Termeni și condiții de utilizare
CookPDF · 29.06.2026
Data intrării în vigoare: 01/08/2026
Ultima actualizare: 01/10/2026
Prezentii Termeni și condiții de utilizare („Termenii”) reglementează accesul dumneavoastră la CookPDF și utilizarea acestuia, inclusiv a site-ului nostru web, a instrumentelor PDF, a funcțiilor bazate pe inteligență artificială, a serviciilor de cont, a planurilor plătite și a serviciilor aferente (denumite în mod colectiv „Serviciul”).
Serviciul este operat sub marca CookPDF („CookPDF”, „noi”, „ne” sau „nostru”).
Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, prin crearea unui cont sau prin achiziționarea unui plan plătit, sunteți de acord cu prezenții Termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu ar trebui să utilizați Serviciul.
1. Serviciul
CookPDF oferă instrumente online pentru lucrul cu documente PDF și fișiere conexe. În funcție de funcție, Serviciul poate include:
instrumente de conversie, editare, organizare, comprimare a fișierelor PDF și alte instrumente de procesare a documentelor;
procesarea documentelor în browser;
procesarea documentelor pe server, atunci când acest lucru este necesar pentru o anumită funcție;
funcții pentru documente bazate pe inteligență artificială;
încărcarea, procesarea și stocarea temporară a fișierelor;
conturi de utilizator și istoricul utilizării;
planuri de abonament gratuite și plătite; și
alte funcții pe care le putem introduce periodic.
Anumite funcții, limite și disponibilitatea acestora pot depinde de tipul contului, de planul de abonament, de dispozitiv, de browser, de locație sau de cerințele tehnice.
Putem îmbunătăți, modifica, adăuga, suspenda sau întrerupe funcții atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil, sub rezerva legislației aplicabile și a oricăror drepturi asociate unui abonament plătit activ.
2. Eligibilitate și conturi
Pentru a utiliza Serviciul, trebuie să aveți capacitatea juridică de a încheia un acord cu caracter obligatoriu în temeiul legislației aplicabile.
Dacă vă creați un cont, sunteți responsabil pentru:
furnizarea unor informații exacte și actuale;
păstrarea confidențialității și a securității datelor de autentificare ale contului;
activitățile desfășurate prin intermediul contului dumneavoastră; și
notificarea noastră cu promptitudine dacă considerați că contul dumneavoastră a fost accesat sau utilizat fără autorizare.
Nu aveți dreptul să vindeți, să transferați, să partajați sau să puneți în alt mod contul la dispoziția unei alte persoane într-un mod care încalcă prezenții Termeni sau condițiile abonamentului dumneavoastră.
3. Fișierele și conținutul dumneavoastră
Păstrați dreptul de proprietate asupra fișierelor, documentelor, textelor, imaginilor, prompturilor și a altui conținut pe care îl încărcați, îl transmiteți sau îl procesați prin CookPDF („Conținutul utilizatorului”).
Acordați CookPDF un drept limitat de a accesa, procesa, transmite, stoca, reproduce și gestiona în alt mod Conținutul utilizatorului numai în măsura necesară în mod rezonabil pentru:
a furniza Serviciul pe care îl solicitați;
a opera și a securiza Serviciul;
a preveni frauda, abuzurile sau incidentele de securitate;
a remedia problemele tehnice; și
a ne conforma obligațiilor legale aplicabile.
Sunteți responsabil să vă asigurați că dețineți toate drepturile și permisiunile necesare pentru a încărca și a procesa Conținutul utilizatorului prin CookPDF.
Nu aveți dreptul să utilizați CookPDF pentru a procesa sau a distribui conținut care încalcă legislația aplicabilă sau care aduce atingere drepturilor de proprietate intelectuală, dreptului la viață privată, confidențialității sau altor drepturi ale unei alte persoane.
Modul în care prelucrăm datele cu caracter personal este descris în detaliu în Politica de confidențialitate.
4. Procesarea fișierelor PDF și gestionarea fișierelor
Diferitele instrumente CookPDF pot utiliza metode de procesare diferite.
Unele instrumente pot procesa fișierele local, în browserul sau pe dispozitivul dumneavoastră. Alte instrumente pot necesita transmiterea fișierelor sau a datelor conexe către serverele noastre ori către infrastructura unor terți pentru a efectua operațiunea solicitată.
Atunci când este necesară procesarea temporară pe server, urmărim să păstrăm fișierele încărcate și generate numai pe perioada necesară în mod rezonabil pentru furnizarea funcției solicitate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă este necesară pentru o funcție aleasă de dumneavoastră, pentru funcționalitățile contului, în scopuri de securitate sau în temeiul legislației aplicabile.
Mai multe informații despre procesarea, păstrarea și ștergerea fișierelor sunt furnizate în Politica de confidențialitate.
