Polityka prywatności
CookPDF · 16.07.2026
Data wejścia w życie: 01/08/2026
Ostatnia aktualizacja: 13/10/2026
CookPDF („CookPDF”, „my”, „nas” lub „nasz”) szanuje Twoją prywatność. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przetwarzamy, ujawniamy i chronimy informacje, gdy korzystasz z witryny CookPDF, narzędzi PDF, funkcji opartych na sztucznej inteligencji, kont, subskrypcji i powiązanych usług (łącznie „Usługa”).
Korzystając z CookPDF, przyjmujesz do wiadomości praktyki opisane w niniejszej Polityce prywatności.
1. Informacje, które zbieramy
Zakres zbieranych przez nas informacji zależy od sposobu, w jaki korzystasz z CookPDF.
1.1 Informacje o koncie
Gdy tworzysz konto CookPDF lub z niego korzystasz, możemy zbierać informacje takie jak:
imię i nazwisko lub nazwa wyświetlana;
adres e-mail;
identyfikator konta;
dane uwierzytelniające;
ustawienia konta;
status subskrypcji; oraz
informacje związane z korzystaniem przez Ciebie z Usługi.
Hasła, jeżeli są wykorzystywane, są przechowywane z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń i nie są przechowywane w postaci zwykłego tekstu.
1.2 Pliki i treść dokumentów
Korzystając z narzędzi CookPDF, możesz przekazywać do przetworzenia pliki, dokumenty, obrazy, tekst lub inne treści.
W zależności od funkcji przetwarzanie może odbywać się:
lokalnie w Twojej przeglądarce lub na Twoim urządzeniu;
w infrastrukturze kontrolowanej przez CookPDF; lub
za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług niezbędnych do zapewnienia żądanej funkcji.
Przetwarzamy Twoje pliki i treść dokumentów w celu zapewnienia żądanej przez Ciebie funkcjonalności.
Nie rościmy sobie praw własności do Twoich plików ani treści dokumentów.
1.3 Dane funkcji AI
Gdy korzystasz z funkcji opartej na sztucznej inteligencji, możemy przetwarzać informacje niezbędne do realizacji Twojego żądania, w tym:
prompty;
instrukcje;
tekst;
treść dokumentów;
informacje wyodrębnione z dokumentów;
odpowiedzi wygenerowane przez AI; oraz
informacje techniczne związane z żądaniem AI.
Informacje niezbędne do realizacji żądania mogą być przekazywane zewnętrznym dostawcom usług AI.
Szczegółowy sposób postępowania z informacjami i okres ich przechowywania przez zewnętrznych dostawców AI może zależeć od dostawcy, konfiguracji usługi, ustaleń umownych oraz obowiązujących zasad dostawcy.
Użytkownicy powinni unikać przekazywania do funkcji opartych na sztucznej inteligencji zbędnych informacji wrażliwych lub poufnych.
1.4 Informacje o płatnościach i subskrypcjach
Jeżeli kupujesz płatną subskrypcję, płatności mogą być przetwarzane przez dostawców usług płatniczych lub Merchant of Record (sprzedawcę rejestrowego), takich jak:
PayPal;
Airwallex;
Paddle; lub
inny dostawca usług płatniczych wyświetlony podczas finalizacji zakupu.
W zależności od metody płatności dostawcy ci mogą zbierać informacje takie jak:
imię i nazwisko;
adres rozliczeniowy;
informacje o metodzie płatności;
informacje o transakcji;
kraj lub region;
informacje podatkowe; oraz
informacje służące zapobieganiu oszustwom.
CookPDF co do zasady nie otrzymuje ani nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych, jeżeli informacje o płatności są zbierane bezpośrednio przez właściwego dostawcę usług płatniczych.
Możemy otrzymywać ograniczone informacje związane z płatnościami, niezbędne do zarządzania Twoją subskrypcją, takie jak:
identyfikator transakcji;
identyfikator subskrypcji;
status płatności;
status subskrypcji;
plan;
okres rozliczeniowy;
waluta;
zapłacona kwota;
status odnowienia; oraz
dostawca usług płatniczych.
Jeżeli Paddle przetwarza zamówienie jako Merchant of Record, Paddle samodzielnie przetwarza informacje dotyczące płatności, rozliczeń, podatków, fakturowania, zwrotów i powiązanych transakcji zgodnie z własnymi praktykami w zakresie prywatności.
