隱私權政策
CookPDF · 2026/7/16
生效日期: 01/08/2026
最後更新: 13/10/2026
CookPDF(以下稱「CookPDF」、「本公司」或「我們」)尊重您的隱私。本隱私權政策說明您在使用 CookPDF 網站、PDF 工具、AI 功能、帳戶、訂閱及相關服務(以下合稱「本服務」)時,我們如何蒐集、使用、處理、揭露及保護資訊。
使用 CookPDF 即表示您已知悉本隱私權政策所述的作法。
1. 我們蒐集的資訊
我們蒐集的資訊取決於您使用 CookPDF 的方式。
1.1 帳戶資訊
當您建立或使用 CookPDF 帳戶時,我們可能會蒐集下列資訊:
姓名或顯示名稱;
電子郵件地址;
帳戶識別碼;
身分驗證資訊;
帳戶設定;
訂閱狀態;以及
與您使用本服務相關的資訊。
若有使用密碼,密碼將以適當的安全保護措施儲存,不會以明文形式儲存。
1.2 檔案及文件內容
當您使用 CookPDF 工具時,您可能會提供檔案、文件、圖片、文字或其他內容以供處理。
視功能而定,處理可能在下列位置進行:
在您的瀏覽器或裝置本機上;
在 CookPDF 所控制的基礎架構上;或
透過提供所要求功能所必需的第三方服務供應商。
我們處理您的檔案及文件內容,是為了提供您所要求的功能。
我們不主張對您的檔案或文件內容擁有所有權。
1.3 AI 功能資料
當您使用 AI 功能時,我們可能會處理執行您的請求所需的資訊,包括:
提示詞;
指示;
文字;
文件內容;
從文件擷取的資訊;
AI 產生的回應;以及
與 AI 請求相關的技術資訊。
執行請求所需的資訊可能會傳送給第三方 AI 服務供應商。
第三方 AI 供應商對資訊的具體處理及保存方式,可能取決於供應商、服務設定、契約安排及供應商適用的政策。
使用者應避免向 AI 功能提交不必要的敏感或機密資訊。
1.4 付款及訂閱資訊
若您購買付費訂閱,款項可能由支付服務供應商或記錄商家(Merchant of Record)處理,例如:
PayPal;
Airwallex;
Paddle;或
結帳時顯示的其他支付服務供應商。
視付款方式而定,這些供應商可能會蒐集下列資訊:
姓名;
帳單地址;
付款方式資訊;
交易資訊;
國家或地區;
稅務相關資訊;以及
防範詐欺資訊。
當付款資訊由相關支付服務供應商直接蒐集時,CookPDF 原則上不會接收或儲存完整的支付卡號。
我們可能會接收管理您的訂閱所需的有限付款相關資訊,例如:
交易識別碼;
訂閱識別碼;
付款狀態;
訂閱狀態;
方案;
計費期間;
幣別;
已付金額;
續訂狀態;以及
支付服務供應商。
若 Paddle 以記錄商家身分處理訂單,Paddle 將依其自身的隱私權作法,獨立處理付款、帳務、稅務、開立發票、退款及相關交易資訊。
1.5 使用及技術資訊
當您存取 CookPDF 時,我們可能會自動蒐集特定的技術及使用資訊,例如:
IP 位址;
瀏覽器類型及版本;
裝置類型;
作業系統;
語言;
參照頁面;
使用的頁面或功能;
時間戳記;
工作階段資訊;
錯誤及診斷資訊;
由技術資訊推估的大致地理區域;以及
本服務之安全、分析及營運所需的其他資訊。
1.6 Cookie 及類似技術
CookPDF 可能使用 Cookie、本機儲存空間、SDK、像素及類似技術,用於下列目的:
身分驗證;
維持工作階段;
記住偏好設定;
安全;
防範詐欺;
分析;
衡量我們廣告的成效,包括在點擊我們的廣告後是否完成購買;
衡量本服務的效能;以及
我們的 Cookie 政策中所述的其他功能。
