Abonnementrichtlinie
2.10.2026
Datum des Inkrafttretens: 01/08/2026
Zuletzt aktualisiert: 01/10/2026
Diese Abonnementrichtlinie erläutert, wie kostenpflichtige Abonnements für CookPDF („CookPDF“, „wir“, „uns“ oder „unser“) funktionieren, einschließlich Abrechnung, automatischer Verlängerung, Kündigung, Abonnementänderungen und Zahlungsabwicklung.
Diese Richtlinie ist in Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen, unserer Rückerstattungsrichtlinie und unserer Datenschutzrichtlinie zu lesen.
Mit dem Kauf eines CookPDF-Abonnements stimmen Sie den im Bestellvorgang angezeigten Abonnementbedingungen sowie dieser Abonnementrichtlinie zu.
1. Abonnementtarife
CookPDF kann kostenlose Dienste und kostenpflichtige Abonnementtarife anbieten.
Kostenpflichtige Abonnements können Zugriff auf Funktionen gewähren wie:
höhere Nutzungslimits;
Premium-PDF-Tools;
KI-gestützte Funktionen;
zusätzliche Verarbeitungskapazität;
erweiterte Funktionalität; und
weitere Vorteile, die auf der jeweiligen Preis- oder Bestellseite beschrieben sind.
Verfügbare Tarife, Funktionen, Nutzungslimits, Preise, Währungen und Abrechnungszeiträume können je nach Standort, Plattform, Aktion oder Zahlungsmethode variieren.
Der jeweilige Abonnementpreis, der Abrechnungszeitraum und die wesentlichen Abonnementbedingungen werden angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.
2. Abrechnungszeiträume
CookPDF-Abonnements können angeboten werden mit:
monatlicher Abrechnung;
jährlicher Abrechnung; oder
einem anderen Abrechnungszeitraum, der vor dem Kauf eindeutig angegeben wird.
Ihr kostenpflichtiges Abonnement beginnt, sobald die Erstzahlung erfolgreich abgeschlossen wurde oder der kostenpflichtige Zugang anderweitig wie im Bestellvorgang angegeben aktiviert wird.
Ihr Abonnement bleibt für den jeweiligen Abrechnungszeitraum aktiv, sofern es nicht gemäß dieser Richtlinie, unseren Nutzungsbedingungen oder dem anwendbaren Recht beendet oder anderweitig beeinträchtigt wird.
3. Automatische Verlängerung
Sofern im Bestellvorgang nicht eindeutig anders angegeben, sind kostenpflichtige CookPDF-Abonnements wiederkehrende Abonnements und verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, bis sie gekündigt werden.
Zum Beispiel:
ein Monatsabonnement verlängert sich in der Regel jeden Monat; und
ein Jahresabonnement verlängert sich in der Regel jedes Jahr.
Mit dem Kauf eines wiederkehrenden Abonnements ermächtigen Sie den jeweiligen Zahlungsanbieter oder Merchant of Record (Vertragshändler und Verkäufer), die Abonnementgebühr sowie gegebenenfalls anfallende Steuern bei jeder Verlängerung über Ihre gewählte Zahlungsmethode einzuziehen.
Vor Abschluss Ihres Kaufs zeigt der jeweilige Bestellvorgang wesentliche Informationen zum Abonnement an, darunter:
den Abonnementpreis;
die Abrechnungshäufigkeit;
ob sich das Abonnement automatisch verlängert; und
sonstige wesentliche Bedingungen, die für den Kauf gelten.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Abonnement vor der nächsten Verlängerung zu kündigen, wenn Sie keine Verlängerung wünschen.
4. Verlängerungsdatum
Ihr Abonnement verlängert sich in der Regel am oder um den entsprechenden Tag Ihres ursprünglichen Abonnementkaufs oder Ihrer letzten Verlängerung.
Das genaue Abrechnungsdatum kann unter bestimmten Umständen abweichen, etwa aufgrund unterschiedlicher Monatslängen, Bearbeitungszeiten von Zahlungen, erneuter Versuche nach fehlgeschlagenen Zahlungen, Änderungen an Ihrem Abonnement oder Regeln des Zahlungsanbieters.
