Uvjeti korištenja
CookPDF · 29. 06. 2026.
Datum stupanja na snagu: 01/08/2026
Posljednje ažuriranje: 01/10/2026
Ovi Uvjeti korištenja („Uvjeti”) uređuju vaš pristup usluzi CookPDF i njezino korištenje, uključujući naše web-mjesto, PDF alate, funkcije temeljene na umjetnoj inteligenciji, usluge računa, plaćene pakete i povezane usluge (zajedno: „Usluga”).
Usluga se pruža pod robnom markom CookPDF („CookPDF”, „mi”, „nas” ili „naš”).
Pristupanjem Usluzi ili njezinim korištenjem, izradom računa ili kupnjom plaćenog paketa prihvaćate ove Uvjete. Ako se s njima ne slažete, ne biste trebali koristiti Uslugu.
1. Usluga
CookPDF pruža internetske alate za rad s PDF dokumentima i povezanim datotekama. Ovisno o funkciji, Usluga može uključivati:
pretvorbu, uređivanje, organiziranje i sažimanje PDF datoteka te druge alate za obradu dokumenata;
obradu dokumenata u pregledniku;
obradu dokumenata na poslužitelju kada je to potrebno za određenu funkciju;
funkcije za dokumente temeljene na umjetnoj inteligenciji;
prijenos, obradu i privremenu pohranu datoteka;
korisničke račune i povijest korištenja;
besplatne i plaćene pakete pretplate; i
druge funkcije koje možemo povremeno uvoditi.
Određene funkcije, ograničenja i dostupnost mogu ovisiti o vrsti vašeg računa, paketu pretplate, uređaju, pregledniku, lokaciji ili tehničkim zahtjevima.
Funkcije možemo poboljšavati, mijenjati, dodavati, privremeno obustaviti ili ukinuti kada je to razumno potrebno, u skladu s mjerodavnim pravom i svim pravima povezanima s aktivnom plaćenom pretplatom.
2. Uvjeti za korištenje i računi
Za korištenje Usluge morate imati poslovnu sposobnost za sklapanje obvezujućeg ugovora prema mjerodavnom pravu.
Ako izradite račun, odgovorni ste za:
pružanje točnih i ažurnih informacija;
čuvanje povjerljivosti i sigurnosti vjerodajnica svojeg računa;
aktivnosti koje se obavljaju putem vašeg računa; i
to da nas odmah obavijestite ako smatrate da je vašem računu netko pristupio ili ga koristio bez ovlaštenja.
Svoj račun ne smijete prodati, prenijeti, dijeliti niti ga na drugi način staviti na raspolaganje drugoj osobi na način kojim se krše ovi Uvjeti ili uvjeti vaše pretplate.
3. Vaše datoteke i sadržaj
Zadržavate vlasništvo nad datotekama, dokumentima, tekstom, slikama, upitima i drugim sadržajem koji prenesete, dostavite ili obradite putem usluge CookPDF („Korisnički sadržaj”).
Usluzi CookPDF dajete ograničeno pravo da pristupa Korisničkom sadržaju, obrađuje ga, prenosi, pohranjuje, umnožava i na drugi način s njim postupa samo u mjeri u kojoj je to razumno potrebno kako bi:
pružala Uslugu koju zatražite;
upravljala Uslugom i štitila je;
sprječavala prijevare, zlouporabe ili sigurnosne incidente;
otklanjala tehničke probleme; i
ispunjavala primjenjive zakonske obveze.
Odgovorni ste za to da imate sva prava i dopuštenja potrebna za prijenos i obradu Korisničkog sadržaja putem usluge CookPDF.
CookPDF ne smijete upotrebljavati za obradu ili distribuciju sadržaja koji krši mjerodavno pravo ili povređuje intelektualno vlasništvo, privatnost, povjerljivost ili druga prava druge osobe.
