Polityka subskrypcji
2.10.2026
Data wejścia w życie: 01/08/2026
Ostatnia aktualizacja: 01/10/2026
Niniejsza Polityka subskrypcji wyjaśnia, jak działają płatne subskrypcje CookPDF („CookPDF”, „my”, „nas” lub „nasz”), w tym rozliczenia, automatyczne odnawianie, anulowanie, zmiany subskrypcji oraz przetwarzanie płatności.
Niniejszą politykę należy czytać łącznie z naszym Regulaminem usługi, Polityką zwrotów oraz Polityką prywatności.
Kupując subskrypcję CookPDF, akceptujesz warunki subskrypcji przedstawione podczas finalizacji zakupu oraz niniejszą Politykę subskrypcji.
1. Plany subskrypcji
CookPDF może oferować usługi bezpłatne oraz płatne plany subskrypcji.
Płatne subskrypcje mogą zapewniać dostęp do funkcji takich jak:
wyższe limity użycia;
narzędzia PDF w wersji Premium;
funkcje oparte na sztucznej inteligencji;
dodatkowa moc przetwarzania;
rozszerzona funkcjonalność; oraz
inne korzyści opisane na odpowiedniej stronie z cennikiem lub stronie zakupu.
Dostępne plany, funkcje, limity użycia, ceny, waluty i okresy rozliczeniowe mogą się różnić w zależności od lokalizacji, platformy, promocji lub metody płatności.
Obowiązująca cena subskrypcji, okres rozliczeniowy oraz kluczowe warunki subskrypcji zostaną wyświetlone przed sfinalizowaniem zakupu.
2. Okresy rozliczeniowe
Subskrypcje CookPDF mogą być oferowane z rozliczeniem:
miesięcznym;
rocznym; lub
w innym okresie rozliczeniowym wyraźnie wskazanym przed zakupem.
Płatna subskrypcja rozpoczyna się z chwilą pomyślnego zrealizowania pierwszej płatności lub aktywowania płatnego dostępu w inny sposób wskazany podczas finalizacji zakupu.
Subskrypcja pozostaje aktywna przez odpowiedni okres rozliczeniowy, chyba że zostanie zakończona lub w inny sposób zmieniona zgodnie z niniejszą polityką, naszym Regulaminem usługi lub obowiązującymi przepisami prawa.
3. Automatyczne odnawianie
O ile podczas finalizacji zakupu wyraźnie nie wskazano inaczej, płatne subskrypcje CookPDF są subskrypcjami cyklicznymi i odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego aż do ich anulowania.
Na przykład:
subskrypcja miesięczna jest zwykle odnawiana co miesiąc; a
subskrypcja roczna jest zwykle odnawiana co rok.
Kupując subskrypcję cykliczną, upoważniasz właściwego dostawcę usług płatniczych lub Merchant of Record (sprzedawcę rejestrowego) do pobierania opłaty subskrypcyjnej oraz należnych podatków przy użyciu wybranej metody płatności przy każdym odnowieniu.
Przed sfinalizowaniem zakupu w ramach procesu zakupu zostaną wyświetlone istotne informacje o subskrypcji, w tym:
cena subskrypcji;
częstotliwość rozliczeń;
informacja, czy subskrypcja odnawia się automatycznie; oraz
inne istotne warunki mające zastosowanie do zakupu.
Jeżeli nie chcesz, aby subskrypcja została odnowiona, Twoim obowiązkiem jest jej anulowanie przed kolejnym odnowieniem.
4. Data odnowienia
Subskrypcja będzie co do zasady odnawiana w dniu odpowiadającym dacie pierwotnego zakupu subskrypcji lub ostatniego odnowienia albo w zbliżonym terminie.
Dokładna data rozliczenia może się różnić w pewnych okolicznościach, w tym z powodu różnej długości miesięcy kalendarzowych, czasu przetwarzania płatności, ponownych prób pobrania nieudanej płatności, zmian w subskrypcji lub zasad stosowanych przez dostawcę usług płatniczych.
Właściwy dostawca usług płatniczych może wyświetlać dodatkowe informacje o kolejnej dacie rozliczenia.
5. Anulowanie subskrypcji
Możesz anulować automatyczne odnawianie subskrypcji CookPDF w dowolnym momencie przed przetworzeniem kolejnej płatności za odnowienie.
W zależności od sposobu zakupu subskrypcji anulowanie może być dostępne za pośrednictwem:
Twojego konta CookPDF;
właściwego dostawcy usług płatniczych;
właściwego Merchant of Record; lub
Działu Obsługi Klienta CookPDF.
Anulowanie zapobiega przyszłemu automatycznemu odnowieniu.
O ile podczas finalizacji zakupu nie wskazano inaczej lub obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, anulowanie nie powoduje natychmiastowego zakończenia dostępu w ramach już opłaconego okresu subskrypcji.
Co do zasady możesz nadal korzystać z płatnych funkcji objętych subskrypcją do końca bieżącego, opłaconego okresu rozliczeniowego.
Po zakończeniu opłaconego okresu rozliczeniowego subskrypcja nie zostanie odnowiona, a Twoje konto może powrócić do planu bezpłatnego lub utracić dostęp do płatnych funkcji.