Der jeweilige Zahlungsanbieter kann zusätzliche Informationen zu Ihrem nächsten Abrechnungsdatum anzeigen.
5. Kündigung Ihres Abonnements
Sie können die automatische Verlängerung Ihres CookPDF-Abonnements jederzeit kündigen, bevor die nächste Verlängerungszahlung verarbeitet wird.
Je nachdem, wie Sie Ihr Abonnement erworben haben, ist eine Kündigung möglich über:
Ihr CookPDF-Konto;
den jeweiligen Zahlungsanbieter;
den jeweiligen Merchant of Record; oder
den CookPDF-Kundensupport.
Die Kündigung verhindert künftige automatische Verlängerungen.
Sofern im Bestellvorgang nicht anders angegeben oder durch anwendbares Recht vorgeschrieben, beendet die Kündigung nicht sofort den Zugang zu einem bereits bezahlten Abonnementzeitraum.
Sie können die in Ihrem Abonnement enthaltenen kostenpflichtigen Funktionen in der Regel bis zum Ende Ihres aktuellen bezahlten Abrechnungszeitraums weiter nutzen.
Nach Ablauf des bezahlten Abrechnungszeitraums verlängert sich Ihr Abonnement nicht, und Ihr Konto kann zu einem kostenlosen Tarif zurückkehren oder den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen verlieren.
6. Kündigungsfrist
Um die nächste wiederkehrende Belastung zu vermeiden, sollten Sie Ihr Abonnement kündigen, bevor die nächste Verlängerungszahlung verarbeitet wird.
Wurde eine Verlängerungszahlung bereits erfolgreich verarbeitet, verhindert die Kündigung des Abonnements in der Regel die darauffolgende Verlängerung, macht jedoch die bereits erfolgte Zahlung nicht rückgängig.
Der Anspruch auf Rückerstattung einer abgeschlossenen Zahlung richtet sich gesondert nach unserer Rückerstattungsrichtlinie sowie nach etwaigen zwingenden Rechten nach anwendbarem Recht.
7. Kontolöschung und Kündigung des Abonnements
Die Löschung Ihres CookPDF-Kontos kündigt nicht zwangsläufig ein Abonnement, das von einem externen Zahlungsanbieter oder Merchant of Record verwaltet wird.
Wenn Sie ein aktives kostenpflichtiges Abonnement haben, sollten Sie das Abonnement kündigen, bevor Sie Ihr CookPDF-Konto löschen.
Wenn Sie Unterstützung bei der Feststellung benötigen, ob ein Abonnement noch aktiv ist, wenden Sie sich an den CookPDF-Kundensupport.
8. Änderung Ihres Abonnements
Soweit unterstützt, kann CookPDF Ihnen ermöglichen, Ihren Abonnementtarif hochzustufen, herabzustufen oder anderweitig zu ändern.
Der Zeitpunkt einer Tarifänderung sowie damit verbundene Belastungen, Gutschriften, anteilige Verrechnungen oder Änderungen der verfügbaren Funktionen können abhängen von:
dem gewählten Tarif;
dem Zahlungsanbieter;
dem Abrechnungszyklus;
der verbleibenden Zeit im aktuellen Abonnementzeitraum; und
den Bedingungen, die bei Anforderung der Änderung angezeigt werden.
Etwaige Preis- oder Abrechnungsanpassungen werden, soweit vernünftigerweise möglich, angezeigt, bevor Sie die Änderung bestätigen.
9. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Kann eine Abonnementzahlung nicht abgeschlossen werden, können CookPDF oder der jeweilige Zahlungsanbieter:
die Zahlung erneut versuchen, soweit zulässig;
Sie über die fehlgeschlagene Zahlung benachrichtigen;
Sie auffordern, Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren;
den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen vorübergehend einschränken; oder
das kostenpflichtige Abonnement aussetzen oder beenden, wenn die Zahlung weiterhin erfolglos bleibt.
Endet Ihr Abonnement, weil die Zahlung nicht abgeschlossen werden kann, müssen Sie möglicherweise ein Abonnement erwerben oder reaktivieren, um wieder Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen zu erhalten.
10. Preisänderungen bei Abonnements
CookPDF kann die Abonnementpreise von Zeit zu Zeit ändern.
