Abonelik Politikası
02.10.2026
Yürürlük tarihi: 01/08/2026
Son güncelleme: 01/10/2026
Bu Abonelik Politikası, CookPDF (“CookPDF”, “biz”, “bize” veya “bizim”) ücretli aboneliklerinin faturalandırma, otomatik yenileme, iptal, abonelik değişiklikleri ve ödeme işleme dahil olmak üzere nasıl işlediğini açıklamaktadır.
Bu politika, Hizmet Şartları, İade Politikası ve Gizlilik Politikası ile birlikte okunmalıdır.
Bir CookPDF aboneliği satın alarak ödeme sırasında sunulan abonelik koşullarını ve bu Abonelik Politikası’nı kabul etmiş olursunuz.
1. Abonelik Planları
CookPDF ücretsiz hizmetler ve ücretli abonelik planları sunabilir.
Ücretli abonelikler aşağıdaki gibi özelliklere erişim sağlayabilir:
daha yüksek kullanım limitleri;
premium PDF araçları;
yapay zekâ destekli özellikler;
ek işlem kapasitesi;
gelişmiş işlevler; ve
ilgili fiyatlandırma veya ödeme sayfasında açıklanan diğer avantajlar.
Sunulan planlar, özellikler, kullanım limitleri, fiyatlar, para birimleri ve fatura dönemleri; konuma, platforma, promosyona veya ödeme yöntemine bağlı olarak farklılık gösterebilir.
Geçerli abonelik fiyatı, fatura dönemi ve temel abonelik koşulları, satın alma işleminizi tamamlamadan önce gösterilir.
2. Fatura Dönemleri
CookPDF abonelikleri şu şekillerde sunulabilir:
aylık faturalandırma;
yıllık faturalandırma; veya
satın alma öncesinde açıkça bildirilen başka bir fatura dönemi.
Ücretli aboneliğiniz, ilk ödeme başarıyla tamamlandığında veya ücretli erişim ödeme sırasında belirtildiği şekilde başka bir yolla etkinleştirildiğinde başlar.
Aboneliğiniz, bu politika, Hizmet Şartları veya yürürlükteki mevzuat uyarınca sonlandırılmadığı ya da başka şekilde etkilenmediği sürece ilgili fatura dönemi boyunca etkin kalır.
3. Otomatik Yenileme
Ödeme sırasında açıkça aksi belirtilmedikçe, CookPDF ücretli abonelikleri tekrarlayan aboneliklerdir ve iptal edilene kadar her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir.
Örneğin:
aylık abonelik normalde her ay yenilenir; ve
yıllık abonelik normalde her yıl yenilenir.
Tekrarlayan bir abonelik satın alarak, ilgili ödeme sağlayıcısına veya Kayıtlı Satıcı’ya (Merchant of Record) her yenilemede abonelik ücretini ve geçerli vergileri seçtiğiniz ödeme yöntemiyle tahsil etme yetkisi vermiş olursunuz.
Satın alma işleminizi tamamlamadan önce ilgili ödeme süreci, aşağıdakiler dahil olmak üzere esaslı abonelik bilgilerini gösterir:
abonelik fiyatı;
faturalandırma sıklığı;
aboneliğin otomatik olarak yenilenip yenilenmediği; ve
satın alma için geçerli diğer esaslı koşullar.
Aboneliğinizin yenilenmesini istemiyorsanız, bir sonraki yenilemeden önce aboneliğinizi iptal etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
4. Yenileme Tarihi
Aboneliğiniz kural olarak ilk abonelik satın alımınızın veya en son yenilemenizin karşılık gelen tarihinde ya da bu tarihe yakın bir tarihte yenilenir.
Kesin fatura tarihi; takvim aylarındaki farklılıklar, ödeme işlem süreleri, başarısız ödemelerin yeniden denenmesi, aboneliğinizde yapılan değişiklikler veya ödeme sağlayıcısının uyguladığı kurallar gibi belirli durumlarda farklılık gösterebilir.
İlgili ödeme sağlayıcısı, bir sonraki fatura tarihiniz hakkında ek bilgi gösterebilir.
