隐私政策
CookPDF · 2026/7/16
生效日期: 01/08/2026
最后更新: 13/10/2026
CookPDF(以下简称“CookPDF”“我们”或“我们的”)尊重您的隐私。本隐私政策说明了当您使用 CookPDF 网站、PDF 工具、AI 驱动的功能、账户、订阅及相关服务(统称“本服务”)时,我们如何收集、使用、处理、披露和保护信息。
使用 CookPDF 即表示您知悉本隐私政策所述的做法。
1. 我们收集的信息
我们收集的信息取决于您使用 CookPDF 的方式。
1.1 账户信息
当您创建或使用 CookPDF 账户时,我们可能会收集以下信息:
姓名或显示名称;
电子邮箱地址;
账户标识符;
身份验证信息;
账户设置;
订阅状态;以及
与您使用本服务相关的信息。
如使用密码,密码将采用适当的安全保护措施存储,不会以明文形式保存。
1.2 文件和文档内容
当您使用 CookPDF 工具时,您可能会提供文件、文档、图片、文本或其他内容以供处理。
根据功能的不同,处理可能在以下位置进行:
在您的浏览器或设备本地;
在 CookPDF 控制的基础设施上;或
通过提供所请求功能所必需的第三方服务提供商。
我们处理您的文件和文档内容,是为了提供您所请求的功能。
我们不主张对您的文件或文档内容享有所有权。
1.3 AI 功能数据
当您使用 AI 驱动的功能时,我们可能会处理执行您的请求所必需的信息,包括:
提示词;
指令;
文本;
文档内容;
提取的文档信息;
AI 生成的回复;以及
与 AI 请求相关的技术信息。
执行请求所必需的信息可能会被传输给第三方 AI 服务提供商。
第三方 AI 提供商对信息的具体处理和保留方式,可能取决于提供商、服务配置、合同安排以及提供商适用的政策。
用户应避免向 AI 驱动的功能提交不必要的敏感或机密信息。
1.4 付款和订阅信息
如果您购买付费订阅,付款可能由支付服务商或记录商户(Merchant of Record)处理,例如:
PayPal;
Airwallex;
Paddle;或
结账时显示的其他支付服务商。
根据支付方式的不同,这些服务商可能会收集以下信息:
姓名;
账单地址;
支付方式信息;
交易信息;
国家或地区;
税务相关信息;以及
防欺诈信息。
当支付信息由相关支付服务商直接收集时,CookPDF 通常不会接收或存储完整的支付卡号。
我们可能会接收管理您的订阅所必需的有限付款相关信息,例如:
交易标识符;
订阅标识符;
付款状态;
订阅状态;
套餐;
计费周期;
币种;
已付金额;
续订状态;以及
支付服务商。
如 Paddle 作为记录商户处理订单,Paddle 将根据其自身的隐私惯例,独立处理付款、账单、税务、开票、退款及相关交易信息。
1.5 使用信息和技术信息
当您访问 CookPDF 时,我们可能会自动收集某些技术信息和使用信息,例如:
IP 地址;
浏览器类型和版本;
设备类型;
操作系统;
语言;
来源页面;
使用的页面或功能;
时间戳;
会话信息;
错误和诊断信息;
根据技术信息推断的大致地理区域;以及
本服务的安全、分析和运营所必需的其他信息。
1.6 Cookie 及类似技术
CookPDF 可能会出于以下目的使用 Cookie、本地存储、SDK、像素及类似技术:
身份验证;
维持会话;
记住偏好;
安全;
防范欺诈;
数据分析;
衡量我们广告的效果,包括在用户点击我们的某个广告后是否发生了购买;
衡量本服务的性能;以及
我们的《Cookie 政策》中所述的其他功能。
在适用法律要求的情况下,非必要 Cookie 的使用将以您的同意为前提。
如需了解更多信息,请参阅我们的《Cookie 政策》。
2. 我们如何使用信息
我们可能会将通过 CookPDF 收集的信息用于:
提供所请求的 PDF 及文档处理功能;
提供 AI 驱动的功能;
创建和管理用户账户;
验证用户身份;
管理订阅和访问权限;
处理和核实付款状态;
提供客户支持;
回应用户请求;
维护和提升本服务的性能;
衡量我们广告的效果,包括将订阅购买归因于对我们广告的点击(参见第 4 节中的“广告合作伙伴”);
诊断错误和技术问题;
监控可靠性和可用性;
保护账户和本服务;
发现、调查和防范欺诈、滥用及安全事件;
执行我们的《服务条款》;
遵守适用的法律义务;以及
就账户、订阅、安全或本服务传达重要信息。
在法律要求的情况下,我们会基于适当的法律依据处理个人数据。
3. 处理的法律依据
在适用《通用数据保护条例》(GDPR)或英国《通用数据保护条例》(UK GDPR)等法律的情况下,我们可能基于以下一项或多项法律依据处理个人数据:
合同
处理可能是提供您所请求的服务、管理您的账户、提供付费功能或履行我们在《服务条款》项下义务所必需的。
正当利益
