サブスクリプションポリシー

発効日： 01/08/2026
最終更新日： 01/10/2026

本サブスクリプションポリシーは、CookPDF（以下「CookPDF」または「当社」といいます）の有料サブスクリプションの仕組みについて、請求、自動更新、解約、サブスクリプションの変更、および決済処理を含めて説明するものです。

本ポリシーは、当社の利用規約、返金ポリシー、およびプライバシーポリシーとあわせてお読みください。

CookPDF のサブスクリプションを購入することにより、お客様はチェックアウト時に提示されるサブスクリプション条件および本サブスクリプションポリシーに同意したものとみなされます。

1. サブスクリプションプラン

CookPDF は、無料サービスおよび有料のサブスクリプションプランを提供する場合があります。

有料サブスクリプションでは、以下のような機能をご利用いただける場合があります。

• より高い利用上限

• プレミアム PDF ツール

• AI を活用した機能

• 追加の処理容量

• 強化された機能

• 該当する料金ページまたはチェックアウトページに記載されたその他の特典

ご利用可能なプラン、機能、利用上限、価格、通貨、および請求期間は、地域、プラットフォーム、プロモーション、またはお支払い方法によって異なる場合があります。

該当するサブスクリプション価格、請求期間、および主要なサブスクリプション条件は、ご購入を完了する前に表示されます。

2. 請求期間

CookPDF のサブスクリプションは、以下の形態で提供される場合があります。

• 月払い

• 年払い

• 購入前に明確に開示されるその他の請求期間

有料サブスクリプションは、初回のお支払いが正常に完了した時点、またはチェックアウト時に示されるその他の方法で有料アクセスが有効化された時点で開始されます。

サブスクリプションは、本ポリシー、当社の利用規約、または適用法に従って終了またはその他の影響を受けない限り、該当する請求期間中は有効に維持されます。

3. 自動更新

チェックアウト時に別段の明示がない限り、CookPDF の有料サブスクリプションは継続課金型のサブスクリプションであり、解約されるまで各請求期間の終了時に自動的に更新されます。

例：

• 月額サブスクリプションは通常、毎月更新されます。

• 年額サブスクリプションは通常、毎年更新されます。

継続課金型のサブスクリプションを購入することにより、お客様は、該当する決済事業者または販売代理店（Merchant of Record）が、各更新時に選択されたお支払い方法を用いてサブスクリプション料金および適用される税金を請求することを承認したものとみなされます。

ご購入を完了する前に、該当するチェックアウト手続きにおいて、以下を含む重要なサブスクリプション情報が表示されます。

• サブスクリプション価格

• 請求頻度

• サブスクリプションが自動更新されるかどうか

• ご購入に適用されるその他の重要な条件

更新を希望されない場合は、次回の更新前にお客様ご自身の責任でサブスクリプションを解約してください。

4. 更新日

サブスクリプションは原則として、最初のサブスクリプション購入日または直近の更新日に対応する日付、またはその前後に更新されます。

正確な請求日は、暦月の日数の違い、決済処理にかかる時間、失敗した支払いの再試行、サブスクリプションの変更、または決済事業者が適用する規則などにより、変動する場合があります。

該当する決済事業者が、次回の請求日に関する追加情報を表示する場合があります。

5. サブスクリプションの解約

お客様は、次回の更新料金のお支払いが処理される前であれば、いつでも CookPDF サブスクリプションの自動更新を解約できます。

サブスクリプションのご購入方法に応じて、以下を通じて解約できる場合があります。

• お客様の CookPDF アカウント

• 該当する決済事業者

• 該当する販売代理店

• CookPDF カスタマーサポート

解約により、以降の自動更新が停止されます。

チェックアウト時に別段の明示がある場合または適用法により義務付けられる場合を除き、解約によってすでにお支払い済みのサブスクリプション期間へのアクセスが直ちに終了することはありません。

原則として、現在のお支払い済み請求期間の終了まで、サブスクリプションに含まれる有料機能を引き続きご利用いただけます。

お支払い済みの請求期間が終了すると、サブスクリプションは更新されず、お客様のアカウントは無料プランに戻るか、有料機能へのアクセスを失う場合があります。

6. 解約期限

次回の定期請求を避けるには、次回の更新料金のお支払いが処理される前にサブスクリプションを解約してください。

更新料金のお支払いがすでに正常に処理されている場合、サブスクリプションを解約しても、通常はすでに発生したお支払いが取り消されるのではなく、その次の更新が停止されます。

