プライバシーポリシー
CookPDF · 2026/7/16
発効日： 01/08/2026
最終更新日： 13/10/2026
CookPDF（以下「CookPDF」または「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、お客様が CookPDF のウェブサイト、PDF ツール、AI を活用した機能、アカウント、サブスクリプション、および関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます）をご利用になる際に、当社が情報をどのように収集、利用、処理、開示、および保護するかについて説明するものです。
CookPDF をご利用になることにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された取り扱いを了承したものとみなされます。
1. 当社が収集する情報
当社が収集する情報は、お客様による CookPDF の利用方法によって異なります。
1.1 アカウント情報
お客様が CookPDF アカウントを作成または利用する際、当社は以下のような情報を収集する場合があります。
氏名または表示名
メールアドレス
アカウント識別子
認証情報
アカウント設定
サブスクリプションのステータス
本サービスのご利用に関連する情報
パスワードを使用する場合、パスワードは適切なセキュリティ保護措置を講じて保存され、平文で保存されることはありません。
1.2 ファイルおよびドキュメントの内容
お客様が CookPDF のツールをご利用になる際、処理のためにファイル、ドキュメント、画像、テキスト、またはその他のコンテンツをご提供いただく場合があります。
機能に応じて、処理は以下のいずれかで行われる場合があります。
お客様のブラウザまたはデバイス内でローカルに処理
CookPDF が管理するインフラストラクチャ上で処理
リクエストされた機能の提供に必要な第三者のサービス提供事業者を通じて処理
当社は、お客様がリクエストされた機能を提供する目的で、お客様のファイルおよびドキュメントの内容を処理します。
当社は、お客様のファイルまたはドキュメントの内容に対する所有権を主張しません。
1.3 AI 機能のデータ
お客様が AI を活用した機能をご利用になる際、当社はリクエストの実行に必要な情報を処理する場合があり、これには以下が含まれます。
プロンプト
指示
テキスト
ドキュメントの内容
ドキュメントから抽出された情報
AI が生成した回答
AI リクエストに関連する技術情報
リクエストの実行に必要な情報は、第三者の AI サービス提供事業者に送信される場合があります。
第三者の AI 提供事業者による情報の具体的な取り扱いおよび保存は、提供事業者、サービスの構成、契約上の取り決め、および該当する提供事業者のポリシーによって異なる場合があります。
ユーザーは、不必要な機密情報または秘密情報を AI を活用した機能に送信しないようにしてください。
1.4 お支払いおよびサブスクリプションに関する情報
お客様が有料サブスクリプションを購入された場合、お支払いは以下のような決済事業者または販売代理店（Merchant of Record）によって処理される場合があります。
PayPal
Airwallex
Paddle
チェックアウト時に表示されるその他の決済事業者
お支払い方法に応じて、これらの事業者は以下のような情報を収集する場合があります。
氏名
請求先住所
お支払い方法に関する情報
取引情報
国または地域
税務関連情報
不正防止のための情報
お支払い情報が該当する決済事業者によって直接収集される場合、CookPDF は原則として決済カード番号の全体を受け取ったり保存したりすることはありません。
当社は、お客様のサブスクリプションの管理に必要な、以下のような限定的なお支払い関連情報を受け取る場合があります。
取引識別子
サブスクリプション識別子
お支払いのステータス
サブスクリプションのステータス
プラン
請求期間
通貨
お支払い金額
更新のステータス
決済事業者
Paddle が販売代理店として注文を処理する場合、Paddle は自社のプライバシー慣行に従い、お支払い、請求、税金、請求書発行、返金、および関連する取引情報を独自に処理します。
1.5 利用状況および技術情報
お客様が CookPDF にアクセスする際、当社は以下のような特定の技術情報および利用状況に関する情報を自動的に収集する場合があります。
IP アドレス
ブラウザの種類およびバージョン
デバイスの種類
オペレーティングシステム
言語
参照元ページ
利用されたページまたは機能
タイムスタンプ
セッション情報
エラーおよび診断情報
技術情報から推定されるおおよその地理的地域
本サービスのセキュリティ、分析、および運営に必要なその他の情報
1.6 クッキーおよび類似の技術
CookPDF は、以下のような目的でクッキー、ローカルストレージ、SDK、ピクセル、および類似の技術を使用する場合があります。
認証
セッションの維持
設定の記憶
セキュリティ
不正防止
分析
広告の効果の測定（当社の広告のクリック後に購入が行われたかどうかの測定を含みます）
本サービスのパフォーマンスの測定
当社のクッキーポリシーに記載されたその他の機能
適用法により義務付けられている場合、必須ではないクッキーはお客様の同意に基づいて使用されます。
詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
2. 情報の利用方法
当社は、CookPDF を通じて収集した情報を以下の目的で利用する場合があります。
リクエストされた PDF およびドキュメント処理機能を提供するため
AI を活用した機能を提供するため
ユーザーアカウントを作成および管理するため
ユーザーを認証するため
サブスクリプションおよびアクセス権を管理するため
お支払いのステータスを処理および確認するため
カスタマーサポートを提供するため
ユーザーからのリクエストに対応するため
本サービスのパフォーマンスを維持および改善するため
当社の広告の効果を測定するため（サブスクリプションの購入を当社の広告のクリックに帰属させることを含みます。第4項の「広告パートナー」をご参照ください）
エラーおよび技術的な問題を診断するため
信頼性および可用性を監視するため
アカウントおよび本サービスを保護するため
不正行為、濫用、およびセキュリティインシデントを検知、調査、および防止するため
当社の利用規約を執行するため
適用される法的義務を遵守するため
アカウント、サブスクリプション、セキュリティ、または本サービスに関する重要な情報をお知らせするため
法律により義務付けられている場合、当社は個人データの処理について適切な法的根拠に依拠します。
3. 処理の法的根拠
GDPR（EU一般データ保護規則）や英国GDPRなどの法律が適用される場合、当社は以下の法的根拠のいずれか1つ以上に基づいて個人データを処理する場合があります。
契約
お客様がリクエストされた本サービスの提供、お客様のアカウントの管理、有料機能の提供、または当社の利用規約に基づく当社の義務の履行のために、処理が必要となる場合があります。
正当な利益
当社は、以下のような正当な利益のために必要な場合、情報を処理することがあります。
本サービスの安全確保
不正行為および濫用の防止
信頼性の維持
トラブルシューティング
本サービスのパフォーマンスの把握
CookPDF の改善
欧州経済領域、英国、およびスイス以外の地域における当社の広告のパフォーマンスの測定（「広告に関するお客様の選択」に記載された、お客様の異議を申し立てる権利に従います）
当社は、正当な利益に依拠する際、ユーザーのプライバシーへの影響を考慮します。
同意
必要な場合、当社は、特定のクッキー、分析、広告の測定、またはマーケティングに関する連絡を含む特定の活動について、お客様の同意に依拠することがあります。欧州経済領域、英国、およびスイスにおいては、当社は、お客様が当社のクッキー設定で広告を受け入れた場合に限り、広告クッキーを使用し、購入に関する情報を広告パートナーと共有します。
該当する場合、お客様は同意を撤回することができます。
法的義務
当社は、法律、規制、税務、会計、セキュリティ、または法執行上の義務を遵守するために必要な場合、情報を処理することがあります。
4. 情報の共有方法
当社は、お客様の個人情報を金銭と引き換えに販売することはありません。
当社は、CookPDF の運営または適用法の遵守のために合理的に必要な場合、第三者に情報を開示することがあります。
これらの第三者には、以下が含まれる場合があります。
サービス提供事業者
当社は、以下をサポートする提供事業者を利用する場合があります。
クラウドインフラストラクチャ
ホスティング
ストレージ
認証
メール配信
分析
監視
カスタマーサポート
セキュリティ
その他の技術的な運用
これらの提供事業者は、そのサービスの提供に必要な範囲で、当社に代わって情報を処理する場合があります。
AI サービス提供事業者
お客様が AI を活用した機能をご利用になる際、関連する情報が、リクエストの実行に必要な AI 提供事業者に送信される場合があります。
送信される情報は、ご利用の機能およびお客様がご提供になるコンテンツによって異なります。
決済事業者
お支払いおよび取引に関する情報は、PayPal、Airwallex、Paddle、またはチェックアウト時に表示されるその他の事業者によって処理される場合があります。
これらの事業者は、それぞれ独自のプライバシーポリシーおよび法的義務に基づいて情報を処理する場合があります。
広告パートナー
当社は、Google Ads で CookPDF の広告を掲載しています。当社の広告が購入につながっているかどうかを測定するため、お客様が当社の広告をクリックした後にサブスクリプションを購入された場合、当社は以下の情報を Google と共有することがあります。
お客様が広告をクリックした際に作成された広告クリック識別子
ブラウザの種類や最初に表示されたページなど、当該訪問に関する限定的な情報
取引識別子、購入金額、通貨、および購入日時
お客様の広告に関する同意ステータス
お客様の選択および適用法が認める場合、ハッシュ化（SHA-256）された形式のお客様のメールアドレス。当社は、お客様のメールアドレスを判読可能な形式で送信することはありません。
Google は、Google Ads Data Processing Terms に基づき、これらの情報を、購入と広告クリックとの照合、ならびに当社の広告のパフォーマンスの報告および改善のために使用します。当社は、お客様のファイル、ドキュメントの内容、または AI プロンプトを広告パートナーと共有することはありません。
法的開示および安全のための開示
