CookPDF說明中心
CookPDF · 2026/7/16
本頁協助您找到正確的工具、排解常見問題，並了解聯絡CookPDF時需要提供哪些資訊。
選擇合適的工具
- 轉換：在PDF、Word、Excel、PowerPoint、圖片與MHTML之間轉換。
- 編輯：編輯內容、填寫表單、簽名、旋轉、裁切或為PDF新增元件。
- 整理：合併、分割、重新排序、刪除或擷取頁面。
- 最佳化：縮小檔案體積並重新檢查品質。
- 安全性：設定密碼、在擁有權限時解鎖或將PDF扁平化。
- AI PDF：使用CookPDF所使用的第三方AI服務供應商進行問答、摘要、翻譯或產生問題。
檔案無法上傳或處理中斷
- 檢查工具中顯示的格式與限制。
- 若裝置記憶體不足，尤其是處理大型PDF時，請關閉部分分頁。
- 使用最新版瀏覽器重試，並確認JavaScript已啟用。
- 在開啟並檢查結果檔案之前，請保留原始檔案。
快取、自動儲存與工作階段還原
一般PDF工具可能將檔案與工作狀態儲存於瀏覽器的本機記憶體中。若有最近的工作階段，介面會提供還原或重新開始的選項。刪除網站資料、使用無痕模式，或讓瀏覽器自動清理記憶體，都可能導致工作階段遺失。
使用AI功能
當您主動執行AI任務時，必要資料會傳送給CookPDF所使用的第三方AI服務供應商。結果可能不完整或脈絡有誤；請將人名、數字、條件與結論與來源PDF對照確認。
帳戶、方案與付款
目前的權益、限制、週期與價格會顯示於工具、方案頁面或結帳步驟。付款透過PayPal或Airwallex處理。
聯絡支援
請寄送電子郵件至support@cookpdf.io，並註明網址、瀏覽器、裝置、導致問題的步驟及所看到的訊息。請勿透過電子郵件傳送密碼、卡片資訊或敏感文件。