完了したお支払いの返金の可否については、当社の返金ポリシーおよび適用法に基づく強行法規上の権利により別途定められます。

7. アカウントの削除とサブスクリプションの解約

CookPDF アカウントを削除しても、外部の決済事業者または販売代理店によって管理されているサブスクリプションが必ずしも解約されるわけではありません。

有効な有料サブスクリプションをお持ちの場合は、CookPDF アカウントを削除する前にサブスクリプションを解約してください。

サブスクリプションが引き続き有効かどうかの確認にサポートが必要な場合は、CookPDF カスタマーサポートにお問い合わせください。

8. サブスクリプションの変更

対応している場合、CookPDF はサブスクリプションプランのアップグレード、ダウングレード、またはその他の変更を許可することがあります。

プラン変更のタイミング、およびそれに伴う請求、クレジット、日割り計算、または利用可能な機能の変更は、以下の要素によって異なる場合があります。

• 選択されたプラン

• 決済事業者

• 請求サイクル

• 現在のサブスクリプション期間の残り期間

• 変更のリクエスト時に表示される条件

該当する価格または請求の調整は、合理的に可能な場合、お客様が変更を確定する前に表示されます。

9. 失敗または拒否されたお支払い

サブスクリプションのお支払いを完了できない場合、CookPDF または該当する決済事業者は、以下の対応を行うことがあります。

• 認められる場合にお支払いを再試行する

• お支払いの失敗をお客様に通知する

• お支払い方法の更新をお客様に依頼する

• 有料機能へのアクセスを一時的に制限する

• お支払いが引き続き完了しない場合、有料サブスクリプションを停止または終了する

お支払いを完了できないためにサブスクリプションが終了した場合、有料機能へのアクセスを回復するには、サブスクリプションを購入または再開していただく必要がある場合があります。

10. サブスクリプション価格の変更

CookPDF は、サブスクリプション価格を随時変更することがあります。

価格の変更により、すでに正常に完了したお支払いが遡及的に変更されることはありません。

既存の継続課金型サブスクリプションに価格変更が適用される場合、CookPDF または該当する決済事業者は、適用法または決済事業者の要件により必要とされる場合に、通知を行うか、追加の同意を取得します。

今後のサブスクリプション価格の変更に同意されない場合は、新価格が適用される前にサブスクリプションを解約できます。

11. プロモーション、割引、および無料トライアル

CookPDF は、以下を提供する場合があります。

• プロモーション価格

• 割引

• クーポン

• 無料トライアル

• 初回限定オファー

• その他の特別なサブスクリプションオファー

これらのオファーには特定の条件が適用される場合があり、当該条件は該当するオファーとともに提示されます。

プロモーション価格または初回限定価格は、期間限定でのみ適用される場合があります。当該期間の終了後、サブスクリプションはオファーに関連して開示された通常のサブスクリプション価格で更新される場合があります。

無料または割引価格のトライアルが有料の継続課金型サブスクリプションに自動的に移行する場合、適用法により義務付けられる場合には、トライアル開始前に該当する価格および更新条件が開示されます。

トライアルまたはプロモーションのサブスクリプションを有料サブスクリプションとして移行または更新することを希望されない場合は、該当する移行日または更新日より前に解約してください。

12. 決済事業者

CookPDF は、お客様の地域、通貨、サブスクリプションプラン、またはその他の要因に応じて、異なるお支払い方法を提供する場合があります。

お支払いは、以下のような事業者を通じて処理される場合があります。

• PayPal

• Airwallex

• Paddle

• チェックアウト時に表示されるその他の決済事業者

決済事業者は、独自の規約、決済処理要件、セキュリティ手続き、およびプライバシー慣行を適用する場合があります。

13. Paddle のサブスクリプション

サブスクリプションが Paddle を通じて購入された場合、Paddle が当該取引の販売代理店としての役割を担います。

Paddle は、以下を含む事項を取り扱う場合があります。

• 決済処理

• 定期請求

• 取引に適用される税金

• 請求書および領収書

• サブスクリプション取引の管理

• 注文に関連する一部のカスタマーサービス業務

お客様と Paddle との取引には、Paddle の適用される購入者規約（Buyer Terms）およびポリシーが適用される場合もあります。

CookPDF は、引き続き CookPDF サービスおよびお客様のサブスクリプションに関連する機能を提供する責任を負います。

14. PayPal および Airwallex のサブスクリプション

サブスクリプションのお支払いが PayPal または Airwallex を通じて処理される場合、継続課金のお支払いは、該当する事業者を通じて利用可能な支払い設定により管理される場合があります。