5. Aboneliğinizi İptal Etme
CookPDF aboneliğinizin otomatik yenilenmesini, bir sonraki yenileme ödemesi işlenmeden önce dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Aboneliğinizi nasıl satın aldığınıza bağlı olarak iptal işlemi şu kanallar üzerinden yapılabilir:
CookPDF hesabınız;
ilgili ödeme sağlayıcısı;
ilgili Kayıtlı Satıcı; veya
CookPDF Müşteri Desteği.
İptal, gelecekteki otomatik yenilemeyi önler.
Ödeme sırasında aksi belirtilmedikçe veya yürürlükteki mevzuat aksini gerektirmedikçe, iptal, ödemesi önceden yapılmış bir abonelik dönemine erişimi derhal sona erdirmez.
Aboneliğinize dahil olan ücretli özellikleri kural olarak mevcut ücretli fatura döneminizin sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz.
Ücretli fatura dönemi sona erdikten sonra aboneliğiniz yenilenmez ve hesabınız ücretsiz plana dönebilir veya ücretli özelliklere erişimini kaybedebilir.
6. İptal İçin Son Tarih
Bir sonraki tekrarlayan ücretlendirmeyi önlemek için aboneliğinizi bir sonraki yenileme ödemesi işlenmeden önce iptal etmelisiniz.
Bir yenileme ödemesi başarıyla işlenmişse, aboneliğin iptal edilmesi normalde gerçekleşmiş olan ödemeyi geri almak yerine bir sonraki yenilemeyi önler.
Tamamlanmış bir ödemenin iadesine ilişkin uygunluk, ayrıca İade Politikası ve yürürlükteki mevzuat kapsamındaki emredici haklar çerçevesinde belirlenir.
7. Hesabın Silinmesi ve Aboneliğin İptali
CookPDF hesabınızı silmeniz, harici bir ödeme sağlayıcısı veya Kayıtlı Satıcı tarafından yönetilen bir aboneliği her zaman iptal etmez.
Etkin bir ücretli aboneliğiniz varsa, CookPDF hesabınızı silmeden önce aboneliği iptal etmelisiniz.
Bir aboneliğin hâlâ etkin olup olmadığını belirlemek için yardıma ihtiyacınız varsa CookPDF Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
8. Aboneliğinizi Değiştirme
Desteklendiği durumlarda CookPDF, abonelik planınızı yükseltmenize, düşürmenize veya başka şekilde değiştirmenize izin verebilir.
Bir plan değişikliğinin zamanlaması ve buna karşılık gelen herhangi bir ücret, kredi, kıst esasına göre hesaplama veya kullanılabilir özelliklerdeki değişiklik şunlara bağlı olabilir:
seçilen plan;
ödeme sağlayıcısı;
fatura döngüsü;
mevcut abonelik döneminde kalan süre; ve
değişiklik talep edildiğinde gösterilen koşullar.
Geçerli fiyat veya faturalandırma düzenlemeleri, makul ölçüde mümkün olduğu durumlarda değişikliği onaylamanızdan önce gösterilir.
9. Başarısız veya Reddedilen Ödemeler
Bir abonelik ödemesi tamamlanamazsa CookPDF veya ilgili ödeme sağlayıcısı:
izin verilen durumlarda ödemeyi yeniden deneyebilir;
ödemenin başarısız olduğunu size bildirebilir;
ödeme yönteminizi güncellemenizi isteyebilir;
ücretli özelliklere erişimi geçici olarak kısıtlayabilir; veya
ödeme başarısız olmaya devam ederse ücretli aboneliği askıya alabilir veya sonlandırabilir.
Aboneliğiniz ödemenin tamamlanamaması nedeniyle sona ererse, ücretli özelliklere yeniden erişebilmek için bir abonelik satın almanız veya aboneliğinizi yeniden etkinleştirmeniz gerekebilir.
10. Abonelik Fiyat Değişiklikleri
CookPDF abonelik fiyatlarını zaman zaman değiştirebilir.
Bir fiyat değişikliği, daha önce başarıyla tamamlanmış bir ödemeyi geriye dönük olarak değiştirmez.