Sunteți responsabil pentru păstrarea propriilor copii sau copii de rezervă ale documentelor importante. CookPDF nu ar trebui utilizat drept singurul loc de stocare a fișierelor importante.
5. Funcții bazate pe inteligență artificială
Anumite funcții CookPDF pot utiliza tehnologii de inteligență artificială sau de învățare automată furnizate de CookPDF sau de furnizori terți de servicii de inteligență artificială.
Atunci când utilizați o funcție bazată pe inteligență artificială, informațiile necesare pentru îndeplinirea solicitării dumneavoastră — care pot include text, conținutul documentelor, prompturi, instrucțiuni sau alte date relevante — pot fi transmise furnizorului de servicii de inteligență artificială aplicabil.
Rezultatele generate de inteligența artificială pot fi inexacte, incomplete, depășite, înșelătoare sau nepotrivite pentru scopul urmărit. Sunteți responsabil pentru verificarea și validarea rezultatelor generate de inteligența artificială înainte de a vă baza pe acestea.
Rezultatele generate de inteligența artificială nu trebuie considerate consultanță profesională juridică, financiară, medicală sau altă consultanță profesională reglementată.
Modul de prelucrare a datelor cu caracter personal asociate funcțiilor bazate pe inteligență artificială este descris în Politica de confidențialitate.
6. Utilizare acceptabilă
Nu aveți dreptul să utilizați CookPDF:
pentru activități ilegale, frauduloase, înșelătoare sau abuzive;
pentru a încălca drepturi de proprietate intelectuală sau alte drepturi;
pentru a încărca sau a distribui programe malware sau cod rău intenționat;
pentru a interfera cu Serviciul sau cu infrastructura acestuia ori pentru a le perturba;
pentru a încerca să obțineți acces neautorizat la conturi, sisteme, rețele sau date;
pentru a eluda restricțiile de utilizare, limitele de frecvență, măsurile de securitate sau controalele de acces;
pentru a efectua inginerie inversă asupra Serviciului sau pentru a-l exploata, cu excepția cazurilor permise în mod expres de legislația aplicabilă;
pentru a utiliza sisteme automatizate într-un mod care impune o încărcare nerezonabilă asupra Serviciului;
pentru a revinde sau a redistribui în scop comercial accesul la Serviciu fără autorizarea noastră scrisă; sau
în orice alt mod care aduce prejudicii semnificative CookPDF, utilizatorilor noștri sau terților.
Putem restricționa sau suspenda accesul atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru a proteja Serviciul, utilizatorii, terții sau pentru a ne conforma obligațiilor legale.
7. Planuri gratuite și plătite
CookPDF poate oferi atât servicii gratuite, cât și abonamente plătite.
Funcțiile, limitele de utilizare, perioada de facturare, prețul și alte condiții aplicabile unui plan plătit sunt afișate pe pagina de prețuri, pe pagina de finalizare a comenzii sau în altă interfață de achiziție aplicabilă, înainte de finalizarea achiziției.
Funcțiile și limitele de utilizare pot varia de la un plan la altul.
Abonamentele plătite pot fi oferite cu perioade de facturare recurente lunare, anuale sau de altă durată.
Detalii suplimentare privind abonamentele, anulările și rambursările sunt furnizate în Politica privind abonamentele.
8. Reînnoirea abonamentului
Cu excepția cazului în care se precizează în mod expres altfel la finalizarea comenzii, abonamentele recurente se reînnoiesc automat pentru perioade de facturare succesive, până la anulare.
Prin achiziționarea unui abonament recurent, autorizați furnizorul de plăți sau comerciantul înregistrat (Merchant of Record) aplicabil să perceapă suma aplicabilă a abonamentului, împreună cu orice taxe sau costuri datorate în mod corespunzător, la fiecare ciclu de facturare, până la anularea abonamentului.
Prețul aplicabil, frecvența facturării și condițiile de reînnoire vor fi comunicate înainte de achiziție.
Puteți anula reînnoirea prin metodele disponibile în contul CookPDF sau prin furnizorul de plăți ori comerciantul înregistrat aplicabil, dacă această opțiune este disponibilă.
Cu excepția cazului în care se precizează altfel la momentul achiziției sau legislația aplicabilă impune altfel, anularea împiedică reînnoirile viitoare, dar nu încetează imediat accesul la o perioadă care a fost deja plătită. Puteți utiliza în continuare funcțiile plătite aplicabile până la sfârșitul perioadei de facturare plătite respective.
Ștergerea contului CookPDF nu anulează neapărat un abonament gestionat printr-un furnizor de plăți extern. Trebuie să vă asigurați că orice abonament activ este anulat separat.