当社は、以下のために開示が必要であると合理的に判断する場合、情報を開示することがあります。
適用法または有効な法的手続きを遵守するため
公的機関からの適法な要請に対応するため
不正行為またはセキュリティインシデントを調査するため
CookPDF、当社のユーザー、またはその他の者の権利、安全、およびセキュリティを保護するため
法的請求の立証、行使、または防御のため
事業譲渡
CookPDF または CookPDF を運営する事業が、合併、買収、資金調達、再編、資産の売却、またはこれらに類する取引に関与する場合、適用法に従い、当該取引の一環として情報が移転されることがあります。
5. ファイルの保存と削除
当社は、ユーザーが選択した機能、アカウント機能、セキュリティ、紛争解決、または法的義務のためにより長期間の保存が必要な場合を除き、アップロードおよび生成されたファイルを、リクエストされた機能の提供に合理的に必要な期間に限り保存することを目標としています。
CookPDF の機能によって、処理および保存の要件が異なる場合があります。
機能がユーザーのブラウザまたはデバイス内でファイルを完全に処理する場合、ファイルは CookPDF のサーバーにアップロードされないことがあります。
サーバー側での処理が必要な場合、処理の実行中にファイルが一時的に保存されることがあります。
バックアップシステム、セキュリティログ、または技術インフラストラクチャは、セキュリティ、信頼性、災害復旧、または法令遵守のために合理的に必要な場合、限定的な情報を追加の期間保持することがあります。
6. アカウントおよび取引データの保存
当社は、お客様のアカウントの提供および維持に合理的に必要な期間、アカウント情報を保存します。
お客様がアカウントを閉鎖された場合でも、当社は以下のために必要な場合、限定的な情報を保持することがあります。
法律、税務、会計、または規制上の義務を遵守するため
紛争を解決するため
不正行為または濫用を防止するため
契約を執行するため
セキュリティ記録を維持するため
取引およびサブスクリプションの記録は、適用される税務、会計、決済、またはその他の法的要件により求められる期間、保存されることがあります。
7. AI データの保存
AI を活用した機能では、関連する情報を第三者の AI 提供事業者に送信する必要がある場合があります。
保存に関する取り扱いは、CookPDF が利用する AI 提供事業者およびサービスの構成によって異なる場合があります。
CookPDF は、関連する AI サービスに適用される構成および契約に従って、AI 関連の情報を処理します。
技術的および契約上適用可能な場合、当社は、第三者によるユーザーコンテンツの処理を、リクエストされた AI 機能の提供に必要な目的に限定するよう努めます。
8. 国際的なデータ移転
CookPDF は、お客様がお住まいの国以外の国に所在するサービス提供事業者を利用する場合があります。
その結果、個人データが他の法域で処理または保存されることがあります。
適用法により個人データの国際移転に関する保護措置が義務付けられている場合、当社はそれらの要件を遵守するための適切な措置を講じます。
9. データセキュリティ
当社は、不正アクセス、紛失、悪用、改ざん、または開示から情報を保護するために設計された、合理的な管理的、技術的、および組織的な安全管理措置を講じています。
これらの措置には、適切な場合、以下が含まれることがあります。
暗号化された通信
アクセス制御
認証の仕組み
インフラストラクチャのセキュリティ
監視
本番システムへのアクセス制限
セキュリティおよび運用手順
ただし、オンラインサービス、ストレージシステム、または送信方法のいずれも、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
お客様は、ご自身のアカウント認証情報の機密性を維持し、ご自身のデバイスへのアクセスを保護する責任を負います。
10. お客様のプライバシーに関する権利
お住まいの地域によっては、お客様はご自身の個人データに関して一定の権利を有する場合があります。
これらの権利には、以下の権利が含まれる場合があります。
個人データへのアクセスを請求する権利
不正確なデータの訂正を請求する権利
個人データの削除を請求する権利
特定の処理の制限を請求する権利
特定の処理に異議を申し立てる権利
データポータビリティを請求する権利
同意に基づく処理の場合に同意を撤回する権利
該当するデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利
これらの権利は適用法に従うものであり、すべての状況において適用されるとは限りません。
プライバシーに関するリクエストを提出するには、[email protected] までご連絡ください。
特定のリクエストを処理する前に、お客様の本人確認が必要となる場合があります。
11. カリフォルニア州およびその他の米国州におけるプライバシーに関する権利
米国の特定の州の居住者は、適用される州のプライバシー法に基づき、追加のプライバシーに関する権利を有する場合があります。
適用される法律によっては、これには以下の権利が含まれる場合があります。
特定の個人情報について知る、またはアクセスする権利
不正確な個人情報を訂正する権利
特定の個人情報を削除する権利
特定の情報のポータブルな写しを取得する権利
特定の形態のターゲティング広告をオプトアウトする権利