1.5 Informacje o korzystaniu z Usługi i informacje techniczne
Gdy uzyskujesz dostęp do CookPDF, możemy automatycznie zbierać określone informacje techniczne i dotyczące korzystania z Usługi, takie jak:
adres IP;
typ i wersja przeglądarki;
typ urządzenia;
system operacyjny;
język;
strona odsyłająca;
wykorzystywane strony lub funkcje;
znaczniki czasu;
informacje o sesji;
informacje o błędach i dane diagnostyczne;
przybliżony region geograficzny ustalony na podstawie informacji technicznych; oraz
inne informacje niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa, analityki i działania Usługi.
1.6 Pliki cookie i podobne technologie
CookPDF może wykorzystywać pliki cookie, pamięć lokalną, pakiety SDK, piksele i podobne technologie do celów takich jak:
uwierzytelnianie;
utrzymywanie sesji;
zapamiętywanie preferencji;
bezpieczeństwo;
zapobieganie oszustwom;
analityka;
pomiar skuteczności naszych reklam, w tym ustalanie, czy po kliknięciu jednej z naszych reklam nastąpił zakup;
pomiar wydajności Usługi; oraz
inne funkcje opisane w naszej Polityce cookie.
Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, pliki cookie inne niż niezbędne będą wykorzystywane wyłącznie za Twoją zgodą.
Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce cookie.
2. Jak wykorzystujemy informacje
Informacje zebrane za pośrednictwem CookPDF możemy wykorzystywać w celu:
zapewnienia żądanych funkcji przetwarzania plików PDF i dokumentów;
zapewnienia funkcji opartych na sztucznej inteligencji;
tworzenia kont użytkowników i zarządzania nimi;
uwierzytelniania użytkowników;
zarządzania subskrypcjami i uprawnieniami dostępu;
przetwarzania i weryfikowania statusu płatności;
zapewnienia obsługi klienta;
odpowiadania na zapytania użytkowników;
utrzymania i poprawy wydajności Usługi;
mierzenia skuteczności naszych reklam, w tym przypisywania zakupów subskrypcji do kliknięć w nasze reklamy (zob. „Partnerzy reklamowi” w sekcji 4);
diagnozowania błędów i problemów technicznych;
monitorowania niezawodności i dostępności;
ochrony kont i Usługi;
wykrywania, badania i zapobiegania oszustwom, nadużyciom i incydentom bezpieczeństwa;
egzekwowania naszego Regulaminu usługi;
wypełniania obowiązujących obowiązków prawnych; oraz
przekazywania ważnych informacji dotyczących kont, subskrypcji, bezpieczeństwa lub Usługi.
Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, przetwarzamy dane osobowe na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej.
3. Podstawy prawne przetwarzania
Jeżeli zastosowanie mają przepisy takie jak RODO lub brytyjskie RODO (UK GDPR), możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie jednej lub kilku z następujących podstaw prawnych:
Umowa
Przetwarzanie może być niezbędne do świadczenia żądanej przez Ciebie Usługi, zarządzania Twoim kontem, zapewnienia płatnych funkcji lub wykonania naszych zobowiązań wynikających z Regulaminu usługi.
Prawnie uzasadnione interesy
Możemy przetwarzać informacje, jeżeli jest to niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów, takich jak:
zabezpieczenie Usługi;
zapobieganie oszustwom i nadużyciom;
utrzymanie niezawodności;
rozwiązywanie problemów;
analizowanie wydajności Usługi; oraz
ulepszanie CookPDF.
pomiar skuteczności naszych reklam poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, Wielką Brytanią i Szwajcarią, z zastrzeżeniem Twojego prawa do wniesienia sprzeciwu opisanego w części „Twoje wybory dotyczące reklam”.
Opierając się na prawnie uzasadnionych interesach, uwzględniamy wpływ przetwarzania na prywatność użytkowników.
Zgoda
W razie potrzeby możemy opierać się na Twojej zgodzie w odniesieniu do określonych działań, w tym niektórych plików cookie, analityki, pomiaru skuteczności reklam lub komunikacji marketingowej. Na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii wykorzystujemy reklamowe pliki cookie i udostępniamy informacje o zakupach partnerom reklamowym wyłącznie wtedy, gdy zaakceptujesz reklamy w naszych ustawieniach plików cookie.
W stosownych przypadkach możesz wycofać zgodę.
Obowiązki prawne
Możemy przetwarzać informacje, jeżeli jest to niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, regulacyjnych, podatkowych, rachunkowych, w zakresie bezpieczeństwa lub wobec organów ścigania.