9. Prețuri și modificarea taxelor de abonament
Prețurile aplicabile achiziției dumneavoastră sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.
Putem modifica periodic prețurile planurilor noastre.
Modificările de preț nu vor modifica retroactiv sumele care au fost deja plătite.
Atunci când o modificare de preț se aplică unui abonament recurent existent, vă vom notifica sau vom obține consimțământul suplimentar, atunci când acest lucru este impus de legislația aplicabilă sau de furnizorul de plăți aplicabil.
Dacă nu sunteți de acord cu un preț viitor al abonamentului, puteți anula abonamentul înainte ca noul preț să intre în vigoare.
10. Plăți
CookPDF poate pune la dispoziție diferite metode de plată sau diferiți furnizori de plăți în funcție de locație, de planul selectat, de monedă sau de alți factori.
PayPal și Airwallex
Atunci când o plată este procesată prin PayPal, Airwallex sau un alt furnizor de servicii de plată care acționează ca procesator de plăți, plata poate face obiectul și al condițiilor și politicilor de confidențialitate aplicabile ale furnizorului respectiv.
CookPDF nu stochează informațiile complete ale cardului de plată atunci când informațiile de plată sunt colectate și procesate direct de furnizorul de plăți aplicabil.
Paddle
Pentru comenzile procesate prin Paddle:
Procesul nostru de comandă este gestionat de revânzătorul nostru online Paddle.com. Paddle.com este comerciantul înregistrat pentru toate comenzile noastre. Paddle se ocupă de toate solicitările adresate serviciului clienți și gestionează returnările.
Pentru astfel de tranzacții, Paddle acționează în calitate de comerciant înregistrat și de revânzător autorizat în legătură cu tranzacția. Prin urmare, procesarea plăților, taxele pe vânzări sau TVA-ul aplicabile, facturarea, emiterea facturilor, rambursările și anumite aspecte legate de comenzi pot fi gestionate de Paddle în conformitate cu Condițiile pentru cumpărători și politicile aplicabile ale Paddle.
CookPDF rămâne responsabilă pentru furnizarea și asistența produsului CookPDF și a funcționalităților acestuia.
Metoda de plată sau comerciantul înregistrat aplicabil unei tranzacții va fi prezentat în cadrul procesului de finalizare a comenzii relevant.
11. Rambursări
Eligibilitatea pentru rambursare depinde de circumstanțele achiziției, de canalul de plată utilizat, de Politica privind abonamentele aplicabilă și de orice drepturi imperative prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor.
Cererile de rambursare referitoare la achizițiile procesate direct de CookPDF printr-un procesator de plăți trebuie transmise conform instrucțiunilor din Politica privind abonamentele sau contactând echipa noastră de asistență.
Pentru tranzacțiile în care Paddle este comerciantul înregistrat, cererile de rambursare și cele legate de comenzi pot fi gestionate de Paddle în conformitate cu politicile și procedurile de asistență pentru clienți aplicabile ale Paddle.
Nicio prevedere a prezenților Termeni sau a Politicii privind abonamentele nu limitează vreun drept al consumatorului care nu poate fi exclus sau la care nu se poate renunța în mod legal.
Vă rugăm să consultați Politica privind abonamentele pentru informații suplimentare despre anulări, reînnoiri și cererile de rambursare.
12. Taxe
Prețurile pot fi afișate cu sau fără taxele aplicabile, în funcție de metoda de finalizare a comenzii, de locație și de furnizorul de plăți.
Atunci când Paddle acționează în calitate de comerciant înregistrat, Paddle poate calcula, colecta și vira taxele pe vânzări, TVA-ul, GST-ul sau alte taxe similare aplicabile tranzacțiilor, în conformitate cu obligațiile sale.
Pentru tranzacțiile procesate prin alte modalități de plată, taxele aplicabile vor fi tratate conform indicațiilor din procesul de finalizare a comenzii și conform cerințelor legislației aplicabile.
13. Proprietate intelectuală
Cu excepția Conținutului utilizatorului și a materialelor terților, CookPDF și software-ul, interfețele, designul, elementele de marcă, siglele, textele, grafica, funcționalitățile și alte materiale asociate sunt deținute de CookPDF sau licențiate către CookPDF și sunt protejate de legislația aplicabilă în materie de proprietate intelectuală.
Utilizarea CookPDF nu vă transferă dreptul de proprietate asupra proprietății noastre intelectuale.
Sub rezerva prezenților Termeni, vă acordăm un drept limitat, neexclusiv, netransferabil și revocabil de a accesa și utiliza Serviciul în scopurile pentru care a fost conceput.
14. Servicii terțe
CookPDF se poate baza pe servicii terțe sau se poate integra cu acestea, inclusiv furnizori de plăți, furnizori de infrastructură cloud, servicii de analiză, furnizori de inteligență artificială și alți furnizori de servicii tehnice.