したがって、一部のサブスクリプション管理機能または支払い管理機能は、該当する決済事業者におけるお客様のアカウントからもご利用いただける場合があります。

CookPDF は、お客様の CookPDF サブスクリプションの有効化、維持、更新、解約、またはその他の管理を行うため、これらの事業者からお支払いおよびサブスクリプションのステータスに関する情報を受け取る場合があります。

15. 税金

適用される税金は、お客様の所在地、お支払い方法、および取引を処理する事業者に応じて、表示されるサブスクリプション価格に含まれる場合、または別途加算される場合があります。

Paddle が販売代理店（Merchant of Record）として行為する場合、Paddle は自らの義務に従い、適用される付加価値税（VAT）、GST、売上税、またはこれらに類する取引税を計算、徴収、および納付することがあります。

お支払いいただく合計金額は、チェックアウト手続きの中で表示されます。

16. 返金

サブスクリプションの解約と返金のご請求は、それぞれ別の手続きです。

サブスクリプションを解約すると以降の更新は停止されますが、すでに完了したお支払いが自動的に返金されるわけではありません。

返金の可否および返金手続きは、当社の別途定める返金ポリシー、該当する場合には決済事業者または販売代理店に適用される規約、ならびに適用法に基づく強行法規上の消費者の権利に従います。

有料サブスクリプションをご購入になる前に、当社の返金ポリシーをご確認ください。

17. サブスクリプションの機能と利用上限

各サブスクリプションプランには、特定の機能、割当量、クレジット、ファイル処理の上限、AI の利用上限、またはその他の利用制限が含まれる場合があります。

これらの上限は、該当する料金ページ、アカウント画面、または本サービスのその他の該当箇所に記載されます。

別段の明示がない限り、未使用の利用枠、割当量、またはクレジットは、次回以降の請求期間に自動的に繰り越されません。

サブスクリプションの利用枠、クレジット、または特典には換金価値がなく、適用法により義務付けられる場合を除き、現金と交換することはできません。

18. サブスクリプションプランの変更

CookPDF は、新しいプランを導入し、または既存のサブスクリプションプランを変更、置き換え、もしくは廃止することがあります。

当社は、適用法に違反する方法で、既存の有料サブスクリプションに重大な不利益変更を意図的に加えることはありません。

重大な変更が既存の有料サブスクリプションに影響する場合、当社は適用法により必要とされるときに通知を行います。

該当する変更の後に継続を希望されない場合は、サブスクリプションを解約できます。

19. 消費者の権利

本サブスクリプションポリシーのいかなる規定も、法律上放棄または排除することができない消費者の権利を制限または排除するものではありません。

お客様の国または地域によっては、継続課金型のサブスクリプション、解約、通知、またはその他の事項に関して、追加の法定の権利を有する場合があります。

適用される強行法規が本サブスクリプションポリシーよりも手厚い保護を定めている場合には、当該法的要件が適用されます。

20. 本ポリシーの変更

当社は、以下の事項の変更を反映するため、本サブスクリプションポリシーを随時更新することがあります。

• サブスクリプションプラン

• 請求に関する運用

• 決済事業者

• 本サービスの機能

• 適用される法的要件

最新版には、該当する「最終更新日」が表示されます。

適用法により必要とされる場合、当社は既存のサブスクリプションに影響する重大な変更について通知を行います。

21. お問い合わせ

CookPDF のサブスクリプション、請求、更新、解約、またはサブスクリプションのステータスについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

サービス： CookPDF
カスタマーサポート： [email protected]

返金に関するご質問については、当社の返金ポリシーをご確認いただくか、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

サブスクリプションに関してお問い合わせいただく際は、CookPDF アカウントのメールアドレス、および可能な場合は取引 ID または注文 ID をお知らせください。

クレジットカード番号の全桁やその他の機密性の高いお支払い情報は、メールで送信しないでください。