4. Jak udostępniamy informacje
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych za pieniądze.
Możemy ujawniać informacje podmiotom trzecim, jeżeli jest to racjonalnie niezbędne do prowadzenia CookPDF lub przestrzegania obowiązujących przepisów prawa.
Do tych podmiotów trzecich mogą należeć:
Dostawcy usług
Możemy korzystać z usług dostawców wspierających:
infrastrukturę chmurową;
hosting;
przechowywanie danych;
uwierzytelnianie;
dostarczanie wiadomości e-mail;
analitykę;
monitorowanie;
obsługę klienta;
bezpieczeństwo; oraz
inne operacje techniczne.
Dostawcy ci mogą przetwarzać informacje w naszym imieniu w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.
Dostawcy usług AI
Gdy korzystasz z funkcji opartych na sztucznej inteligencji, odpowiednie informacje mogą być przekazywane dostawcom AI w zakresie niezbędnym do realizacji Twojego żądania.
Zakres przekazywanych informacji zależy od wykorzystywanej funkcji oraz dostarczonych przez Ciebie treści.
Dostawcy usług płatniczych
Informacje o płatnościach i transakcjach mogą być przetwarzane przez PayPal, Airwallex, Paddle lub innych dostawców wyświetlanych podczas finalizacji zakupu.
Dostawcy ci mogą przetwarzać informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności i obowiązkami prawnymi.
Partnerzy reklamowi
Reklamujemy CookPDF w Google Ads. Aby mierzyć, czy nasze reklamy prowadzą do zakupów, gdy kupujesz subskrypcję po kliknięciu jednej z naszych reklam, możemy udostępnić Google następujące informacje:
identyfikator kliknięcia reklamy utworzony w momencie kliknięcia reklamy;
ograniczone informacje o tej wizycie, takie jak typ przeglądarki i strona, na którą trafiłeś;
identyfikator transakcji, kwotę zakupu, walutę oraz czas dokonania zakupu;
status Twojej zgody na reklamy; oraz
jeżeli pozwalają na to Twoje wybory i obowiązujące przepisy prawa, Twój adres e-mail w postaci zahaszowanej (SHA-256). Nigdy nie przesyłamy Twojego adresu e-mail w czytelnej postaci.
Google wykorzystuje te informacje, aby powiązać zakup z kliknięciem reklamy oraz raportować i poprawiać skuteczność naszych reklam, zgodnie z Google Ads Data Processing Terms. Nie udostępniamy partnerom reklamowym Twoich plików, treści dokumentów ani promptów AI.
Ujawnienia ze względów prawnych i bezpieczeństwa
Możemy ujawniać informacje, jeżeli w uzasadniony sposób uznamy, że jest to niezbędne w celu:
przestrzegania obowiązujących przepisów prawa lub ważnych procedur prawnych;
odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów publicznych;
badania oszustw lub incydentów bezpieczeństwa;
ochrony praw, bezpieczeństwa i ochrony CookPDF, naszych użytkowników lub innych osób; lub
ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
Transakcje biznesowe
Jeżeli CookPDF lub podmiot prowadzący CookPDF będzie uczestniczyć w połączeniu, przejęciu, finansowaniu, restrukturyzacji, sprzedaży aktywów lub podobnej transakcji, informacje mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa.
5. Przechowywanie i usuwanie plików
Naszym celem jest przechowywanie przesłanych i wygenerowanych plików wyłącznie przez czas racjonalnie niezbędny do zapewnienia żądanej funkcjonalności, chyba że dłuższe przechowywanie jest konieczne ze względu na funkcję wybraną przez użytkownika, funkcjonalność konta, bezpieczeństwo, rozstrzyganie sporów lub obowiązki prawne.
Poszczególne funkcje CookPDF mogą mieć różne wymagania dotyczące przetwarzania i przechowywania.
Jeżeli funkcja przetwarza plik w całości w przeglądarce lub na urządzeniu użytkownika, plik może nie być przesyłany na serwery CookPDF.
Jeżeli wymagane jest przetwarzanie po stronie serwera, pliki mogą być tymczasowo przechowywane na czas przetwarzania.
Systemy kopii zapasowych, dzienniki bezpieczeństwa lub infrastruktura techniczna mogą przechowywać ograniczone informacje przez dodatkowy okres, jeżeli jest to racjonalnie niezbędne ze względu na bezpieczeństwo, niezawodność, odtwarzanie po awarii lub zgodność z przepisami prawa.