Utilizarea anumitor servicii terțe poate face obiectul unor condiții și politici de confidențialitate suplimentare furnizate de terții respectivi.
În măsura permisă de legislația aplicabilă, nu suntem responsabili pentru serviciile independente ale terților.
15. Disponibilitatea Serviciului
Urmărim să oferim un Serviciu fiabil, dar nu garantăm că CookPDF va fi întotdeauna neîntrerupt, lipsit de erori, sigur sau disponibil în orice moment.
Pot apărea întreruperi temporare din cauza lucrărilor de mentenanță, a defecțiunilor tehnice, a problemelor de securitate, a problemelor de infrastructură, a serviciilor terțe sau a unor circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil.
Putem efectua lucrări de mentenanță sau putem face modificări pentru a menține securitatea, performanța și fiabilitatea Serviciului.
16. Exonerarea de garanții
În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Serviciul este furnizat „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”.
Nu garantăm că:
fiecare fișier va fi procesat cu succes;
fiecare conversie sau rezultat generat va fi complet exact;
rezultatele generate de inteligența artificială vor fi exacte sau adecvate;
Serviciul va îndeplini fiecare cerință specifică; sau
Serviciul va fi întotdeauna disponibil fără întreruperi.
Nicio prevedere a prezenților Termeni nu exclude garanțiile sau drepturile legale care nu pot fi excluse în mod legal.
17. Limitarea răspunderii
În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, CookPDF nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive ori pentru pierderea profiturilor, a oportunităților de afaceri, a fondului comercial sau a datelor, rezultate din sau legate de utilizarea Serviciului de către dumneavoastră.
Atunci când răspunderea nu poate fi exclusă în mod legal, răspunderea CookPDF va fi limitată numai în măsura permisă de legislația aplicabilă.
Nicio prevedere a prezenților Termeni nu exclude și nu limitează răspunderea în cazurile în care o astfel de excludere sau limitare ar fi ilegală, inclusiv în ceea ce privește drepturile imperative ale consumatorilor care vi se aplică.
18. Suspendare și încetare
Putem suspenda sau înceta accesul la Serviciu atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil din cauza:
unei încălcări semnificative sau repetate a prezenților Termeni;
unor activități ilegale sau frauduloase;
unor riscuri de securitate;
utilizării abuzive a Serviciului;
neplății taxelor aplicabile; sau
unor cerințe legale sau de reglementare.
Atunci când este posibil în mod rezonabil și adecvat, vă putem notifica înainte de închiderea unui cont plătit, cu excepția cazului în care este necesară o acțiune imediată pentru securitate, prevenirea fraudei, conformitatea legală sau protecția utilizatorilor ori a terților.
Puteți înceta oricând să utilizați CookPDF.
Închiderea unui cont nu vă conferă automat dreptul la rambursare, cu excepția cazului în care acest lucru este impus de politica de rambursare aplicabilă sau de legislația aplicabilă.
19. Modificări ale Serviciului sau ale prezenților Termeni
Putem actualiza periodic prezenții Termeni pentru a reflecta modificări ale Serviciului, ale operațiunilor comerciale, ale modalităților de plată, ale cerințelor legale sau ale practicilor de securitate.
Atunci când modificările sunt semnificative, vă vom notifica într-un termen rezonabil, în cazurile impuse de legislația aplicabilă.
Termenii actualizați vor afișa o dată „Ultima actualizare” revizuită.
Modificările nu vor elimina retroactiv drepturile pe care le-ați dobândit deja în temeiul legislației aplicabile.
20. Legea aplicabilă și drepturile consumatorilor
Prezenții Termeni sunt guvernați de legislația din Vietnam, cu excepția cazului în care legislația imperativă aplicabilă privind protecția consumatorilor prevede altfel.
Orice litigii decurgând din sau în legătură cu prezenții Termeni ori cu Serviciul vor fi soluționate de instanțele competente din Vietnam, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă vă conferă dreptul de a introduce o acțiune într-o altă jurisdicție.
Nicio prevedere a prezenților Termeni nu limitează și nu exclude vreun drept al consumatorului la care nu se poate renunța sau care nu poate fi exclus în mod legal.
21. Limba
Prezenții Termeni pot fi furnizați în mai multe limbi, pentru comoditate.
În cazul oricărei neconcordanțe între versiunile traduse, versiunea în limba engleză va prevala, în măsura permisă de legislația aplicabilă.
22. Contact
Dacă aveți întrebări privind prezenții Termeni sau Serviciul CookPDF, vă rugăm să ne contactați:
Serviciu: CookPDF
Asistență pentru clienți: [email protected]
Aspecte juridice și confidențialitate: [email protected]