在为实现以下正当利益所必需时,我们可能会处理信息:
保障本服务的安全;
防范欺诈和滥用;
维持可靠性;
排查故障;
了解本服务的性能;以及
改进 CookPDF。
在欧洲经济区、英国和瑞士以外地区衡量我们广告的表现,但您有权按照“您的广告选择”中所述提出反对。
在依据正当利益进行处理时,我们会考虑对用户隐私的影响。
同意
在必要时,我们可能会基于您的同意开展某些活动,包括使用某些 Cookie、数据分析、广告效果衡量或营销信息推送。在欧洲经济区、英国和瑞士,仅当您在我们的 Cookie 设置中接受广告时,我们才会使用广告 Cookie 并与广告合作伙伴共享购买信息。
在适用情况下,您可以撤回同意。
法律义务
在为遵守法律、监管、税务、会计、安全或执法义务所必需时,我们可能会处理信息。
4. 我们如何共享信息
我们不会为获取金钱而出售您的个人信息。
在运营 CookPDF 或遵守适用法律合理必需的情况下,我们可能会向第三方披露信息。
这些第三方可能包括:
服务提供商
我们可能会使用提供以下支持的服务商:
云基础设施;
托管;
存储;
身份验证;
电子邮件发送;
数据分析;
监控;
客户支持;
安全;以及
其他技术运营。
这些服务商可能会在提供其服务所必需的范围内代表我们处理信息。
AI 服务提供商
当您使用 AI 驱动的功能时,相关信息可能会被传输给执行您的请求所必需的 AI 提供商。
所传输的信息取决于您使用的功能以及您提供的内容。
支付服务商
付款和交易信息可能由 PayPal、Airwallex、Paddle 或结账时显示的其他服务商处理。
这些服务商可能会根据其各自的隐私政策和法律义务处理信息。
广告合作伙伴
我们在 Google Ads 上投放 CookPDF 广告。为了衡量我们的广告是否带来购买,当您在点击我们的某个广告后购买订阅时,我们可能会与 Google 共享以下信息:
您点击广告时生成的广告点击标识符;
有关该次访问的有限信息,例如浏览器类型和您到达的页面;
交易标识符、购买金额、币种和购买时间;
您的广告同意状态;以及
在您的选择和适用法律允许的情况下,经过哈希处理(SHA-256)的您的电子邮箱地址。我们绝不会以可读形式发送您的电子邮箱地址。
Google 根据 Google Ads Data Processing Terms 使用这些信息,将购买与广告点击进行匹配,并报告和提升我们广告的表现。我们不会与广告合作伙伴共享您的文件、文档内容或 AI 提示词。
法律及安全相关披露
当我们合理认为有必要时,我们可能会出于以下目的披露信息:
遵守适用法律或有效的法律程序;
回应公共机构的合法要求;
调查欺诈或安全事件;
保护 CookPDF、我们的用户或他人的权利、人身安全及安全;或
确立、行使或抗辩法律主张。
业务转让
如果 CookPDF 或运营 CookPDF 的企业涉及合并、收购、融资、重组、资产出售或类似交易,在遵守适用法律的前提下,信息可能会作为该交易的一部分被转让。
5. 文件的保留与删除
我们的目标是仅在提供所请求功能合理必需的期限内保留上传和生成的文件,除非出于用户所选功能、账户功能、安全、争议解决或法律义务的需要而须更长时间保留。
不同的 CookPDF 功能可能有不同的处理和保留要求。
如果某项功能完全在用户的浏览器或设备内处理文件,该文件可能不会上传至 CookPDF 服务器。
如果需要进行服务器端处理,文件可能会在处理期间被临时存储。
在为安全、可靠性、灾难恢复或法律合规合理必需的情况下,备份系统、安全日志或技术基础设施可能会将有限的信息额外保留一段时间。
6. 账户和交易数据的保留
我们会在提供和维护您的账户合理必需的期限内保留账户信息。
如果您关闭账户,我们可能会在以下必要情况下保留有限的信息:
遵守法律、税务、会计或监管义务;
解决争议;
防范欺诈或滥用;
执行协议;或
维护安全记录。
交易和订阅记录可能会按照适用的税务、会计、支付或其他法律要求所规定的期限予以保留。
7. AI 数据的保留
AI 驱动的功能可能需要将相关信息传输给第三方 AI 提供商。
保留做法可能因 CookPDF 所使用的 AI 提供商和服务配置而有所不同。
CookPDF 将根据相关 AI 服务适用的配置和协议处理与 AI 相关的信息。
在技术和合同上适用的情况下,我们力求将第三方对用户内容的处理限制在提供所请求 AI 功能所必需的目的范围内。
8. 跨境数据传输
CookPDF 可能会使用位于您居住国家/地区以外的服务提供商。
因此,个人数据可能会在其他司法管辖区被处理或存储。
如适用法律要求对个人数据跨境传输采取保障措施,我们会采取旨在符合这些要求的适当措施。
9. 数据安全
我们采取合理的管理、技术和组织保障措施,旨在保护信息免遭未经授权的访问、丢失、滥用、篡改或披露。