6. Przechowywanie danych konta i transakcji
Przechowujemy informacje o koncie przez czas racjonalnie niezbędny do świadczenia i utrzymania Twojego konta.
Jeżeli zamkniesz konto, możemy przechowywać ograniczone informacje, jeżeli jest to niezbędne w celu:
wypełnienia obowiązków prawnych, podatkowych, rachunkowych lub regulacyjnych;
rozstrzygania sporów;
zapobiegania oszustwom lub nadużyciom;
egzekwowania umów; lub
prowadzenia rejestrów bezpieczeństwa.
Dokumentacja transakcji i subskrypcji może być przechowywana przez okresy wymagane przez obowiązujące przepisy podatkowe, rachunkowe, płatnicze lub inne wymogi prawne.
7. Przechowywanie danych AI
Funkcje oparte na sztucznej inteligencji mogą wymagać przekazania odpowiednich informacji zewnętrznym dostawcom AI.
Praktyki w zakresie przechowywania mogą się różnić w zależności od dostawcy AI i konfiguracji usługi wykorzystywanej przez CookPDF.
CookPDF będzie przetwarzać informacje związane z AI zgodnie z konfiguracją i umowami mającymi zastosowanie do danej usługi AI.
W zakresie, w jakim jest to możliwe technicznie i umownie, dążymy do ograniczenia przetwarzania treści użytkowników przez podmioty trzecie do celów niezbędnych do zapewnienia żądanej funkcjonalności AI.
8. Międzynarodowe przekazywanie danych
CookPDF może korzystać z usług dostawców mających siedzibę w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania.
W związku z tym dane osobowe mogą być przetwarzane lub przechowywane w innych jurysdykcjach.
Jeżeli obowiązujące przepisy prawa wymagają zabezpieczeń w przypadku międzynarodowego przekazywania danych osobowych, podejmujemy odpowiednie środki mające na celu spełnienie tych wymogów.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy rozsądne zabezpieczenia administracyjne, techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę informacji przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą lub ujawnieniem.
Środki te mogą obejmować, w stosownych przypadkach:
szyfrowaną komunikację;
kontrolę dostępu;
mechanizmy uwierzytelniania;
bezpieczeństwo infrastruktury;
monitorowanie;
ograniczony dostęp do systemów produkcyjnych; oraz
procedury bezpieczeństwa i procedury operacyjne.
Żadna usługa internetowa, system przechowywania danych ani metoda transmisji nie może jednak zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta oraz za ochronę dostępu do swoich urządzeń.
10. Twoje prawa w zakresie prywatności
W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych.
Prawa te mogą obejmować prawo do:
żądania dostępu do danych osobowych;
żądania sprostowania nieprawidłowych danych;
żądania usunięcia danych osobowych;
żądania ograniczenia określonego przetwarzania;
wniesienia sprzeciwu wobec określonego przetwarzania;
żądania przeniesienia danych;
wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; oraz
wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych.
Prawa te podlegają obowiązującym przepisom prawa i mogą nie mieć zastosowania w każdej sytuacji.
Aby złożyć wniosek dotyczący prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
Przed rozpatrzeniem niektórych wniosków możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości.
11. Prawa w zakresie prywatności w Kalifornii i innych stanach USA
Mieszkańcom niektórych stanów USA mogą przysługiwać dodatkowe prawa w zakresie prywatności na mocy obowiązujących stanowych przepisów o ochronie prywatności.
W zależności od mających zastosowanie przepisów mogą one obejmować prawo do:
uzyskania informacji o określonych danych osobowych lub dostępu do nich;
sprostowania nieprawidłowych danych osobowych;
usunięcia określonych danych osobowych;
uzyskania przenośnej kopii określonych informacji;
rezygnacji z określonych form reklamy ukierunkowanej;
rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych, jeżeli ma to zastosowanie na mocy prawa; oraz
odwołania się od określonych decyzji dotyczących wniosków w zakresie prywatności.
CookPDF nie sprzedaje danych osobowych za wynagrodzeniem pieniężnym. Korzystamy z Google Ads, aby mierzyć, czy nasze reklamy prowadzą do zakupów, zgodnie z opisem w części „Partnerzy reklamowi” w sekcji 4. Zgodnie z przepisami o ochronie prywatności niektórych stanów może to zostać uznane za „udostępnianie” danych osobowych lub „reklamę ukierunkowaną”. Możesz zrezygnować, korzystając z linku „Do Not Sell or Share My Personal Information” u dołu każdej strony, a sygnał Global Privacy Control (GPC) traktujemy jako ważne żądanie rezygnacji. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy świadomie danych osobowych konsumentów w wieku poniżej 16 lat.