Eine Preisänderung wirkt sich nicht rückwirkend auf eine bereits erfolgreich abgeschlossene Zahlung aus.
Gilt eine Preisänderung für ein bestehendes wiederkehrendes Abonnement, werden CookPDF oder der jeweilige Zahlungsanbieter Sie darüber informieren oder Ihre zusätzliche Zustimmung einholen, soweit dies nach anwendbarem Recht oder den Anforderungen des Zahlungsanbieters erforderlich ist.
Wenn Sie mit einer bevorstehenden Preisänderung Ihres Abonnements nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement kündigen, bevor der neue Preis wirksam wird.
11. Aktionen, Rabatte und kostenlose Testphasen
CookPDF kann Folgendes anbieten:
Aktionspreise;
Rabatte;
Gutscheine;
kostenlose Testphasen;
Einführungsangebote; oder
sonstige besondere Abonnementangebote.
Für diese Angebote können besondere Bedingungen gelten, die zusammen mit dem jeweiligen Angebot mitgeteilt werden.
Aktions- oder Einführungspreise können nur für einen begrenzten Zeitraum gelten. Nach Ablauf dieses Zeitraums kann sich das Abonnement zum regulären Abonnementpreis verlängern, der im Zusammenhang mit dem Angebot angegeben wurde.
Wird eine kostenlose oder vergünstigte Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges wiederkehrendes Abonnement umgewandelt, werden der jeweilige Preis und die Verlängerungsbedingungen vor Beginn der Testphase mitgeteilt, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist.
Wenn Sie nicht möchten, dass eine Testphase oder ein Aktionsabonnement in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt oder als solches verlängert wird, sollten Sie es vor dem jeweiligen Umwandlungs- oder Verlängerungsdatum kündigen.
12. Zahlungsanbieter
CookPDF kann je nach Ihrem Standort, Ihrer Währung, Ihrem Abonnementtarif oder anderen Faktoren unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung stellen.
Zahlungen können über Anbieter abgewickelt werden wie:
PayPal;
Airwallex;
Paddle; oder
einen anderen im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsanbieter.
Zahlungsanbieter können eigene Bedingungen, Anforderungen an die Zahlungsabwicklung, Sicherheitsverfahren und Datenschutzpraktiken anwenden.
13. Abonnements über Paddle
Wenn Ihr Abonnement über Paddle erworben wird, tritt Paddle als Merchant of Record für die Transaktion auf.
Paddle kann unter anderem folgende Angelegenheiten übernehmen:
Zahlungsabwicklung;
wiederkehrende Abrechnung;
anfallende Transaktionssteuern;
Rechnungen und Belege;
Verwaltung von Abonnementtransaktionen; und
bestimmte bestellbezogene Kundendienstangelegenheiten.
Ihre Transaktion mit Paddle kann zudem den geltenden Käuferbedingungen und Richtlinien von Paddle unterliegen.
CookPDF bleibt für die Bereitstellung des CookPDF-Dienstes und der mit Ihrem Abonnement verbundenen Funktionen verantwortlich.
14. Abonnements über PayPal und Airwallex
Wenn Ihre Abonnementzahlung über PayPal oder Airwallex abgewickelt wird, können wiederkehrende Zahlungen über die beim jeweiligen Anbieter verfügbaren Zahlungsvereinbarungen verwaltet werden.
Bestimmte Funktionen zur Abonnement- oder Zahlungsverwaltung können daher auch über Ihr Konto beim jeweiligen Zahlungsanbieter verfügbar sein.
CookPDF kann von diesen Anbietern Informationen zum Zahlungs- und Abonnementstatus erhalten, um Ihr CookPDF-Abonnement zu aktivieren, aufrechtzuerhalten, zu verlängern, zu kündigen oder anderweitig zu verwalten.
15. Steuern
Je nach Ihrem Standort, Ihrer Zahlungsmethode und der Stelle, die die Transaktion abwickelt, können anfallende Steuern im angezeigten Abonnementpreis enthalten sein oder zusätzlich zu diesem erhoben werden.
Wenn Paddle als Merchant of Record auftritt, kann Paddle die anfallende Mehrwertsteuer, GST, Sales Tax oder ähnliche Transaktionssteuern im Einklang mit seinen Verpflichtungen berechnen, erheben und abführen.