Naše postupanje s osobnim podacima detaljnije je opisano u našoj Politici privatnosti.
4. Obrada PDF datoteka i postupanje s datotekama
Različiti alati usluge CookPDF mogu upotrebljavati različite načine obrade.
Neki alati mogu obrađivati datoteke lokalno u vašem pregledniku ili na vašem uređaju. Drugi alati mogu zahtijevati prijenos datoteka ili povezanih podataka na naše poslužitelje ili infrastrukturu trećih strana kako bi se izvršila zatražena radnja.
Kada je potrebna privremena obrada na strani poslužitelja, nastojimo prenesene i generirane datoteke zadržavati samo tijekom razdoblja koje je razumno potrebno za pružanje zatražene funkcije, osim ako je dulje razdoblje potrebno zbog funkcije koju ste odabrali, funkcija računa, sigurnosnih razloga ili mjerodavnog prava.
Više informacija o obradi, zadržavanju i brisanju datoteka navedeno je u našoj Politici privatnosti.
Odgovorni ste za čuvanje vlastitih kopija ili sigurnosnih kopija važnih dokumenata. CookPDF ne bi se trebao upotrebljavati kao jedino mjesto pohrane važnih datoteka.
5. Funkcije temeljene na umjetnoj inteligenciji
Određene funkcije usluge CookPDF mogu upotrebljavati tehnologije umjetne inteligencije ili strojnog učenja koje pruža CookPDF ili pružatelji usluga umjetne inteligencije trećih strana.
Kada koristite funkciju temeljenu na umjetnoj inteligenciji, informacije potrebne za izvršenje vašeg zahtjeva — koje mogu uključivati tekst, sadržaj dokumenata, upite, upute ili druge relevantne podatke — mogu se prenijeti odgovarajućem pružatelju usluga umjetne inteligencije.
Rezultati generirani umjetnom inteligencijom mogu biti netočni, nepotpuni, zastarjeli, obmanjujući ili neprikladni za svrhu koju namjeravate. Odgovorni ste za pregled i provjeru rezultata generiranih umjetnom inteligencijom prije nego što se na njih oslonite.
Rezultate generirane umjetnom inteligencijom ne treba smatrati stručnim pravnim, financijskim, medicinskim ili drugim reguliranim stručnim savjetom.
Postupanje s osobnim podacima povezanima s funkcijama temeljenima na umjetnoj inteligenciji opisano je u našoj Politici privatnosti.
6. Prihvatljivo korištenje
CookPDF ne smijete upotrebljavati:
za nezakonite, prijevarne, obmanjujuće ili zlonamjerne aktivnosti;
za povredu intelektualnog vlasništva ili drugih prava;
za prijenos ili distribuciju zlonamjernog softvera ili zlonamjernog koda;
za ometanje ili narušavanje rada Usluge ili njezine infrastrukture;
za pokušaje neovlaštenog pristupa računima, sustavima, mrežama ili podacima;
za zaobilaženje ograničenja korištenja, ograničenja broja zahtjeva, sigurnosnih mjera ili kontrola pristupa;
za obrnuti inženjering ili iskorištavanje Usluge, osim kada je to izričito dopušteno mjerodavnim pravom;
za korištenje automatiziranih sustava na način kojim se Usluga nerazumno opterećuje;
za preprodaju ili komercijalnu redistribuciju pristupa Usluzi bez našeg pisanog odobrenja; ili
na bilo koji drugi način kojim se bitno šteti usluzi CookPDF, našim korisnicima ili trećim stranama.
Pristup možemo ograničiti ili privremeno obustaviti kada je to razumno potrebno radi zaštite Usluge, korisnika ili trećih strana ili radi ispunjavanja zakonskih obveza.
7. Besplatni i plaćeni paketi
CookPDF može pružati besplatne usluge, kao i plaćene pretplate.
