relevantné; a

  • odvolať sa proti určitým rozhodnutiam týkajúcim sa žiadostí o ochranu súkromia.

CookPDF nepredáva osobné údaje za peňažné protiplnenie. Google Ads používame na meranie toho, či naše reklamy vedú k nákupom, ako je opísané v časti „Reklamní partneri“ v oddiele 4. Podľa zákonov o ochrane súkromia niektorých štátov to môže byť považované za „zdieľanie“ osobných údajov alebo „cielenú reklamu“. Túto činnosť môžete odmietnuť pomocou odkazu „Do Not Sell or Share My Personal Information“ v dolnej časti každej stránky a signál Global Privacy Control (GPC) považujeme za platnú žiadosť o odmietnutie. Osobné údaje spotrebiteľov mladších ako 16 rokov vedome nepredávame ani nezdieľame.

12. Vaše možnosti týkajúce sa reklamy

Spôsob, akým používame reklamné technológie, závisí od toho, kde sa nachádzate, čo určujeme podľa vašej približnej polohy:

  • Európsky hospodársky priestor, Spojené kráľovstvo a Švajčiarsko: reklamné súbory cookie a meranie reklamy sú vypnuté, pokiaľ ich neprijmete v lište súborov cookie. Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť pomocou odkazu „Manage cookie preferences“ v dolnej časti každej stránky.

  • Spojené štáty: kedykoľvek môžete odmietnuť pomocou odkazu „Do Not Sell or Share My Personal Information“ v dolnej časti každej stránky. Signál Global Privacy Control (GPC) z vášho prehliadača považujeme za platné odmietnutie.

  • Všetky ostatné regióny: meranie reklamy je predvolene zapnuté. Kedykoľvek ho môžete vypnúť pomocou odkazu „Ad preferences: opt out of ad tracking“ v dolnej časti každej stránky.

Ak odmietnete, prestaneme vo vašom prehliadači používať reklamné súbory cookie a pri nákupoch, ktoré uskutočníte potom, nebudeme reklamným partnerom posielať vašu e-mailovú adresu, a to ani v hašovanej podobe. Vaše rozhodnutie sa ukladá v súbore cookie vo vašom prehliadači, takže ho možno budete musieť nastaviť znova v inom prehliadači alebo zariadení alebo po vymazaní súborov cookie.

13. Európsky hospodársky priestor, Spojené kráľovstvo a Švajčiarsko

Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve alebo Švajčiarsku, platné právne predpisy o ochrane údajov vám môžu poskytovať ďalšie práva týkajúce sa vašich osobných údajov.

V príslušných prípadoch nás môžete na uplatnenie týchto práv kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu údajov príslušnému pre vašu krajinu alebo región.

14. Ochrana súkromia detí

CookPDF nie je určená deťom, ktoré nedosiahli minimálny vek, od ktorého môžu podľa platných právnych predpisov zákonne udeliť súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov alebo uzavrieť príslušnú zmluvu.

Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí v rozpore s platnými právnymi predpismi.

Ak sa domnievate, že dieťa poskytlo CookPDF osobné údaje v rozpore s platnými právnymi predpismi, kontaktujte nás, aby sme mohli vec preveriť a prijať vhodné opatrenia.

15. Komunikácia

Môžeme vám zasielať správy súvisiace so službou, ktoré sú potrebné na prevádzku vášho účtu alebo predplatného, vrátane:

  • oznámení o účte;

  • bezpečnostných upozornení;

  • informácií o platbách alebo predplatnom;

  • dôležitých aktualizácií Služby; a

  • zmien našich právnych podmienok.

Tieto prevádzkové správy nie sú nevyhnutne marketingovou komunikáciou.

Ak vám budeme zasielať marketingovú komunikáciu, poskytneme vám každý mechanizmus na odhlásenie, ktorý vyžadujú platné právne predpisy.

16. Odkazy a služby tretích strán

CookPDF môže obsahovať odkazy na webové stránky a služby tretích strán alebo byť s nimi integrovaná.

Ich postupy ochrany súkromia sa riadia ich vlastnými zásadami ochrany súkromia.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na informácie, ktoré tretie strany samostatne zhromažďujú alebo spracúvajú mimo kontroly CookPDF.

17. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v:

  • funkciách CookPDF;

  • postupoch spracúvania údajov;

  • poskytovateľoch služieb;

  • platobných mechanizmoch;

  • bezpečnostných postupoch; alebo

  • príslušných právnych požiadavkách.

Pri podstatných zmenách vás upovedomíme, ak to vyžadujú platné právne predpisy.

Aktuálna verzia bude obsahovať príslušný dátum „Posledná aktualizácia“.

18. Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo toho, ako zaobchádzame s osobnými údajmi, alebo ak chcete uplatniť svoje príslušné práva na ochranu súkromia, kontaktujte nás:

Služba: CookPDF
Ochrana súkromia: [email protected]
Zákaznícka podpora: [email protected]

Zásady ochrany osobných údajov — CookPDF