الإبلاغ عن حادث أمني
CookPDF · 16/7/2026
كيفية إرسال البلاغ
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى legal@cookpdf.io بعنوان "بلاغ أمني". اذكر عنوان URL أو المكوّن المتأثر، وبيئة الاختبار، وخطوات إعادة الإنتاج، والتأثير المتوقع، والحد الأدنى من الأدلة التقنية اللازمة.
مبادئ الإبلاغ المسؤول
- لا تصل إلى بيانات الآخرين أو تعدّلها أو تحمّلها.
- لا تتسبب في تعطيل الخدمة أو إضعافها أو إجراء اختبارات تخريبية.
- لا تستخدم الهندسة الاجتماعية أو البريد العشوائي أو تهاجم مزوّدي الطرف الثالث.
- لا تنشر معلومات حساسة قبل أن يحصل CookPDF على وقت معقول للتحقق.
بيانات لا ينبغي إرسالها
لا ترسل كلمات المرور أو المفاتيح السرية أو بيانات الدفع أو مستندات مستخدمين آخرين أو أكوادًا استغلالية قد تسبب ضررًا. إذا كانت الأدلة تحتوي معلومات حساسة، صف الأمر أولًا للاتفاق على طريقة تقديم أكثر أمانًا.
نطاق الاستجابة
يراجع CookPDF البلاغات بناءً على إمكانية إعادة الإنتاج والتأثير ونطاق الخدمة. لا تُنشئ هذه الصفحة تعهدًا بشأن مدة الاستجابة أو المكافآت أو برنامج مكافآت الثغرات.
مشكلات الحساب أو الخصوصية
إذا كانت المشكلة متعلقة فقط بحساب شخصي، تواصل مع support@cookpdf.io. يمكن إرسال طلبات الخصوصية إلى legal@cookpdf.io.