在适当情况下,这些措施可能包括:
加密通信;
访问控制;
身份验证机制;
基础设施安全;
监控;
限制对生产系统的访问;以及
安全和运营程序。
但是,任何在线服务、存储系统或传输方式都无法保证绝对安全。
您有责任对您的账户凭据保密,并保护对您设备的访问。
10. 您的隐私权利
根据您所在的地区,您可能对您的个人数据享有某些权利。
这些权利可能包括:
请求访问个人数据;
请求更正不准确的数据;
请求删除个人数据;
请求限制某些处理;
反对某些处理;
请求数据可携带;
在处理基于同意的情况下撤回同意;以及
向相关数据保护机构提出投诉。
这些权利受适用法律约束,并非在所有情况下均适用。
如需提交隐私请求,请通过 [email protected] 联系我们。
在处理某些请求之前,我们可能需要核实您的身份。
11. 加利福尼亚州及美国其他州的隐私权利
美国某些州的居民可能根据适用的州隐私法律享有额外的隐私权利。
根据适用的法律,这些权利可能包括:
知悉或访问某些个人信息;
更正不准确的个人信息;
删除某些个人信息;
获取某些信息的可携带副本;
选择退出某些形式的定向广告;
在法律适用的情况下,选择退出个人信息的出售或共享;以及
对有关隐私请求的某些决定提出申诉。
CookPDF 不会以获取金钱对价为目的出售个人信息。如第 4 节中的“广告合作伙伴”所述,我们使用 Google Ads 来衡量我们的广告是否带来购买。根据某些州的隐私法律,这可能被视为“共享”个人信息或“定向广告”。您可以通过每个页面底部的“Do Not Sell or Share My Personal Information”链接选择退出,我们会将全球隐私控制(GPC)信号视为有效的选择退出请求。我们不会故意出售或共享 16 岁以下消费者的个人信息。
12. 您的广告选择
我们如何使用广告技术取决于您所在的位置,我们根据您的大致位置来确定这一点:
欧洲经济区、英国和瑞士:除非您在 Cookie 横幅中接受,否则广告 Cookie 和广告效果衡量处于关闭状态。您可以随时通过每个页面底部的“Manage cookie preferences”链接更改您的选择。
美国:您可以随时通过每个页面底部的“Do Not Sell or Share My Personal Information”链接选择退出。我们会将来自您浏览器的全球隐私控制(GPC)信号视为有效的选择退出。
所有其他地区:广告效果衡量默认处于开启状态。您可以随时通过每个页面底部的“Ad preferences: opt out of ad tracking”链接将其关闭。
当您选择退出后,我们将停止在您的浏览器上使用广告 Cookie,并且对于您此后进行的购买,我们不会将您的电子邮箱地址(即使是经过哈希处理的形式)发送给广告合作伙伴。您的选择存储在您浏览器上的 Cookie 中,因此在其他浏览器或设备上,或在您清除 Cookie 后,您可能需要重新设置。
13. 欧洲经济区、英国和瑞士
如果您位于欧洲经济区、英国或瑞士,适用的数据保护法律可能会就您的个人数据为您提供额外的权利。
在适用情况下,您可以通过下方的联系方式与我们联系,以行使这些权利。
您还可能有权向负责您所在国家或地区的数据保护机构提出投诉。
14. 儿童隐私
CookPDF 不面向未达到适用法律规定的、可依法同意处理其个人数据或订立相关协议的最低年龄的儿童。
我们不会在违反适用法律的情况下故意收集儿童的个人信息。
如果您认为有儿童在违反适用法律的情况下向 CookPDF 提供了个人信息,请联系我们,以便我们进行审查并采取适当措施。
15. 通讯
我们可能会发送运营您的账户或订阅所必需的服务相关通讯,包括:
账户通知;
安全警报;
付款或订阅信息;
重要的服务更新;以及
我们法律条款的变更。
这些运营类通讯不一定属于营销信息。
当我们发送营销信息时,我们将提供适用法律要求的任何退订机制。
16. 第三方链接和服务
CookPDF 可能包含指向第三方网站和服务的链接,或与其集成。
其隐私惯例受其各自的隐私政策约束。
本隐私政策不适用于不受 CookPDF 控制的第三方独立收集或处理的信息。
17. 本隐私政策的变更
我们可能会更新本隐私政策,以反映以下方面的变化:
CookPDF 的功能;
数据处理做法;
服务提供商;
支付安排;
安全做法;或
适用的法律要求。
当我们作出重大变更时,我们将在适用法律要求的情况下发出通知。
当前版本将显示相应的“最后更新”日期。
18. 联系我们
如果您对本隐私政策、我们处理个人数据的方式有任何疑问,或希望行使您适用的隐私权利,请联系我们:
服务: CookPDF
隐私事务: [email protected]
客户支持: [email protected]