CookPDF 도움말 센터
CookPDF · 2026. 7. 16.
이 페이지는 알맞은 도구를 찾고, 자주 발생하는 문제를 해결하고, CookPDF에 문의할 때 제공해야 할 정보를 알려드립니다.
적합한 도구 선택
- 변환: PDF, Word, Excel, PowerPoint, 이미지, MHTML 간 변환.
- 편집: 내용 수정, 양식 작성, 서명, 회전, 자르기 또는 PDF에 요소 추가.
- 정렬: 페이지 병합, 분할, 순서 변경, 삭제 또는 추출.
- 최적화: 용량 축소 및 파일 품질 재확인.
- 보안: 비밀번호 설정, 권한이 있을 때 잠금 해제 또는 PDF 평탄화.
- AI PDF: CookPDF가 사용하는 제3자 AI 서비스 제공업체를 이용한 질의응답, 요약, 번역 또는 질문 생성.
파일이 로드되지 않거나 처리가 중단되는 경우
- 도구에 표시된 형식과 제한을 확인하세요.
- 특히 큰 PDF의 경우 기기 메모리가 부족하면 일부 탭을 닫으세요.
- 최신 브라우저 버전에서 다시 시도하고 JavaScript가 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 결과 파일을 열어 확인할 때까지 원본 파일을 보관하세요.
캐시, 자동저장 및 세션 복구
일반 PDF 도구는 파일과 작업 상태를 브라우저의 로컬 저장소에 저장할 수 있습니다. 최근 세션이 있으면 인터페이스에서 복구하거나 새로 시작할 수 있습니다. 웹사이트 데이터 삭제, 시크릿 모드 사용, 브라우저의 자동 메모리 정리는 세션 손실로 이어질 수 있습니다.
AI 기능 사용
AI 작업을 직접 실행하면 필요한 데이터가 CookPDF가 사용하는 제3자 AI 서비스 제공업체로 전송됩니다. 결과에 누락이나 맥락 오류가 있을 수 있으니 고유명사, 수치, 조건, 결론을 원본 PDF와 대조해 확인하세요.
계정, 플랜 및 결제
현재 혜택, 제한, 주기, 가격은 도구, 플랜 페이지 또는 결제 단계에 표시됩니다. 결제는 PayPal 또는 Airwallex를 통해 처리됩니다.
지원팀 문의
support@cookpdf.io로 이메일을 보내시고 URL, 브라우저, 기기, 오류 발생 단계 및 표시된 메시지를 알려주세요. 이메일로 비밀번호, 카드 정보 또는 민감한 문서를 보내지 마세요.