在適用法律要求的情況下,非必要 Cookie 將在取得您的同意後才會使用。
如需更多資訊,請參閱我們的 Cookie 政策。
2. 我們如何使用資訊
我們可能將透過 CookPDF 蒐集的資訊用於:
提供所要求的 PDF 及文件處理功能;
提供 AI 功能;
建立及管理使用者帳戶;
驗證使用者身分;
管理訂閱及存取權限;
處理及確認付款狀態;
提供客戶支援;
回應使用者的請求;
維持及提升本服務的效能;
衡量我們廣告的成效,包括將訂閱購買歸因於對我們廣告的點擊(請參閱第 4 節中的「廣告合作夥伴」);
診斷錯誤及技術問題;
監控可靠性及可用性;
保護帳戶及本服務;
偵測、調查及防止詐欺、濫用及資安事件;
執行我們的服務條款;
遵守適用的法律義務;以及
傳達與帳戶、訂閱、安全或本服務相關的重要資訊。
在法律要求的情況下,我們會以適當的法律依據處理個人資料。
3. 處理的法律依據
在適用歐盟一般資料保護規則(GDPR)或英國 GDPR 等法律的情況下,我們可能依據下列一項或多項法律依據處理個人資料:
契約
為提供您所要求的本服務、管理您的帳戶、提供付費功能,或履行我們依服務條款所負的義務,可能需要進行處理。
正當利益
我們可能在下列正當利益所必要的情況下處理資訊:
確保本服務的安全;
防範詐欺及濫用;
維持可靠性;
排除故障;
瞭解本服務的效能;以及
改善 CookPDF。
在歐洲經濟區、英國及瑞士以外的地區衡量我們廣告的成效,惟您有權依「您的廣告選擇」所述提出反對。
在以正當利益為依據時,我們會考量對使用者隱私的影響。
同意
在必要時,我們可能就特定活動以您的同意為依據,包括特定 Cookie、分析、廣告衡量或行銷通訊。在歐洲經濟區、英國及瑞士,僅在您已於我們的 Cookie 設定中接受廣告的情況下,我們才會使用廣告 Cookie 並與廣告合作夥伴分享購買資訊。
在適用的情況下,您可以撤回同意。
法律義務
我們可能為遵守法律、法規、稅務、會計、安全或執法方面的義務而處理資訊。
4. 我們如何分享資訊
我們不會為換取金錢而出售您的個人資訊。
在營運 CookPDF 或遵守適用法律合理必要的情況下,我們可能會向第三方揭露資訊。
這些第三方可能包括:
服務供應商
我們可能使用支援下列項目的供應商:
雲端基礎架構;
主機代管;
儲存;
身分驗證;
電子郵件寄送;
分析;
監控;
客戶支援;
安全;以及
其他技術作業。
這些供應商可能在提供其服務所必要的範圍內,代表我們處理資訊。
AI 服務供應商
當您使用 AI 功能時,相關資訊可能會傳送給執行您的請求所必需的 AI 供應商。
傳送的資訊取決於您使用的功能及您提供的內容。
支付服務供應商
付款及交易資訊可能由 PayPal、Airwallex、Paddle 或結帳時顯示的其他供應商處理。
這些供應商可能依其各自的隱私權政策及法律義務處理資訊。
廣告合作夥伴
我們在 Google Ads 上刊登 CookPDF 的廣告。為衡量我們的廣告是否促成購買,當您在點擊我們的廣告後購買訂閱時,我們可能會與 Google 分享下列資訊:
您點擊廣告時所產生的廣告點擊識別碼;
有關該次造訪的有限資訊,例如瀏覽器類型及您的到達頁面;
交易識別碼、購買金額、幣別及購買時間;
您的廣告同意狀態;以及
在您的選擇及適用法律允許的情況下,您經雜湊處理(SHA-256)形式的電子郵件地址。我們絕不會以可讀形式傳送您的電子郵件地址。
Google 依據 Google Ads Data Processing Terms,使用這些資訊將購買與廣告點擊進行比對,並報告及改善我們廣告的成效。我們不會與廣告合作夥伴分享您的檔案、文件內容或 AI 提示詞。