Der jeweils zu zahlende Gesamtbetrag wird im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt.
16. Rückerstattungen
Die Kündigung eines Abonnements und die Beantragung einer Rückerstattung sind voneinander getrennte Vorgänge.
Durch die Kündigung Ihres Abonnements werden künftige Verlängerungen beendet; sie führt jedoch nicht automatisch zur Rückerstattung bereits abgeschlossener Zahlungen.
Die Voraussetzungen für eine Rückerstattung und das Rückerstattungsverfahren richten sich nach unserer gesonderten Rückerstattungsrichtlinie, gegebenenfalls nach den für den Zahlungsanbieter oder den Merchant of Record geltenden Bedingungen sowie nach den zwingenden Verbraucherrechten gemäß anwendbarem Recht.
Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie, bevor Sie ein kostenpflichtiges Abonnement erwerben.
17. Abonnementfunktionen und Nutzungslimits
Jeder Abonnementtarif kann bestimmte Funktionen, Kontingente, Credits, Limits für die Dateiverarbeitung, Limits für die KI-Nutzung oder sonstige Nutzungsbeschränkungen umfassen.
Diese Limits werden auf der jeweiligen Preisseite, in der Kontooberfläche oder in einem anderen maßgeblichen Bereich des Dienstes beschrieben.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden nicht genutzte Nutzungsguthaben, Kontingente oder Credits nicht automatisch auf einen künftigen Abrechnungszeitraum übertragen.
Abonnementguthaben, Credits oder Vorteile haben keinen Geldwert und können nicht in Bargeld umgetauscht werden, sofern dies nicht nach anwendbarem Recht vorgeschrieben ist.
18. Änderungen an Abonnementtarifen
CookPDF kann neue Tarife einführen oder bestehende Abonnementtarife ändern, ersetzen oder einstellen.
Wir werden ein bestehendes kostenpflichtiges Abonnement nicht absichtlich in einer Weise wesentlich zu Ihrem Nachteil ändern, die gegen anwendbares Recht verstößt.
Betrifft eine wesentliche Änderung ein bestehendes kostenpflichtiges Abonnement, werden wir Sie darüber informieren, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist.
Sie können Ihr Abonnement kündigen, wenn Sie es nach einer entsprechenden Änderung nicht fortsetzen möchten.
19. Verbraucherrechte
Keine Bestimmung dieser Abonnementrichtlinie schränkt Verbraucherrechte ein oder schließt sie aus, auf die nicht rechtswirksam verzichtet werden kann oder die nicht rechtswirksam ausgeschlossen werden können.
Je nach Ihrem Land oder Ihrer Region stehen Ihnen möglicherweise zusätzliche gesetzliche Rechte im Zusammenhang mit wiederkehrenden Abonnements, Kündigungen, Benachrichtigungen oder sonstigen Angelegenheiten zu.
Soweit zwingendes anwendbares Recht einen weitergehenden Schutz als diese Abonnementrichtlinie bietet, gelten diese gesetzlichen Anforderungen.
20. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Abonnementrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in folgenden Bereichen Rechnung zu tragen:
Abonnementtarife;
Abrechnungspraktiken;
Zahlungsanbieter;
Funktionalität des Dienstes; oder
geltende rechtliche Anforderungen.
Die aktuelle Fassung enthält das jeweils maßgebliche Datum „Zuletzt aktualisiert“.
Soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, werden wir Sie über wesentliche Änderungen informieren, die ein bestehendes Abonnement betreffen.
21. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihrem CookPDF-Abonnement, zur Abrechnung, Verlängerung, Kündigung oder zum Abonnementstatus haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Dienst: CookPDF
Kundensupport: [email protected]
Bei Fragen zu Rückerstattungen lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie oder wenden Sie sich an den Kundensupport.
Wenn Sie uns wegen eines Abonnements kontaktieren, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse Ihres CookPDF-Kontos sowie, sofern verfügbar, die Transaktions- oder Bestellnummer an.
Bitte senden Sie keine vollständigen Zahlungskartennummern oder sonstigen sensiblen Zahlungsdaten per E-Mail.