6. Termin anulowania
Aby uniknąć kolejnej płatności cyklicznej, należy anulować subskrypcję przed przetworzeniem kolejnej płatności za odnowienie.
Jeżeli płatność za odnowienie została już pomyślnie przetworzona, anulowanie subskrypcji zwykle zapobiegnie kolejnemu odnowieniu, a nie cofnie płatności, która już nastąpiła.
Prawo do zwrotu zrealizowanej płatności jest uregulowane odrębnie w naszej Polityce zwrotów oraz w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.
7. Usunięcie konta a anulowanie subskrypcji
Usunięcie konta CookPDF nie musi oznaczać anulowania subskrypcji zarządzanej przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych lub Merchant of Record.
Jeżeli masz aktywną płatną subskrypcję, należy ją anulować przed usunięciem konta CookPDF.
Jeżeli potrzebujesz pomocy w ustaleniu, czy subskrypcja jest nadal aktywna, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta CookPDF.
8. Zmiana subskrypcji
Jeżeli jest to obsługiwane, CookPDF może umożliwić przejście na wyższy lub niższy plan albo inną zmianę planu subskrypcji.
Termin zmiany planu oraz wszelkie związane z nią opłaty, środki na koncie, proporcjonalne rozliczenia lub zmiany dostępnych funkcji mogą zależeć od:
wybranego planu;
dostawcy usług płatniczych;
cyklu rozliczeniowego;
czasu pozostałego do końca bieżącego okresu subskrypcji; oraz
warunków wyświetlonych w chwili zgłoszenia zmiany.
Wszelkie związane z tym korekty ceny lub rozliczenia zostaną, w miarę rozsądnych możliwości, wyświetlone przed potwierdzeniem zmiany.
9. Nieudane lub odrzucone płatności
Jeżeli płatności za subskrypcję nie można zrealizować, CookPDF lub właściwy dostawca usług płatniczych może:
ponowić próbę pobrania płatności, jeżeli jest to dozwolone;
powiadomić Cię o nieudanej płatności;
poprosić Cię o aktualizację metody płatności;
tymczasowo ograniczyć dostęp do płatnych funkcji; lub
zawiesić lub zakończyć płatną subskrypcję, jeżeli płatność nadal nie zostanie zrealizowana.
Jeżeli subskrypcja wygaśnie z powodu braku możliwości zrealizowania płatności, odzyskanie dostępu do płatnych funkcji może wymagać zakupu lub ponownej aktywacji subskrypcji.
10. Zmiany cen subskrypcji
CookPDF może okresowo zmieniać ceny subskrypcji.
Zmiana ceny nie wpływa z mocą wsteczną na płatność, która została już pomyślnie zrealizowana.
Jeżeli zmiana ceny dotyczy istniejącej subskrypcji cyklicznej, CookPDF lub właściwy dostawca usług płatniczych przekaże powiadomienie lub uzyska dodatkową zgodę, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub wymogi dostawcy usług płatniczych.
Jeżeli nie zgadzasz się na planowaną zmianę ceny subskrypcji, możesz anulować subskrypcję przed wejściem nowej ceny w życie.
11. Promocje, rabaty i bezpłatne okresy próbne
CookPDF może oferować:
ceny promocyjne;
rabaty;
kupony;
bezpłatne okresy próbne;
oferty wprowadzające; lub
inne specjalne oferty subskrypcyjne.
Do tych ofert mogą mieć zastosowanie szczególne warunki, które zostaną przedstawione wraz z daną ofertą.
Ceny promocyjne lub wprowadzające mogą obowiązywać wyłącznie przez ograniczony czas. Po upływie tego okresu subskrypcja może zostać odnowiona po standardowej cenie subskrypcji podanej w związku z ofertą.
Jeżeli bezpłatny lub obniżony okres próbny automatycznie przekształca się w płatną subskrypcję cykliczną, obowiązująca cena i warunki odnowienia zostaną podane przed rozpoczęciem okresu próbnego, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Jeżeli nie chcesz, aby okres próbny lub subskrypcja promocyjna przekształciły się w płatną subskrypcję lub zostały odnowione jako płatna subskrypcja, należy je anulować przed odpowiednią datą przekształcenia lub odnowienia.
12. Dostawcy usług płatniczych
CookPDF może udostępniać różne metody płatności w zależności od Twojej lokalizacji, waluty, planu subskrypcji lub innych czynników.
Płatności mogą być przetwarzane za pośrednictwem dostawców takich jak:
PayPal;
Airwallex;
Paddle; lub
inny dostawca usług płatniczych wyświetlony podczas finalizacji zakupu.
Dostawcy usług płatniczych mogą stosować własne warunki, wymogi dotyczące przetwarzania płatności, procedury bezpieczeństwa i praktyki w zakresie prywatności.
13. Subskrypcje za pośrednictwem Paddle
Jeżeli subskrypcja zostanie zakupiona za pośrednictwem Paddle, Paddle działa jako Merchant of Record w odniesieniu do danej transakcji.