Bir fiyat değişikliği mevcut bir tekrarlayan abonelik için geçerli olacaksa, CookPDF veya ilgili ödeme sağlayıcısı, yürürlükteki mevzuatın veya ödeme sağlayıcısının gerekliliklerinin öngördüğü durumlarda bildirimde bulunur veya ek onay alır.
Yaklaşan bir abonelik fiyat değişikliğini kabul etmiyorsanız, yeni fiyat yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
11. Promosyonlar, İndirimler ve Ücretsiz Denemeler
CookPDF şunları sunabilir:
promosyonlu fiyatlar;
indirimler;
kuponlar;
ücretsiz denemeler;
tanıtım teklifleri; veya
diğer özel abonelik teklifleri.
Bu tekliflere özel koşullar uygulanabilir ve bu koşullar ilgili teklifle birlikte sunulur.
Promosyonlu veya tanıtım fiyatları yalnızca sınırlı bir süre için geçerli olabilir. Bu sürenin ardından abonelik, teklifle bağlantılı olarak bildirilen standart abonelik fiyatından yenilenebilir.
Ücretsiz veya indirimli bir deneme otomatik olarak ücretli tekrarlayan bir aboneliğe dönüşüyorsa, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda geçerli fiyat ve yenileme koşulları deneme başlamadan önce bildirilir.
Bir deneme veya promosyonlu aboneliğin ücretli aboneliğe dönüşmesini ya da ücretli abonelik olarak yenilenmesini istemiyorsanız, ilgili dönüşüm veya yenileme tarihinden önce iptal etmelisiniz.
12. Ödeme Sağlayıcıları
CookPDF; konumunuza, para biriminize, abonelik planınıza veya diğer etkenlere bağlı olarak farklı ödeme yöntemleri sunabilir.
Ödemeler aşağıdaki gibi sağlayıcılar aracılığıyla işlenebilir:
PayPal;
Airwallex;
Paddle; veya
ödeme sırasında gösterilen başka bir ödeme sağlayıcısı.
Ödeme sağlayıcıları kendi şartlarını, ödeme işleme gerekliliklerini, güvenlik prosedürlerini ve gizlilik uygulamalarını uygulayabilir.
13. Paddle Abonelikleri
Aboneliğinizin Paddle aracılığıyla satın alındığı durumlarda Paddle, işlem için Kayıtlı Satıcı olarak hareket eder.
Paddle aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli konuları yürütebilir:
ödeme işleme;
tekrarlayan faturalandırma;
geçerli işlem vergileri;
faturalar ve makbuzlar;
abonelik işlemlerinin yönetimi; ve
siparişle ilgili belirli müşteri hizmetleri konuları.
Paddle ile gerçekleştirdiğiniz işlem ayrıca Paddle’ın geçerli Alıcı Şartları’na ve politikalarına tabi olabilir.
CookPDF Hizmeti’ni ve aboneliğinizle ilişkili özellikleri sağlama sorumluluğu CookPDF’e ait olmaya devam eder.
14. PayPal ve Airwallex Abonelikleri
Abonelik ödemenizin PayPal veya Airwallex aracılığıyla işlendiği durumlarda, tekrarlayan ödemeler ilgili sağlayıcı aracılığıyla sunulan ödeme düzenlemeleri kullanılarak yönetilebilir.
Bu nedenle bazı abonelik veya ödeme yönetimi işlevlerine ilgili ödeme sağlayıcısındaki hesabınız üzerinden de erişilebilir.
CookPDF, CookPDF aboneliğinizi etkinleştirmek, sürdürmek, yenilemek, iptal etmek veya başka şekilde yönetmek amacıyla bu sağlayıcılardan ödeme ve abonelik durumu bilgilerini alabilir.
15. Vergiler
Konumunuza, ödeme yönteminize ve işlemi gerçekleştiren kuruluşa bağlı olarak, geçerli vergiler gösterilen abonelik fiyatına dahil edilebilir veya bu fiyata eklenebilir.