Funkcije, ograničenja korištenja, obračunsko razdoblje, cijena i drugi uvjeti koji se primjenjuju na plaćeni paket prikazuju se na stranici s cijenama, stranici za plaćanje ili drugom odgovarajućem sučelju za kupnju prije nego što dovršite kupnju.
Funkcije i ograničenja korištenja mogu se razlikovati ovisno o paketu.
Plaćene pretplate mogu se nuditi uz mjesečna, godišnja ili druga periodična obračunska razdoblja.
Dodatne pojedinosti o pretplatama, otkazivanju i povratu novca navedene su u našoj Politici pretplate.
8. Obnova pretplate
Osim ako je tijekom postupka plaćanja izričito drukčije navedeno, periodične pretplate automatski se obnavljaju za uzastopna obračunska razdoblja do otkazivanja.
Kupnjom periodične pretplate ovlašćujete odgovarajućeg pružatelja usluga plaćanja ili službenog prodavatelja (Merchant of Record) da u svakom obračunskom ciklusu, sve do otkazivanja pretplate, naplati odgovarajući iznos pretplate zajedno sa svim porezima ili naknadama koji se propisno plaćaju.
Primjenjiva cijena, učestalost naplate i uvjeti obnove bit će navedeni prije kupnje.
Obnovu možete otkazati na načine dostupne u vašem CookPDF računu ili putem odgovarajućeg pružatelja usluga plaćanja ili službenog prodavatelja, ako je to dostupno.
Osim ako je u trenutku kupnje drukčije navedeno ili to zahtijeva mjerodavno pravo, otkazivanjem se sprječavaju buduće obnove, ali se ne prekida odmah pristup razdoblju koje je već plaćeno. Odgovarajuće plaćene funkcije možete nastaviti koristiti do kraja tog plaćenog obračunskog razdoblja.
Brisanjem CookPDF računa ne otkazuje se nužno pretplata kojom se upravlja putem vanjskog pružatelja usluga plaćanja. Trebate se pobrinuti da svaka aktivna pretplata bude zasebno otkazana.
9. Cijene i promjene naknada za pretplatu
Cijene koje se primjenjuju na vašu kupnju prikazuju se prije plaćanja.
Cijene naših paketa možemo povremeno mijenjati.
Promjene cijena neće retroaktivno izmijeniti terećenja koja su već plaćena.
Kada se promjena cijene odnosi na postojeću periodičnu pretplatu, dostavit ćemo obavijest ili pribaviti dodatnu privolu kada to zahtijevaju mjerodavno pravo ili odgovarajući pružatelj usluga plaćanja.
Ako se ne slažete s budućom cijenom pretplate, pretplatu možete otkazati prije nego što nova cijena stupi na snagu.
10. Plaćanja
CookPDF može staviti na raspolaganje različite načine plaćanja ili pružatelje usluga plaćanja ovisno o vašoj lokaciji, odabranom paketu, valuti ili drugim čimbenicima.
PayPal i Airwallex
Kada se plaćanje obrađuje putem usluga PayPal, Airwallex ili drugog pružatelja platnih usluga koji djeluje kao izvršitelj obrade plaćanja, na plaćanje se mogu primjenjivati i primjenjivi uvjeti i politike privatnosti tog pružatelja.
CookPDF ne pohranjuje potpune podatke o platnim karticama kada podatke o plaćanju izravno prikuplja i obrađuje odgovarajući pružatelj usluga plaćanja.
Paddle
Za narudžbe koje se obrađuju putem usluge Paddle:
Postupak naručivanja provodi naš internetski preprodavatelj Paddle.com. Paddle.com službeni je prodavatelj (Merchant of Record) za sve naše narudžbe. Paddle odgovara na sve upite korisnika i obrađuje povrate.
Za takve transakcije Paddle djeluje kao službeni prodavatelj i ovlašteni preprodavatelj u vezi s transakcijom. Obradu plaćanja, primjenjive poreze na promet ili PDV, naplatu, izdavanje računa, povrate novca i određena pitanja povezana s narudžbama stoga može obavljati Paddle u skladu sa svojim primjenjivim Uvjetima za kupce i pravilima.