Paddle może obsługiwać kwestie obejmujące:
przetwarzanie płatności;
rozliczenia cykliczne;
należne podatki od transakcji;
faktury i potwierdzenia zakupu;
zarządzanie transakcjami subskrypcyjnymi; oraz
niektóre kwestie obsługi klienta związane z zamówieniami.
Twoja transakcja z Paddle może również podlegać obowiązującym Warunkom dla Kupujących (Buyer Terms) i zasadom Paddle.
CookPDF pozostaje odpowiedzialne za świadczenie Usługi CookPDF oraz udostępnianie funkcji związanych z Twoją subskrypcją.
14. Subskrypcje za pośrednictwem PayPal i Airwallex
Jeżeli płatność za subskrypcję jest przetwarzana za pośrednictwem PayPal lub Airwallex, płatności cykliczne mogą być zarządzane przy użyciu mechanizmów płatności dostępnych u właściwego dostawcy.
W związku z tym niektóre funkcje zarządzania subskrypcją lub płatnościami mogą być również dostępne na Twoim koncie u właściwego dostawcy usług płatniczych.
CookPDF może otrzymywać od tych dostawców informacje o statusie płatności i subskrypcji w celu aktywacji, utrzymania, odnowienia, anulowania lub innego zarządzania Twoją subskrypcją CookPDF.
15. Podatki
W zależności od Twojej lokalizacji, metody płatności oraz podmiotu przetwarzającego transakcję należne podatki mogą być wliczone w wyświetlaną cenę subskrypcji lub do niej doliczone.
Jeżeli Paddle działa jako Merchant of Record, Paddle może obliczać, pobierać i odprowadzać należny podatek VAT, GST, podatek od sprzedaży lub podobne podatki od transakcji zgodnie ze swoimi obowiązkami.
Łączna kwota do zapłaty zostanie wyświetlona w ramach procesu zakupu.
16. Zwroty
Anulowanie subskrypcji i złożenie wniosku o zwrot to odrębne czynności.
Anulowanie subskrypcji zapobiega przyszłym odnowieniom, ale nie powoduje automatycznego zwrotu płatności, które zostały już zrealizowane.
Prawo do zwrotu oraz procedury zwrotu są uregulowane w naszej odrębnej Polityce zwrotów, w warunkach mających zastosowanie do dostawcy usług płatniczych lub Merchant of Record, w stosownych przypadkach, oraz w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa dotyczących praw konsumenta.
Przed zakupem płatnej subskrypcji zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów.
17. Funkcje subskrypcji i limity użycia
Każdy plan subskrypcji może obejmować określone funkcje, limity, kredyty, limity przetwarzania plików, limity korzystania z AI lub inne ograniczenia użycia.
Limity te zostaną opisane na odpowiedniej stronie z cennikiem, w interfejsie konta lub w innej właściwej części Usługi.
O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, niewykorzystane limity użycia, przydziały lub kredyty nie przechodzą automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy.
Limity, kredyty lub korzyści w ramach subskrypcji nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na gotówkę, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
18. Zmiany planów subskrypcji
CookPDF może wprowadzać nowe plany lub modyfikować, zastępować albo wycofywać istniejące plany subskrypcji.
Nie będziemy celowo wprowadzać istotnych niekorzystnych zmian w istniejącej płatnej subskrypcji w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa.
Jeżeli istotna zmiana dotyczy istniejącej płatnej subskrypcji, przekażemy powiadomienie, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Jeżeli nie chcesz kontynuować subskrypcji po wprowadzeniu danej zmiany, możesz ją anulować.
19. Prawa konsumenta
Żadne z postanowień niniejszej Polityki subskrypcji nie ogranicza ani nie wyłącza praw konsumenta, których nie można zgodnie z prawem uchylić ani wyłączyć.
W zależności od Twojego kraju lub regionu mogą przysługiwać Ci dodatkowe ustawowe prawa dotyczące subskrypcji cyklicznych, anulowania, powiadomień lub innych kwestii.
Jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa zapewniają większą ochronę niż niniejsza Polityka subskrypcji, zastosowanie mają te wymogi prawne.
20. Zmiany niniejszej polityki
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę subskrypcji, aby uwzględnić zmiany dotyczące:
planów subskrypcji;
praktyk rozliczeniowych;
dostawców usług płatniczych;
funkcjonalności Usługi; lub
obowiązujących wymogów prawnych.
Aktualna wersja będzie zawierać odpowiednią datę „Ostatnia aktualizacja”.
Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, przekażemy powiadomienie o istotnych zmianach dotyczących istniejącej subskrypcji.
21. Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące subskrypcji CookPDF, rozliczeń, odnowienia, anulowania lub statusu subskrypcji, skontaktuj się z nami:
Usługa: CookPDF
Dział Obsługi Klienta: [email protected]
W sprawie zwrotów zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów lub skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta.
Kontaktując się z nami w sprawie subskrypcji, podaj adres e-mail powiązany z kontem CookPDF oraz, jeżeli jest dostępny, identyfikator transakcji lub zamówienia.
Nie wysyłaj e-mailem pełnych numerów kart płatniczych ani innych poufnych danych uwierzytelniających płatności.