Paddle’ın Kayıtlı Satıcı olarak hareket ettiği durumlarda Paddle, yükümlülükleri doğrultusunda geçerli KDV’yi (VAT), GST’yi, satış vergisini veya benzeri işlem vergilerini hesaplayabilir, tahsil edebilir ve ilgili makamlara ödeyebilir.
Ödenecek geçerli toplam tutar, ödeme sürecinin bir parçası olarak gösterilir.
16. İadeler
Bir aboneliğin iptal edilmesi ve iade talep edilmesi birbirinden ayrı işlemlerdir.
Aboneliğinizi iptal etmeniz gelecekteki yenilemeleri durdurur ancak tamamlanmış ödemelerin otomatik olarak iade edilmesi sonucunu doğurmaz.
İadeye uygunluk ve iade prosedürleri; ayrı İade Politikası, ilgili olduğu durumlarda ödeme sağlayıcısına veya Kayıtlı Satıcı’ya ilişkin geçerli şartlar ve yürürlükteki mevzuat kapsamındaki emredici tüketici hakları çerçevesinde belirlenir.
Ücretli bir abonelik satın almadan önce lütfen İade Politikası’nı inceleyin.
17. Abonelik Özellikleri ve Kullanım Limitleri
Her abonelik planı belirli özellikler, kotalar, krediler, dosya işleme limitleri, yapay zekâ kullanım limitleri veya diğer kullanım kısıtlamalarını içerebilir.
Bu limitler ilgili fiyatlandırma sayfasında, hesap arayüzünde veya Hizmet’in geçerli diğer bölümlerinde açıklanır.
Açıkça aksi belirtilmedikçe, kullanılmayan kullanım hakları, kotalar veya krediler otomatik olarak sonraki bir fatura dönemine devredilmez.
Yürürlükteki mevzuat gerektirmedikçe, abonelik hakları, kredileri veya avantajlarının nakit değeri yoktur ve bunlar nakde çevrilemez.
18. Abonelik Planlarındaki Değişiklikler
CookPDF yeni planlar sunabilir veya mevcut abonelik planlarını değiştirebilir, başka planlarla değiştirebilir ya da sonlandırabilir.
Mevcut bir ücretli abonelikte, yürürlükteki mevzuatı ihlal edecek şekilde kasıtlı olarak esaslı ve aleyhe bir değişiklik yapmayız.
Esaslı bir değişikliğin mevcut bir ücretli aboneliği etkilediği durumlarda, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hâllerde bildirimde bulunuruz.
Geçerli bir değişiklikten sonra devam etmek istemiyorsanız aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
19. Tüketici Hakları
Bu Abonelik Politikası’ndaki hiçbir hüküm, yasal olarak feragat edilemeyen veya hariç tutulamayan tüketici haklarını sınırlamaz veya ortadan kaldırmaz.
Ülkenize veya bölgenize bağlı olarak, tekrarlayan abonelikler, iptal, bildirim veya diğer konularla ilgili ek yasal haklara sahip olabilirsiniz.
Yürürlükteki emredici mevzuatın bu Abonelik Politikası’ndan daha kapsamlı bir koruma sağladığı durumlarda, söz konusu yasal gereklilikler uygulanır.
20. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Abonelik Politikası’nı, aşağıdaki konulardaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz:
abonelik planları;
faturalandırma uygulamaları;
ödeme sağlayıcıları;
Hizmet işlevleri; veya
geçerli yasal gereklilikler.
Güncel sürümde geçerli “Son güncelleme” tarihi gösterilir.
Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda, mevcut bir aboneliği etkileyen esaslı değişiklikler hakkında bildirimde bulunuruz.
21. Bize Ulaşın
CookPDF aboneliğiniz, faturalandırma, yenileme, iptal veya abonelik durumu hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
Hizmet: CookPDF
Müşteri Desteği: [email protected]
İadelerle ilgili sorularınız için lütfen İade Politikası’nı inceleyin veya Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
Bir abonelik hakkında bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkünse CookPDF hesabınızın e-posta adresini ve işlem veya sipariş numaranızı belirtin.
Lütfen tam ödeme kartı numaralarını veya diğer hassas ödeme kimlik bilgilerini e-posta ile göndermeyin.