CookPDF i dalje je odgovoran za pružanje i podršku proizvodu CookPDF i njegovim funkcijama.
Način plaćanja ili službeni prodavatelj koji se primjenjuje na transakciju bit će prikazan u sklopu odgovarajućeg postupka plaćanja.
11. Povrat novca
Pravo na povrat novca ovisi o okolnostima kupnje, korištenom kanalu plaćanja, našoj primjenjivoj Politici pretplate i svim obveznim pravima koja proizlaze iz mjerodavnih propisa o zaštiti potrošača.
Zahtjeve za povrat novca koji se odnose na kupnje koje CookPDF izravno obrađuje putem izvršitelja obrade plaćanja treba podnijeti u skladu s uputama u našoj Politici pretplate ili obraćanjem našem timu za podršku.
Za transakcije kod kojih je Paddle službeni prodavatelj, zahtjeve za povrat novca i zahtjeve povezane s narudžbama može rješavati Paddle u skladu sa svojim primjenjivim pravilima i postupcima korisničke podrške.
Ništa u ovim Uvjetima ili našoj Politici pretplate ne ograničava nijedno pravo potrošača koje se ne može zakonito isključiti ili kojeg se nije moguće odreći.
Dodatne informacije o otkazivanju, obnovama i zahtjevima za povrat novca potražite u našoj Politici pretplate.
12. Porezi
Cijene mogu biti prikazane s uključenim ili bez uključenih primjenjivih poreza, ovisno o načinu plaćanja, lokaciji i pružatelju usluga plaćanja.
Kada Paddle djeluje kao službeni prodavatelj, Paddle može obračunavati, naplaćivati i uplaćivati primjenjive poreze na promet, PDV, GST ili slične poreze na transakcije u skladu sa svojim obvezama.
Za transakcije koje se obrađuju putem drugih aranžmana plaćanja, s primjenjivim porezima postupat će se kako je navedeno tijekom postupka plaćanja i kako zahtijeva mjerodavno pravo.
13. Intelektualno vlasništvo
Osim Korisničkog sadržaja i materijala trećih strana, CookPDF i s njim povezani softver, sučelja, dizajn, robna marka, logotipi, tekst, grafika, funkcije i drugi materijali u vlasništvu su usluge CookPDF ili su joj licencirani te su zaštićeni primjenjivim propisima o intelektualnom vlasništvu.
Korištenjem usluge CookPDF na vas se ne prenosi vlasništvo nad našim intelektualnim vlasništvom.
U skladu s ovim Uvjetima dajemo vam ograničeno, neisključivo, neprenosivo i opozivo pravo pristupa Usluzi i njezina korištenja u predviđene svrhe.
14. Usluge trećih strana
CookPDF se može oslanjati na usluge trećih strana ili biti integriran s njima, uključujući pružatelje usluga plaćanja, pružatelje infrastrukture u oblaku, analitičke usluge, pružatelje usluga umjetne inteligencije i druge pružatelje tehničkih usluga.
Na vaše korištenje određenih usluga trećih strana mogu se primjenjivati dodatni uvjeti i politike privatnosti tih trećih strana.
U mjeri u kojoj to dopušta mjerodavno pravo, nismo odgovorni za neovisne usluge trećih strana.
15. Dostupnost Usluge
Nastojimo pružati pouzdanu Uslugu, ali ne jamčimo da će CookPDF uvijek raditi bez prekida, bez pogrešaka, sigurno ili biti dostupan u svakom trenutku.
Privremeni prekidi mogu nastati zbog održavanja, tehničkih kvarova, sigurnosnih problema, problema s infrastrukturom, usluga trećih strana ili okolnosti izvan naše razumne kontrole.