12. Twoje wybory dotyczące reklam
Sposób, w jaki wykorzystujemy technologie reklamowe, zależy od miejsca, w którym się znajdujesz, ustalanego na podstawie Twojej przybliżonej lokalizacji:
Europejski Obszar Gospodarczy, Wielka Brytania i Szwajcaria: reklamowe pliki cookie i pomiar skuteczności reklam są wyłączone, chyba że je zaakceptujesz w banerze dotyczącym plików cookie. Możesz w dowolnym momencie zmienić swój wybór, korzystając z linku „Manage cookie preferences” u dołu każdej strony.
Stany Zjednoczone: możesz w dowolnym momencie zrezygnować, korzystając z linku „Do Not Sell or Share My Personal Information” u dołu każdej strony. Sygnał Global Privacy Control (GPC) wysyłany przez Twoją przeglądarkę traktujemy jako ważną rezygnację.
Wszystkie pozostałe regiony: pomiar skuteczności reklam jest domyślnie włączony. Możesz go w dowolnym momencie wyłączyć, korzystając z linku „Ad preferences: opt out of ad tracking” u dołu każdej strony.
Gdy zrezygnujesz, przestajemy wykorzystywać reklamowe pliki cookie w Twojej przeglądarce i nie przesyłamy partnerom reklamowym Twojego adresu e-mail, nawet w postaci zahaszowanej, w związku z zakupami dokonanymi przez Ciebie później. Twój wybór jest zapisywany w pliku cookie w Twojej przeglądarce, dlatego może być konieczne ponowne jego ustawienie w innej przeglądarce lub na innym urządzeniu albo po usunięciu plików cookie.
13. Europejski Obszar Gospodarczy, Wielka Brytania i Szwajcaria
Jeżeli przebywasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii lub Szwajcarii, obowiązujące przepisy o ochronie danych mogą zapewniać Ci dodatkowe prawa dotyczące Twoich danych osobowych.
W stosownych przypadkach możesz skontaktować się z nami w celu wykonania tych praw, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do organu ochrony danych właściwego dla Twojego kraju lub regionu.
14. Prywatność dzieci
CookPDF nie jest przeznaczone dla dzieci, które nie osiągnęły minimalnego wieku, w którym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa mogą skutecznie wyrazić zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych lub zawrzeć odpowiednią umowę.
Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli uważasz, że dziecko przekazało CookPDF dane osobowe z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przeanalizować sprawę i podjąć odpowiednie działania.
15. Komunikacja
Możemy wysyłać wiadomości związane z Usługą, niezbędne do obsługi Twojego konta lub subskrypcji, w tym:
powiadomienia dotyczące konta;
alerty bezpieczeństwa;
informacje o płatnościach lub subskrypcji;
ważne aktualizacje Usługi; oraz
zmiany naszych warunków prawnych.
Takie wiadomości operacyjne nie muszą stanowić komunikacji marketingowej.
Jeżeli wysyłamy komunikację marketingową, zapewnimy mechanizm rezygnacji wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.
16. Linki i usługi podmiotów trzecich
CookPDF może zawierać linki do witryn i usług podmiotów trzecich lub być z nimi zintegrowane.
Ich praktyki w zakresie prywatności regulują ich własne polityki prywatności.
Niniejsza Polityka prywatności nie dotyczy informacji samodzielnie zbieranych lub przetwarzanych przez podmioty trzecie pozostające poza kontrolą CookPDF.
17. Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany dotyczące:
funkcji CookPDF;
praktyk w zakresie przetwarzania danych;
dostawców usług;
ustaleń dotyczących płatności;
praktyk w zakresie bezpieczeństwa; lub
obowiązujących wymogów prawnych.
W przypadku wprowadzenia istotnych zmian przekażemy powiadomienie, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
Aktualna wersja będzie zawierać odpowiednią datę „Ostatniej aktualizacji”.
18. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, sposobu postępowania z danymi osobowymi lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw w zakresie prywatności prosimy o kontakt:
Usługa: CookPDF
Prywatność: [email protected]
Dział Obsługi Klienta: [email protected]