سياسة الخصوصية

CookPDF · 16‏/7‏/2026

آخر تحديث: 17/07/2026

تاريخ السريان: 16/07/2026

آخر تحديث: 16/07/2026

توضح هذه السياسة كيفية معالجة CookPDF للبيانات عندما تصل إلى الموقع، أو تستخدم أدوات PDF، أو تنشئ حسابًا، أو تستخدم ميزة AI، أو تتواصل مع الدعم، أو تدفع.

1. الجهة المسؤولة

تُقدَّم الخدمة باسم CookPDF. للتواصل بشأن الخصوصية: legal@cookpdf.io. لدعم المستخدمين: support@cookpdf.io.

2. البيانات التي قد تُعالَج

معلومات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني واللغة وحالة الباقة.
بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز ووقت الوصول وسجلات الأخطاء.
المحتوى الذي ترسله إلى قسم الدعم.
معلومات المعاملة اللازمة لإدارة الباقة؛ تُعالَج بيانات الدفع الحساسة عبر PayPal أو Airwallex.
الملفات والنصوص والأسئلة والتعليمات اللازمة عندما تستخدم ميزة AI بشكل استباقي.

3. أدوات PDF العادية

تُنفَّذ العملية الأساسية لأدوات PDF العادية مباشرة في المتصفح على جهازك. لا يتم رفع الملف إلى خوادم CookPDF لتنفيذ العملية الأساسية. قد تُحفظ البيانات محليًا في ذاكرة المتصفح أو IndexedDB أو تقنية مماثلة للحفاظ على الجلسة والتخزين المؤقت والحفظ التلقائي واستعادة أحدث عمل.

تبقى البيانات المحلية على جهازك وفي ملف تعريف متصفحك حتى يتم استبدالها، أو حذفها من الواجهة، أو تنظيفها من قِبل المتصفح، أو حذفها من خلال إعدادات بيانات الموقع.

4. ميزات الذكاء الاصطناعي (AI) ومزوّد الخدمة

عندما تختار مهمة AI بشكل استباقي، قد يرسل CookPDF إلى مزوّد خدمة AI من طرف ثالث يستخدمه CookPDF جزء البيانات اللازم لإنشاء النتيجة، بما في ذلك الملف أو النص المستخرج، والأسئلة، والتعليمات، واللغة، وإعدادات المهمة، وسياق المحادثة ذي الصلة.

يعالج مزوّد خدمة AI من طرف ثالث يستخدمه CookPDF البيانات وفق تكوين الخدمة والاتفاقيات والسياسات المطبَّقة على الاتصال الذي يستخدمه CookPDF. لا يقدّم CookPDF تعهدات أخرى بشأن مدة الاحتفاظ بالبيانات أو التدريب عليها ما لم يكن ذلك التعهد مؤكدًا من قِبل التكوين والشروط السارية. لا يُنصح بإرسال معلومات سرية أو حساسة إذا لم تكن ضرورية؛ تحقق دائمًا من نتيجة AI قبل استخدامها.

5. أغراض المعالجة

تقديم الأدوات والحساب والميزات التي تطلبها.
الحفاظ على الجلسة واستعادة البيانات المحلية ودعم المستخدم.
معالجة المعاملات ومزايا الباقات ومكافحة الاحتيال.
اكتشاف الأخطاء وحماية النظام وتحسين الأداء.
الامتثال للالتزامات القانونية ومعالجة طلبات المستخدمين.

6. الجهات التي قد تتلقى البيانات

تُشارَك البيانات فقط في النطاق اللازم مع مزوّدين يدعمون تشغيل الوظيفة ذات الصلة. يتلقى مزوّد خدمة AI من طرف ثالث يستخدمه CookPDF البيانات اللازمة لمهمة AI. يتلقى PayPal أو Airwallex البيانات اللازمة لمعالجة الدفع والتحقق من المعاملة ومكافحة الاحتيال والاسترداد. يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات وفق شروط وسياساتهم الخاصة.

قد يستخدم CookPDF ملفات تعريف ارتباط أو تقنية تخزين مماثلة ضرورية للحفاظ على الجلسة، وتذكر اللغة، وحماية الموقع، ودعم الوظائف التي يطلبها المستخدم. قد تُحفظ ذاكرة التخزين المؤقت للملفات والحفظ التلقائي وسجل الجلسة محليًا في المتصفح؛ والحفظ المحلي لا يعني رفع الملف إلى خوادم CookPDF.

8. الأمان

يستخدم الاتصال بين المتصفح وCookPDF بروتوكول HTTPS. أنت مسؤول عن حماية جهازك وحسابك وملفك الأصلي؛ لا ترسل كلمات المرور أو معلومات البطاقة أو مستندات حساسة عبر بريد الدعم.

9. خياراتك وحقوقك

يمكنك تحديث معلومات حسابك، وحذف البيانات المحلية في المتصفح، وطلب الدعم، أو إرسال طلب متعلق بالبيانات عبر legal@cookpdf.io. يعتمد نطاق معالجة الطلب على البيانات التي يحتفظ بها CookPDF واللوائح الإلزامية المطبَّقة.

10. تغيير السياسة

قد يحدّث CookPDF السياسة عند تغيّر الوظيفة أو المزوّد أو طريقة معالجة البيانات. يُعرض تاريخ التحديث أعلى الصفحة.