Možemo provoditi održavanje ili uvoditi promjene radi održavanja sigurnosti, izvedbe i pouzdanosti Usluge.
16. Odricanje od jamstava
U najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, Usluga se pruža „kakva jest” i „kako je dostupna”.
Ne jamčimo:
da će svaka datoteka biti uspješno obrađena;
da će svaka pretvorba ili generirani rezultat biti potpuno točni;
da će rezultati generirani umjetnom inteligencijom biti točni ili prikladni;
da će Usluga ispuniti svaki pojedini zahtjev; ili
da će Usluga uvijek biti dostupna bez prekida.
Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje jamstva ili zakonska prava koja se ne mogu zakonski isključiti.
17. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj mjerodavnim pravom, CookPDF neće biti odgovoran za neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu niti za gubitak dobiti, poslovnih prilika, ugleda ili podataka koji proizlaze iz vašeg korištenja Usluge ili su s njim povezani.
Kada se odgovornost ne može zakonito isključiti, odgovornost usluge CookPDF bit će ograničena samo u mjeri u kojoj to dopušta mjerodavno pravo.
Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost kada bi takvo isključenje ili ograničenje bilo nezakonito, uključujući sva obvezna prava potrošača koja se na vas primjenjuju.
18. Privremena obustava i ukidanje
Pristup Usluzi možemo privremeno obustaviti ili ukinuti kada je to razumno potrebno zbog:
bitne ili ponovljene povrede ovih Uvjeta;
nezakonite ili prijevarne aktivnosti;
sigurnosnih rizika;
zlouporabe Usluge;
neplaćanja primjenjivih naknada; ili
zakonskih ili regulatornih zahtjeva.
Kada je to razumno moguće i primjereno, prije ukidanja plaćenog računa možemo vas o tome obavijestiti, osim ako je potrebno hitno djelovanje radi sigurnosti, sprječavanja prijevara, usklađenosti s propisima ili zaštite korisnika ili trećih strana.
CookPDF možete prestati koristiti u bilo kojem trenutku.
Ukidanje računa ne daje vam automatski pravo na povrat novca, osim ako to zahtijevaju naša primjenjiva pravila o povratu novca ili mjerodavno pravo.
19. Izmjene Usluge ili ovih Uvjeta
Ove Uvjete možemo povremeno ažurirati kako bismo odrazili promjene Usluge, poslovanja, aranžmana plaćanja, zakonskih zahtjeva ili sigurnosnih praksi.
Kada su izmjene bitne, o njima ćemo vas na razuman način obavijestiti kada to zahtijeva mjerodavno pravo.
Ažurirani Uvjeti prikazivat će izmijenjeni datum „Posljednje ažuriranje”.
Izmjene neće retroaktivno ukinuti prava koja ste već stekli prema mjerodavnom pravu.
20. Mjerodavno pravo i prava potrošača
Na ove se Uvjete primjenjuje pravo Vijetnama, osim ako primjenjivi prisilni propisi o zaštiti potrošača ne propisuju drukčije.
Svi sporovi koji proizlaze iz ovih Uvjeta ili Usluge ili su s njima povezani rješavat će se pred nadležnim sudovima u Vijetnamu, osim ako vam mjerodavno pravo daje pravo podnijeti zahtjev u drugoj jurisdikciji.
Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava niti isključuje prava potrošača kojih se nije moguće odreći ili koja se ne mogu zakonito isključiti.
21. Jezik
Ovi Uvjeti mogu se radi praktičnosti pružati na više jezika.
U slučaju neusklađenosti između prevedenih verzija, mjerodavna je engleska verzija u mjeri u kojoj to dopušta mjerodavno pravo.
22. Kontakt
Ako imate pitanja o ovim Uvjetima ili usluzi CookPDF, obratite nam se:
Usluga: CookPDF
Korisnička podrška: [email protected]
Pravna pitanja i privatnost: [email protected]