法的に適用される場合に、個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利
プライバシーに関するリクエストについての特定の決定に不服を申し立てる権利
CookPDF は、金銭的対価と引き換えに個人情報を販売することはありません。当社は、第4項の「広告パートナー」に記載のとおり、当社の広告が購入につながっているかどうかを測定するために Google Ads を使用しています。一部の州のプライバシー法では、これが個人情報の「共有」または「ターゲティング広告」とみなされる場合があります。お客様は、各ページの下部にある「Do Not Sell or Share My Personal Information」リンクからオプトアウトすることができ、当社はグローバル・プライバシー・コントロール（GPC）のシグナルを有効なオプトアウトの請求として取り扱います。当社は、16歳未満の消費者の個人情報を故意に販売または共有することはありません。
12. 広告に関するお客様の選択
当社による広告技術の使用方法は、お客様の所在地によって異なり、当社はお客様のおおよその位置情報からこれを判断します。
欧州経済領域、英国、およびスイス：広告クッキーおよび広告の測定は、お客様がクッキーバナーで受け入れない限り無効です。お客様は、各ページの下部にある「Manage cookie preferences」リンクから、いつでも選択を変更することができます。
米国：お客様は、各ページの下部にある「Do Not Sell or Share My Personal Information」リンクから、いつでもオプトアウトすることができます。当社は、お客様のブラウザからのグローバル・プライバシー・コントロール（GPC）のシグナルを有効なオプトアウトとして取り扱います。
その他すべての地域：広告の測定はデフォルトで有効です。お客様は、各ページの下部にある「Ad preferences: opt out of ad tracking」リンクから、いつでもこれを無効にすることができます。
お客様がオプトアウトされた場合、当社はお客様のブラウザでの広告クッキーの使用を停止し、その後のお客様による購入について、お客様のメールアドレスをハッシュ化された形式であっても広告パートナーに送信しません。お客様の選択はお客様のブラウザ上のクッキーに保存されるため、別のブラウザもしくはデバイスで、またはクッキーを削除した後には、改めて設定が必要となる場合があります。
13. 欧州経済領域、英国、およびスイス
お客様が欧州経済領域、英国、またはスイスに所在する場合、適用されるデータ保護法により、お客様の個人データに関して追加の権利が認められる場合があります。
該当する場合、お客様は以下の連絡先情報を用いて当社に連絡し、それらの権利を行使することができます。
また、お客様は、お客様の国または地域を管轄するデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
14. 子どものプライバシー
CookPDF は、適用法の下で、自身の個人データの処理に適法に同意する、または関連する契約を締結することができる最低年齢に満たない子どもを対象としていません。
当社は、適用法に違反して子どもから個人情報を故意に収集することはありません。
子どもが適用法に違反して CookPDF に個人情報を提供したとお考えの場合は、当社が確認のうえ適切な措置を講じられるよう、当社までご連絡ください。
15. お客様への連絡
当社は、お客様のアカウントまたはサブスクリプションの運用に必要な、以下を含むサービス関連の連絡をお送りする場合があります。
アカウントに関するお知らせ
セキュリティアラート
お支払いまたはサブスクリプションに関する情報
本サービスの重要な更新情報
当社の法的条件の変更
これらの運用上の連絡は、必ずしもマーケティングに関する連絡ではありません。
当社がマーケティングに関する連絡をお送りする場合は、適用法により義務付けられるオプトアウトの仕組みを提供します。
16. 第三者のリンクおよびサービス
CookPDF には、第三者のウェブサイトおよびサービスへのリンクが含まれている場合や、それらと連携している場合があります。
それらのプライバシー慣行は、それぞれ独自のプライバシーポリシーに準拠します。
本プライバシーポリシーは、CookPDF の管理外にある第三者が独自に収集または処理する情報には適用されません。
17. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、以下の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを更新することがあります。
CookPDF の機能
データ処理の取り扱い
サービス提供事業者
決済に関する取り決め
セキュリティに関する取り扱い
適用される法的要件
重要な変更を行う場合、当社は適用法により義務付けられる場合に通知を行います。
現行版には、該当する「最終更新日」が表示されます。
18. お問い合わせ
本プライバシーポリシー、当社による個人データの取り扱いについてご質問がある場合、または適用されるプライバシーに関する権利の行使をご希望の場合は、以下までお問い合わせください。
サービス： CookPDF
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