法律及安全相關揭露
在我們合理認為有必要時,我們可能會為下列目的揭露資訊:
遵守適用法律或有效的法律程序;
回應政府機關的合法要求;
調查詐欺或資安事件;
保護 CookPDF、我們的使用者或他人的權利、人身安全及安全性;或
提出、行使或防禦法律請求。
業務移轉
若 CookPDF 或營運 CookPDF 的企業涉及合併、收購、融資、重組、資產出售或類似交易,在符合適用法律的前提下,資訊可能會作為該交易的一部分而移轉。
5. 檔案保存及刪除
我們的目標是僅在提供所要求功能合理必要的期間內保存上傳及產生的檔案,除非因使用者所選擇的功能、帳戶功能、安全、爭議解決或法律義務而需要更長的保存期間。
CookPDF 的不同功能可能有不同的處理及保存要求。
若某項功能完全在使用者的瀏覽器或裝置內處理檔案,該檔案可能不會上傳至 CookPDF 伺服器。
若需要在伺服器端處理,檔案可能會在處理期間暫時儲存。
在為安全、可靠性、災難復原或法令遵循合理必要的情況下,備份系統、安全日誌或技術基礎架構可能會在額外的期間內保留有限的資訊。
6. 帳戶及交易資料保存
我們會在提供及維護您的帳戶合理必要的期間內保存帳戶資訊。
若您關閉帳戶,我們可能會在下列必要情況下保留有限的資訊:
遵守法律、稅務、會計或法規義務;
解決爭議;
防範詐欺或濫用;
執行協議;或
維護安全紀錄。
交易及訂閱紀錄可能會依適用的稅務、會計、付款或其他法律規定所要求的期間保存。
7. AI 資料保存
AI 功能可能需要將相關資訊傳送給第三方 AI 供應商。
保存作法可能因 CookPDF 所使用的 AI 供應商及服務設定而有所不同。
CookPDF 將依相關 AI 服務適用的設定及協議處理 AI 相關資訊。
在技術上及契約上可行的情況下,我們會盡力將第三方對使用者內容的處理限制在提供所要求 AI 功能所必要的目的範圍內。
8. 資料跨境傳輸
CookPDF 可能使用位於您居住國家以外之其他國家的服務供應商。
因此,個人資料可能會在其他司法管轄區處理或儲存。
若適用法律要求對個人資料跨境傳輸採取保護措施,我們將採取旨在符合該等要求的適當措施。
9. 資料安全
我們採用合理的管理、技術及組織保護措施,旨在保護資訊免於未經授權的存取、遺失、濫用、竄改或揭露。
在適當情況下,這些措施可能包括:
加密通訊;
存取控制;
身分驗證機制;
基礎架構安全;
監控;
限制存取正式環境系統;以及
安全及作業程序。
然而,任何線上服務、儲存系統或傳輸方式都無法保證絕對安全。
您有責任妥善保管您的帳戶憑證,並保護您裝置的存取安全。
10. 您的隱私權利
視您的居住地而定,您可能就您的個人資料享有特定權利。
這些權利可能包括:
請求查閱個人資料;
請求更正不正確的資料;
請求刪除個人資料;
請求限制特定處理;
反對特定處理;
請求資料可攜;
在以同意為處理依據時撤回同意;以及
向相關資料保護主管機關提出申訴。
這些權利受適用法律規範,未必適用於所有情況。
如欲提出隱私權請求,請透過 [email protected] 與我們聯絡。
在處理特定請求前,我們可能需要驗證您的身分。
11. 加州及美國其他州的隱私權利
美國特定州的居民,可能依適用的州隱私法享有額外的隱私權利。
視適用的法律而定,這些權利可能包括:
知悉或查閱特定個人資訊;
更正不正確的個人資訊;
刪除特定個人資訊;
取得特定資訊的可攜式副本;
選擇退出特定形式的目標式廣告;
在法律適用的情況下,選擇退出個人資訊的出售或分享;以及
對有關隱私權請求的特定決定提出申訴。
CookPDF 不會為換取金錢對價而出售個人資訊。我們使用 Google Ads 衡量我們的廣告是否促成購買,詳如第 4 節中的「廣告合作夥伴」所述。依據部分州的隱私法,此舉可能被視為「分享」個人資訊或「目標式廣告」。您可以透過每個頁面底部的「Do Not Sell or Share My Personal Information」連結選擇退出,且我們會將全球隱私控制(GPC)訊號視為有效的選擇退出請求。我們不會在知情的情況下出售或分享未滿 16 歲消費者的個人資訊。
12. 您的廣告選擇
我們如何使用廣告技術取決於您的所在地,我們會依據您的大致位置判斷您的所在地:
歐洲經濟區、英國及瑞士:除非您在 Cookie 橫幅中接受,否則廣告 Cookie 及廣告衡量均為關閉狀態。您可以隨時透過每個頁面底部的「Manage cookie preferences」連結變更您的選擇。
美國:您可以隨時透過每個頁面底部的「Do Not Sell or Share My Personal Information」連結選擇退出。我們會將您的瀏覽器所傳送的全球隱私控制(GPC)訊號視為有效的選擇退出。
所有其他地區:廣告衡量預設為開啟。您可以隨時透過每個頁面底部的「Ad preferences: opt out of ad tracking」連結將其關閉。
當您選擇退出後,我們將停止在您的瀏覽器上使用廣告 Cookie,且對於您此後進行的購買,我們不會將您的電子郵件地址(即使為雜湊形式)傳送給廣告合作夥伴。您的選擇會儲存在您瀏覽器上的 Cookie 中,因此在其他瀏覽器或裝置上,或在您清除 Cookie 後,您可能需要重新設定。
13. 歐洲經濟區、英國及瑞士
若您位於歐洲經濟區、英國或瑞士,適用的資料保護法可能會就您的個人資料提供額外的權利。
在適用的情況下,您可以使用下方的聯絡資訊與我們聯絡,以行使這些權利。
您也可能有權向負責您所在國家或地區的資料保護主管機關提出申訴。
14. 兒童隱私
CookPDF 並非為未達適用法律所定、可合法同意處理其個人資料或訂立相關協議之最低年齡的兒童所設計。
我們不會在違反適用法律的情況下,故意蒐集兒童的個人資訊。
若您認為有兒童在違反適用法律的情況下向 CookPDF 提供了個人資訊,請與我們聯絡,以便我們審查並採取適當措施。
15. 通訊
我們可能會寄送營運您的帳戶或訂閱所必需的服務相關通訊,包括:
帳戶通知;
安全警示;
付款或訂閱資訊;
本服務的重要更新;以及
我們法律條款的變更。
這些營運相關通訊不一定屬於行銷通訊。
若我們寄送行銷通訊,將提供適用法律所要求的選擇退出機制。
16. 第三方連結及服務
CookPDF 可能包含第三方網站及服務的連結,或與其整合。
其隱私權作法受其各自的隱私權政策規範。
本隱私權政策不適用於 CookPDF 控制範圍以外、由第三方獨立蒐集或處理的資訊。
17. 本隱私權政策的變更
我們可能會更新本隱私權政策,以反映下列方面的變更:
CookPDF 功能;
資料處理作法;
服務供應商;
付款安排;
安全作法;或
適用的法律規定。
若我們進行重大變更,將在適用法律要求的情況下提供通知。
現行版本將標示適用的「最後更新」日期。
18. 聯絡我們
若您對本隱私權政策、我們處理個人資料的方式有任何疑問,或希望行使您所適用的隱私權利,請與我們聯絡:
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